
Client
France | 20 September 2023Toujours de bonnes affaires et les produits sont de qualité! Je m'équipe EKOÏ et je vais continuer! Merci pour la rapidité de livraison et les conseils donnés par téléphone pour choisir taille et pointure.

laurent labbe
France | 20 September 2023Des produits toujours innovant à des prix défiants toute concurrence Toujours à l’écoute de ses clients Un service rapide et fiable Des retours simples, rapides et gratuits pour échange ou remboursement En bref une équipe à notre service en permanence

Damien Lejeune
Belgium | 20 September 2023La marque est sans doute le meilleur qualité prix sur le marché . En plus de proposer des bons prix , les designs sont sympa Les délais de livraison sont toujours bien respecté Pensez bien à regarder le guide des tailles sur chacune des fiches produits

Dam
France | 20 September 2023Du choix, une grande qualité, des nouveautés régulières, des produits innovants au look moderne, des prix attractifs, des offres et promotions quotidiennes, une livraison et un SAV au top ! J’achète Ekoi depuis plus de 10 ans, c’est du sérieux, ça tient dans le temps. J’ai pu tester à l’extrême une grande partie de leurs articles. Les clients Ekoï sont considérés et récompensés et forment une vraie communauté. Foncez, vous ne serez pas déçus !

Stéphane Devignot
France | 20 September 2023Des produits de qualités. Un service client et de livraison fiable et réactif. Une marque qui chouchoute ses clients avec des weekend inoubliable.

client
France | 20 September 2023Produits qualitatifs à un prix compétitif, livraison rapide, je recommande

Formtrainer
France | 20 September 2023Week-end exceptionnellement organisé, tout était parfait, l’ambiance l’hébergement l’assistance pour tout le groupe. Un grand merci pour ces moments exceptionnels. Vivement le prochain !!

Matyas SIMON
Belgium | 20 September 2023Nous avons passé un séjour extraordinaire en tout pont de vue. Accueil, organisation, repas, ambiance, etc… Encore un tout grand merci pour tout !

Kevin Descamps
Belgium | 20 September 2023J'ai commencer le vélo , il y a un peux plus de 1 ans . J'ai commencer à me fournir chez Ekoï suite au bon avis que mes collègues de routes avaient envers cette marque . Je n'ai jamais été déçu d'aucun produits que j'ai commander. Un rapport qualité prix imbattables, un service après vente très rapide qui prend grand soin à réglé rapidement si il y a un soucis . Les vêtements ainsi que les accessoires sont vraiment top je les utiles à chaque fois que je roule ( 3 - 4 fois par semaine) . Ont comprend vite que cette marque est gérer par des passionnés qui savent ce que nous attendons . Je recommande à tout le monde

MARK LINGLE
United States | 20 September 2023Awesome customer service Quick response and just good people to work with!

Hubi Tronic
Germany | 19 September 2023Negative Bewertungen werden konsequent unterdrückt. Das muss man wissen. Antwort auf Ekoi Antwort: Schöne Worte! Aber wo ist dann meine Bewertung geblieben. Schaltet die doch mal frei. Antwort auf Antwort: nun ist die Rezension zu sehen und auch konstruktiv beantwortet. Warum nicht gleich. Man fragt sich eben, was passiert wenn man nicht insistiert. Wir machen das Spiel hier übrigens so lange wie die Sicht des Kunden mit irgendeinem opportunen "Spin" versehen wird. Löblich, dass die Bewertung hier getracked wird. Ich schaue nämlich vorm online Kauf auch immer bei Trustpilot. Transparenz ist sympathisch. (2 star)

Kevin van
Netherlands | 18 September 2023Nieuw shirtje met vlekken ontvangen, teruggestuurd, geen geld terug want 'shirtje met vlekken is niet te verkopen'. En bovenal zeer slecht bereikbaar, is er niet voor de klant. Aanvullend n.a.v. de reactie van het bedrijf: gelukkig uiteindelijk wel betaling teruggestort gekregen, dus dat is prettig. Overigens, voor een correctere registratie heb ik meermaals getracht iemand van de klantenservice te bereiken (waar schriftelijk om gevraagd werd): steeds lukte het niet een medewerker te spreken, waardoor ik mij gedwongen voelde de retouraanvraag minder correct te registreren.

