
Silvia
Italy | 29 April 2024È stata la nostra prima esperienza in camper in famiglia con cane e ne siamo entusiasti. Abbiamo affittato un California Ocean comodo e facile negli spostamenti. Camper era fantastico e disponibilità dei ragazzi della station di Milano San Giuliano ottima. Siamo pronti a ripartire!

sem fox
Italy | 29 April 2024Ci siamo trovati molto bene, cortesia e professionalità, abbiamo passato 4gg con un 6.40 mooveo, servizio impeccabile.

Davide Fedeli
Italy | 28 April 2024I ragazzi della station di Milano San Giuliano sono veramente gentili e disponibili. La vera forza di Freeway é la flessibilità dell’offerta. Inoltre, avere tutto il necessario già dentro il Van non ha prezzo. Il Nostro Gran California era praticamente nuovo, tenuto benissimo. Ineccepibile. Consiglio a tutti un’esperienza con loro!! Grazie

Andrea Gavardi
Italy | 26 April 2024Personale gentile e competente, il mezzo noleggiato era all'avanguardia sia per tecnologia che sulla sicurezza, un piacere guidarlo e viaggiarci.

Francesca Pedone
Netherlands | 20 April 2024Prima esperienza in camper per me e la mia famiglia. Abbiamo scelto il van gran California, già il fatto che il nostro cane abbia potuto viaggiare con noi senza problemi, anzi con un kit dedicato merita una nota di merito. Il van era pulito e comodo. La possibilità di percorrere km illimitati ci ha permesso di viaggiare senza pensieri. I ragazzi della stazione di Milano san Giuliano sono stati sempre gentili e disponibili. L'unica cosa da migliorare è.il servizio clienti generale, le ragazze sono gentili e disponibilia.i tempi di risposta sono lunghi per questo non do 5 stelle.

Edi D.
Germany | 18 April 2024Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Letztes Jahr hatten meine drei Freunde und ich ein Roadtrip durch Südeuropa. Erst mal vor der Buchung: Eine Woche vorher hat uns FreewayCamper angerufen und gefragt ob wir den VW T6.1 California schon einen Tag vorher haben wollen, da der wohl frisch aus der Werkstatt kommt. Nachdem wir zugesagt haben, klappte das zwar doch nicht, dafür haben wir den am ursprünglichen Tag früh morgens abholen können, ohne Aufpreis. Der Wagen kam tatsächlich aus der Werkstatt und hatte gerade mal 400km aufm Tacho, dementsprechend neu und gepflegt war der auch. Der Mitarbeiter hat uns mega gut eingeführt, alle Details zum Auto genannt und ist ausführlich auf unsere Fragen und Bedenken eingegangen. Zwar hat er vergessen vor der Übergabe AdBlue aufzufüllen, aber wir konnten einfach nen Beleg einreichen und das wurde uns erstattet. Während der Fahrt war alles top, wir sind sehr gut mit dem Wagen umgegangen, gerade weil der so neu war. Vor Abgabe haben wir den dann nochmal gründlich gesäubert, innen und außen und daher war die Rückgabe dann auch ganz unkompliziert und schnell. Auch top, dass das an einem Sonntag möglich war! Von der Kaution wurde uns nichts einbehalten. Zugegebenermaßen weiß ich nicht ob sie bei uns vorgemerkt oder abgezogen wurde und falls doch, wann das zurück gebucht wurde, da nicht ich sondern mein Freund die Kaution hinterlassen hat. Jedoch kam keine Beschwerde von ihm, also schien alles top zu sein. Auch dass wir alle vier als Fahrer inkludiert waren ohne Aufpreis war sehr bequem auf dem Trip. Ich weiß nicht wie es heute ist, aber damals war FreewayCamper der günstigste Anbieter von Campern und das nächste Mal würde ich auch dort wieder einen holen:)

Alessandro
Italy | 01 April 2024Una bellissima esperienza devo fare i complimenti allo staff dei ragazzi di San Giuliano molto disponibili e reattivi. Abbiamo noleggiato un furgonato di 6 metri il mezzo era nuovissimo ed in ottime condizioni. Assolutamente un'esperienza da consigliare a tutti.

