Ho effettuato un reso prodotti e l'azienda mi riferisce di non aver ricevuto tutti i prodotti. Insisto ed effettuano un ulteriore rimborso parziale e mi riferiscono di aver rimborsato anche materiale non ricevuto. In sintesi mi mancano ancora 100 euro da rimborsare. E' una truffa !! Ho già scritto all'agcm e invito tutti a farlo! Contattatemi pure che solo assieme possiamo vederci ritornato il maltolto.

Para mi es de buenísima calidad. He comprado culottes, camisetas de invierno, equipación completa de verano y todo perfecto

Ah les offres qui font baver.. Pour au final de la qualité de m.... Des lunettes incassables qui cassent lorsqu'elles tombent de vos mains, sans compter une personnalisation sur la branche qui coute 15 euros et qui s'efface avec la transpiration. Le SAV est LAMENTABLE, je leur ai écrit pour signaler les défauts mais on me dit que je devais en faire une utilisation normale de mes lunettes.. C'est vrai qu'une petite chute d'1 m c'est anormal.. Et petit a petit je me rend compte que tout les produits achetés chez eux partent en lambeaux alors que je suis soigneux avec mes affaires. Je change de cremerie, tant pis pour le pseudo made in france, qui au passage n'en est même pas un.

Nix zu beanstanden, alles reibungslos😺

Bad bad service trying to trace My shipment several days with no luck it sems to be stuck i germany in herne-boernig it should have been delevered friday by end of Day in Denmark i still Hope to get it soon

BE WARNED... Warning this company like to take your money and not provide goods....2 months still no refund. Had to process a charge back and now the Bank chasing their money....BE WARNED

Compre unos cubrezapatillas y a los dos meses uno de ellos totalmente descosido. Llame a ekoi como unas 10 veces y el señor que me cogió el teléfono me dice que en unos minutos(en cada llamada lo mismo) me manda la etiqueta de devolución a mi correo. Le informo que a mi correo no llega nada, ni siquiera al spam. Así en cada llamada. La persona con la que hablo me responde "jod er tío, en la pescadería también tienes que hacer cola". Me parece una tienda sin seriedad ninguna y muy poca profesionalidad. Me siento estafado. He puesto el caso en manos de PayPal a ver si soluciono algo. El número de pedido es el 1408114 por si tienen la consideración de hacer algo pero vamos ..doy el dinero por perdido. Tienda NADA RECOMENDABLE y sinvergüenzas

nous avon retourner un patalon Hiver depuis décembre car ikl y avait un trous dedans. Nous attondons le retour par UPS qui est perdu quelque part. Bine tot l'hiver est fini et nous n'avons pas besoin de pantalon hivers. En plus en téléphone il nous rapellent tous qui été déjà dite et la procédure. Mais on connais pla procedure, ils nous prennent vraiment pour des imbecilles et donc c'est la dernierre achat!!!!

Kundeservice er i top når man snakker med dem i telefon, men levering... bestiller fredag formiddag, og der står 24/48 timer levering... kan se tirsdagen (4 dage efter) at forsendelsen ikke er sket endnu... det er for dårligt!

No aconsejo comprar a esta marca. Tras realizar la consulta del largo de una prenda, tras dos correos me responden, que no lo saben. Advertido como es posible que no conozcan lo que venden, me responden que si quiero debatir quien sabe más de ciclismo. Respuesta fuera de lugar para una atención al cliente. No quiero ni pensar cual habría sido la respuesta si hubiera tenido algún problema con una compra. Un despropósito de marca. Con todas las alternativas que hay, para que jugársela con esta marca.

Chinaware. Enttäuschend. Sevice geht so. Gibt besseres.