Alex
France | 14 September 2023Super site au top surtout le service après vente irréprochable et des conseillers au téléphone vraiment pro

Janvier.D
France | 14 September 2023Le SAV Ekoi est juste incroyable ! Disponible, efficace et rapide :-) 2 fois que j'ai eu besoin de leurs services : pour un casque "personnalisé" dont la taille n'était pas satisfaisante pour moi et récemment pour des lunettes (que j'adore !) et pour lesquelles j'avais besoin de verres de rechange. Dans les 2 cas ils ont été plus que sympas ! Non seulement les produits sont de rapport qualité / prix incroyable mais en plus ils ont un vrai sens de la relation clientèle.

Camille
France | 10 September 2023Excellent service client

Carmelo Molinaro
Italy | 03 September 2023Buongiorno,scrivo la mia recensione,dopo aver speso un circa 400e e più in più ordini. Dunque che dire a prima vista colori belli,materiali tutti un po sottili quasi fragili al tatto. Non ti danno sensazione di sostanza e materiali durevoli dai guantini alle calze che dopo un cinque utilizzì si sono già bucate in prossimità delle dita del piede. Pantalone con la bellissima scritta Ekoi sulla gamba dopo 3 uscite la scritta si è squamata tutta. Impressionante! Lavati un 2 volte a mano con acqua fredda e strizzato poco a mano quindi non hanno visto manco la lavatrice. Quindi mio parere materiale vale quello che pagate quando sono scontati almeno al 60%. Prezzo pieno furto con scasso! RH,castelli questi problemi non ci sono e costano poco più

Jürgen
Germany | 03 September 2023Ich bestellte ein paar Rennradschuhe und eine Brille. Die Brille ist okay, die Schuhe leider zu groß. Ein Umtausch war allerdings nicht möglich, da erstens der Lieferung weder ein Lieferschein noch irgendwelche Papiere beigefügt waren und zweitens Ekoi weder auf Anrufe noch auf Mails antwortete. Keine nette Methode seine Bestände zu bereinigen!

JA54
France | 02 September 2023Gestion parfaite d'une livraison et d'un échange alors que j'étais en déplacement. Informé de mon départ pour plusieurs semaines, le service client m'a averti d'un risque de livraison après mon départ pour cause de 15/08 et m'a proposé de bloquer ma commande ou de la livrer à une adresse de mon choix ou de me rembourser. Ayant opté pour la livraison à un Point Relais sur mon lieu de déplacement tout s'est parfaitement déroulé. Mais la taille du vêtement commandé ne me convenant pas totalement j'ai activé la procédure d'échange pour une taille supérieure. Manoeuvre exemplaire réglée au total en 1 semaine et sans générer de frais supplémentaires 👍 Donc un grand bravo à Ekoi et à ses équipes pour leur efficacité 👏 Continuez ainsi, vous êtes digne de confiance et je recommande vos produits et services. Salutations.

zelyonehotmail.com
Belgium | 31 August 2023le produit reçu présentait un défaut, cependant le service après vente à été très réactif et professionnel.

C D
Germany | 27 August 2023Super Artikel zum fairen Preis - was will man mehr. Vielleicht noch einen aufmerksamen und hilfsbereiten Kundendienst. Und, was soll ich dazu, den gibt's. Diese Bewertung bezieht sich auf alle bisherigen Bestellungen. Von Trikots über Hosen bis hin zu optisch verglasten Sportbrillen hat bisher alles überzeugt. Ersatzteile konnten telefonisch bestellt werden, und wurden dann persönlich übergeben. Sowas habe ich noch nicht erlebt. Die Qualität der Produkte überzeugt, der Preis ist absolut fair, aber die Freundlichkeit und das Engagement der Mitarbeiter im Kundenservice sind schlichtweg sensationell.