Reto Kidschi
Switzerland | 31 March 2024Sehr gute Einweisung, Neuwertiges Fahrzeug und einfach eine entspannte Zeit - sehr gerne wieder!

Remo
Austria | 28 March 2024Wir wurden von Gerhard (Station Manager) 1 Stunde vor Termin der Übergabe, vollumfänglich über das Fahrzeug instruiert. Obwohl Sonntag war, hat er sich viel Zeit genommen und wir haben den Platz mit einem sehr guten und instruierten Gefühl verlassen. Freeway Camper Hamburg Mitte wird sehr herzlich und fachlich auf dem neusten Stand geführt. Wir können dieses Unternehmen mit guten Gewissen weiter empfehlen und werden sicherlich wieder ein Camper da mieten

Guido
Italy | 26 March 2024Abbiamo noleggiato un gran California ritirandolo alla stazione di San Giuliano Milanese. Francesco e il suo collega sono stati veramente molto molto gentili oltre che competenti. Eravamo andati soltanto per visionare il mezzo prima di decidere se noleggiarlo, invece grazie alla loro disponibilità ed efficienza siamo usciti con il camper poco dopo. Questo ci ha evitato di dover tornare il giorno successivo percorrendo 140km soltanto per il ritiro del mezzo. Inoltre nel viaggio di ritorno si è accesa una spia sul cruscotto ed è bastato mandare un’email ai ragazzi che in batter d’occhio ci hanno risposto come procedere. Al contrario è, secondo noi, molto carente il call center. Le ragazze che rispondono non sono molto preparate, nonostante siano gentili. Purtroppo, se avessimo dovuto contare su di loro saremmo stati fermi ad attendere una risposta per più di un’ora. Comunque è stata una esperienza molto positiva, il mezzo è praticamente nuovo, si viaggia benissimo e i ragazzi sanno veramente fare il loro lavoro!

Pri Cunningham
Australia | 25 March 2024Horrible, stole 1500EUR from bank account 2 weeks after returning the vehicle and won't return it as the vehicle had a small stone chip they had to patch. DETAIL: We rented the grand calfornia as a long term rental (2.5 months) from July - Sept 23 and put the deposit down in Jan 23. The main reason we went with this company was because they offered unlimited KMs for long-term bookings and made sure the confirmation email they sent had "unlimited" kms noted. Unfortunately, we didn't think to save the confirmation as PDF or screenshot and it was a dynamic email, which when the time came to return the van, was very conveniently refreshed and 'unlimited kms' was removed from it. For this, they wanted to charge us over 5000EUR for the "extra" kms we had driven. They also withdrew 1500 EUR from our card without any notification or invoice 2 weeks after returning the vehicle, which still has not been refunded!! Although no defects (other than general wear tear expected from 2.5 months of driving) were found upon return inspection, they are now (~5 months later) trying to get additional 1500 EUR for some 'damages' to the vehicle that they had to repair. We were never informed of any damages to the vehicle, and during the return inspection, were told vehicle is in a good condition after being on the road for 2.5 months!!! Save your sanity, don't rent from these guys. UPDATE - They take down negative reviews by reporting. We had to provide proof to get our review reinstated. BEWARE of all the positive reviews.

Dan Clarke
United Kingdom | 12 March 2024Fantastic experience hiring a VW Grand California from their Milan branch, didn't have any issues and happy with the stay. There were some minor issues with the camper, it leaked water from the shower in some scenarios and the outdoor step didn't come out, but this didn't put a damper on our trip. Loved the staff, and the flexibility to work with us. We returned the camper about 20 minutes late, only to find out they had emailed us 2 hours before to say we could drop it off later! Really happy overall. I would highly recommend them, but I wouldn't use them myself anymore as this is what made us finally decide to buy our own van and convert it to our liking! Thanks to all who helped us with our trip.

Daniele
Italy | 06 March 2024Il veicolo in perfetto stato ed un servizio impeccabile nella sede di Milano San Giuliano dove mi sono appoggiato per la prenotazione hanno fatto sì di consigliarlo agli amici e di prevedere presto altri viaggi

Christian
Italy | 02 March 2024Secondo noleggio, riconfermo personale disponibile e competente. mezzi affidabili, comodi e km illimitati! Tornerò sicuramente presto da voi!