Hace un mes más o menos compramos 3 chaquetas de invierno mirando la guia de tallas. Cuando llegaron eran muy pequeñas. Las devolvimos y compramos otras 3 (de una talla más) porqué la web no nos dejaba hacer el cambio. Llegaron por separado y con un necesser de regalo. Después de varios mensajes por la web y via mail, no nos han devuelto el dinero de las 3 primeras!!! Y además nos reclaman el necesser de regalo! Pero si los regalos no se devuelven!!! Por favor gente de ekoi, devolvernos nyuestro dinero, y el necesser os lo meteis por donde os quepa!

Très mauvaise première expérience. Payé des frais de port pour une réception à domicile, et finalement livré en point relais m'obligeant à me déplacer. Envoi d'un mail à l'entreprise Ekoï pour signaler les faits, et aucune réponse de leur part, donc premier et dernier achat chez eux. Aucun respect du client idem pour la société UPS désignée pour les livraisons par la même entreprise.

J’ai passé commande chez eux le 20/12 Malgré les fetes et les forts flux de colis Mon colis est arrivé le 23/12 Bravo Seul bemol. L’index d aide aux choix de taille est faux , il a fallut faire une demande de retour et echange Et la aussi chapeau , j’ai tout renvoyé le 26/12 et ils ont crédité mon avoir On a procédé a une nouvelle commande et je l’ai reçu le 2/01/2021 Contacts et echanges sav par téléphone et mail au top Merci ekoi

Habe im Dezember eine Winterhose, Socken und Handschuhe bestellt. Die Bestellung wurde schnell verschickt aber leider durch den Paketdienstleister verloren. Habe mich an den deutschen Kundendienst gewandt der auch prompt mit einer erneuten Sendung reagiert hat. Die Handschuhe und Socken sind sehr gut. Die Hose hat leider nicht gepasst. Rücksendung und Erstattung verliefen ebenfalls Problemlos. Werde im Frühjahr auch nochmal bestellen.

Har købt forskelligt tøj og sko ,hurtig levering har returneret en jakke ærmer var for stramme , fik hurtigt pengene tilbage. Så god service

Pésima experiencia Pedido nº 1499313 | Fecha : 2020-12-22 Indican entrega en 48-72 hrs y todavía no lo he recibido. No me volvéis a engañar más.

Very disappointed (is a nice way of putting it)trying to contact this company is virtually a non starter when you have a problem,trying to get a credit for goods sent back even having a credit number and trying to purchase something else against it which seems you can’t (and as they don’t refund either apparently)there’s no point in me trying any more I’ve just had to write it off,beware of sizing it’s miles off on a lot of items so you’ll probably get into the same boat as I, Good luck,

Pratique commerciale décevante demander un avis avant achat il s avéré que les réponses sont fausses Les avis négatifs ne sont jamais publies Certains produits sont interressant si vendus à moins 70 pour cent sinon achetez ailleurs

Bonjour, une première expérience qui est la dernière sans avoir pu recevoir ma commande. j'ai passé une première commande Ekoi il y a un mois, couvre chaussures et chaussettes. J'ai également payé UPS pour une livraison à 500 m de chez moi, jusque là tout etait normal. Malheureusement UPS m'envoie un email pour m'informer que je dois aller à 22 km de chez moi en semaine pour récupérer mon colis... le camion n'a pas pu se garer d'après eux... je leur demande s'il y a un autre point UPS ... réponse Non vous devez venir au dépot ... donc vous payez une livraison et vous ne l'avez pas ... Merci UPS J'apprends par le contact Ekoi que le colis est retourné chez eux... car j'ai refusé de faire 44 km en région parisienne en semaine (accessoirement je travaille !) et qu'UPS n'a pu livré car ils se sont faits agressés lors de la livraison au point UPS (nouvelle excuse!) En résumé, première commande et client perdu à cause d'UPS ! je n'ai pas ma commande et pour l'instant pas de remboursement (j'espère juste etre remboursé intégralement transport inclus puisque je n'ai pas eu la prestation attendu) A Ekoi de choisir ses fournisseurs cela leur évitera de perdre des clients