Karsten K.
Germany | 29 February 2024Schon lange suchten wir ein junges gebrauchtes Wohnmobil. Im Januar 2024 haben wir dann im Internet die Werbung zu den Aktionstagen „Hot Deal“ 😀 von Freeway Camper gesehen. Eines der beschriebenen Fahrzeuge, ein Vantourer hatte es uns besonders angetan. Obwohl wir über 350 Kilometer entfernt wohnen, haben wir uns auf den Weg gemacht. Dort angekommen wurden wir von der Stationsleiterin Giannina herzlich willkommen geheißen. Sie hat uns in aller Ruhe, obwohl an dem Tag viel los war, alles genau erklärt, keine Frage war ihr zuviel. Wenn sie etwas selbst nicht entscheiden konnte, nahm sie Kontakt mit der Zentrale in München auf, was ebenfalls hervorragend geklappt hat. Giannina war wirklich äußerst geduldig und hat uns zu keinem Zeitpunkt in Kaufzwang gebracht, obwohl es noch mehr Interessenten für das Fahrzeug gab. Nicht zuletzt wegen ihrer tollen Beratung haben wir das Wohnmobil dann gekauft. Auch der anschließende Verkaufsprozess und der Kontakt mit den Mitarbeitern der Zentrale in München lief zu jeder Zeit hervorragend und sehr kundenorientiert. Auch hier wurde geduldig zu jeder Frage sehr schnell eine Antwort gefunden. Selbst ein kleines Notbett für den Fahrgastraum wurde uns nachträglich noch zugeschickt! Also rundum ein richtig gutes Kauferlebnis und ich kann die Firma, insbesondere natürlich die Station in Essen uneingeschränkt empfehlen😀! Herzlichen Dank nochmal an die Stationsleiterin und Ihren Vater in Essen und natürlich auch an die Mitarbeiter in München. Man sieht sich immer zweimal im Leben… 👍👍! Viele Grüße Karsten

Diego
Italy | 23 February 20243 anno consecutivo che noleggio il camper… una garanzia

Corrado Gallizia
Italy | 14 February 2024Abbiamo noleggiato un VW grand California. Non abbiamo esperienza e tramite servizio clienti abbiamo organizzato la partenza nel miglior modo. Il giorno della partenza, abbiamo aggiunto l’extra per il nostro pelosetto una sola ora prima del ritiro senza alcun problema e pagando l’extra in struttura. Personale cordiale e amichevole e viaggio indimenticabile su un mezzo praticamente nuovo. Dormito a gennaio a -13 gradi senza esperienza e senza alcun problema. Mezzi perfetti. Alla prossima 💪🏼

marfu
Germany | 12 February 2024Ergänzung: Am 07. Juni 2024 hat FreewayCamper versucht meine Bewertung löschen zu lassen, indem sie die Echtheit der Erfahrung angezweifelt haben. Ich hatte jedoch Belege für jedes Detail dieser Bewertung. Wegen des erneuten Ärgers und Aufwands reduziere ich die Bewertung meiner Erfahrung von 2 auf 1 Stern. Bewertung: Zur Schadenabwicklung lässt sich sagen: Ein kleiner Steinschlag in der Scheibe auf Beifahrerseite wurde am 8. Juli bei Rückgabe festgestellt. Am 8. September habe ich nach mehrmaliger Nachfrage die Abrechnung zur Steinschlag-Reparatur erhalten und dann die Kaution abzüglich der Reparatur-Kosten zurück erhalten, also nach 2 Monaten. So lange muss man 1500€ entbehren können. Der Schaden selbst wurde fair abgerechnet, ich habe eine Original-Rechnung der Werkstatt erhalten. Meine Kautions-Versicherung vom Dritt-Anbieter hat den Rest dann innerhalb von 2 Wochen abgewickelt.

Mauro Giuliano
Italy | 30 January 2024personale disponibile e competente. mezzi affidabili e comodi.. per la nostra prima esperienza in camper non potevamo scegliere meglio!

Francesca Marando
Italy | 30 January 2024Personale gentile e disponibile per tutto.