cuissard cours sans bretelle femme trop serré aux cuisses (je suis pourtant fine) et troué à la couture au bout de deux sorties et à l'arrière aux niveau des fesses c'est dire la fragilité du textile et reçu un collant long hiver femme carrément troué sur le bas donc mauvaise qualité et au final cher pour ce que c'est,je ne recommande absolument pas.

Pésima experiencia con la marca. Me trajeron unas gafas con todo el cristal rayado y solicite el reembolso y me perdí el dinero del envio mas el coste de enviarlas de nuevo por correos. Muy descontento y no recomiendo en absoluto comprarlas si no quereis problemas.

2 blue bottle cages on sale, ordered thurs pm ,here Sat ! Cant fault that,happy. Previous orders base layer was a bit slow to come , helmet was quick . All nice stuff .

Au premier lavage ,le marquage ekoi de mon cuissard se décolle, ça n empêche pas de rouler mais ça ne fait pas très sérieux.Ekoi propose de le remplacer(j attend toujours de recevoir le bon de retour)mais pas avant mi septembre,autant dire que dans le nord la belle saison sera presque terminée.pour une première commande chez ekoi,je suis déçu, j espère qu' ils feront un geste commercial.

J ai acheté plusieurs maillots en promo pour ma compagne. Au bout de 3 utilisations, le maillot s est decousu aux poches arrières. Je contacte le SAV : j attends toujours la réponse depuis une semaine....

Influencé par un compte en rebours me montrant la fin de la promo à -50% dans quelques minutes, j'ai commandé un casque Corsa light. Passé minuit, j'ai découvert qu'Ekoï se moquait de ses clients, en renouvelant le compte à rebours, et cela sur plusieurs jours, voire semaines. Pratique commerciale trompeuse, déloyale et certainement illégale... Le produit reçu est qualitatif, léger, le connecteur magnétique ingénieux. Malheureusement, malgré les différents réglages essayés, je n'arrive pas à l'adapter à ma morphologie, et me vois contraint de demander un retour, à contre coeur. Grace au suivi par UPS, je vois mon colis bien arriver dans l’entrepôt de Fréjus... puis plus rien. Aucun remboursement. Je les relance par courriel, on me répond qu'effectivement Ekoï a bien reçu mon retour, mais a du retard dans les traitements, déconfinement, printemps, bref la saison vélo bat son plein. Ok, je patiente... Nouvelle relance. Aucune réponse. Je les menace d'ouvrir un litige Paypal. Silence. J'ouvre le litige Paypal. Et là le SAV Ekoï me sort une histoire fumeuse de colis livré mais jamais reçu (donc perdu ou volé dans leur entrepôt), bref une histoire qui ne me concerne en rien. Mais Ekoï avait bien l'intention de faire porter cette perte / vol sur le client ! 1 mois pour me faire rembourser, avec le premier litige Paypal de ma vie. Merci Ekoï.

PESSIMI, HO ACQUISTATO UN COMPLETO DA CICLISTA MI è ARRIVATO CON LA TAGLIA SBAGLIATA, VOLEVO ACCREDITO SULLA MIA CARTA E INVECE MI HANNO DATO UN BUONO DA SPENDERE SUL SUO SITO, MA IL COMPLETO LO GIA ACQUISTATO DA UN ALTRA PARTE, VOGLIO DI RITORNO I SOLDI E LORO NON VOGLIONO DARMELI.

La commande est arrivé très vite et le cuissard Céramik commandé est bien à la taille suggérer par le site. Voilà pour les bons points. Pour le reste je suis très mitigé ... La partie céramique censé protéger en cas de chute n'est pas sur les hanches comme montré sur les photos mais sur l'avant, Les coutures vraiment très légères, l'étiquette bien présente dans le dos et enfin le système de mesure par poids fait que si vous pesez 75 Kg et mesurez 1.60m c'est du L et si vous mesurez 1.90m vous avez le même L avec les mêmes longueurs de bretelle entrainant une gêne à l'entre jambe pour les grands. De plus les bretelles sont bien étanches donc très pratiques en été elle garde bien la transpiration. Après un essai sur 40 Km au soleil, gros échauffement à l'entrecuisse c'est une première même le cuissard de chez Decat.. ne m'avait pas fait ça.

Service Client ZÉRO ! Fuyez !

Vous avez augmenté vos prix avant les soldes (pour tous les cuissards). En plus c'est pas malin de votre part ca se voit. Les articles n'ont pas le meme prix entre la page d'acceuil et quand on clique sur l'article. Du coup les -50% se transforment en -30% plus les frais de port on est à -20%. Mais bonne marque quand meme.

Service après vente bas de gamme, logique quand vous vendez du bas de gamme....

Bons produits Pour vendre tout va bien .... Mais le sav est incompetant

Ai reçu rapidement la paire de lunettes commandée. Mais aucune notice explicative dans le colis, que ce soit pour l'entretien, pour le réglage ou pour le montage de la pièce nasale ajoutée dans le colis. Décevant eu égard au prix demandé.

Tot voor kort echt een heel fijn bedrijf! De kwaliteit van de helmen en pasvorm zijn super! In januari een fietsbril besteld, kreeg deze niet inklaar gezet. Retour gestuurd en een nieuwe besteld. Deze bril zit echt fijn maar helaas laat de bevestiging links onder steeds los. Met Ekoï meerdere malen gemaild, totaal geen reactie. Afgelopen week weer eens gebeld en voicemail ingesproken tot op heden niets gehoord! Voor een bril van EUR 90,00 vind ik dit echt een super slechte service!

Mon épouse et moi même achetons toutes nos tenues et accessoires chez Ekoi et nous n'avons jamais eus à nous en plaindre ! Matériaux de qualité, SAV à l'écoute et très réactif ! Quant aux délais de livraison, tout est ultra rapide ! Je conseille les yeux fermés !!!

service commerciale déplorable injoignable au téléphone refusant tout arrangement malgres leur erreur de taille, que du matuvue leur site pour attirer les clients avec leur pseudo promotion

Suite à un retour message insultant reçu de Joseph du Service Retour/Qualité EKOI, Refus de remboursement sous prêtexte que le vêtement est tâché, en plus à plusieurs endroits, alors qu'il n'a même pas été essayé, vue sa taille beaucoup trop petite !!! Nous aurions dû prendre une photo ?!? Si au service retour chez EKOI le maillot a été tâché ce n'est pas notre faute et je ne vous permets pas de nous soupçonner de l'avoir retourné tâché (à plusieurs endroits). Clients de longue date, vous pouvez rayer notre nom de vos listes ! SYLDOU MH

Très déçu, pour ma première commande, j'ai reçu les vêtements mais pas les chaussures!! Il me dise qu'elles étaient dans le colis, je crois que je me suis fait arnaquer sec😤

Ekoi, ne mérite même pas une étoile! Fausses promotions sur des prix d'origines gonflés . Promotions constantes ?! Guide des tailles complètement aléatoire et contradictoire sur des produits similaires?! Avis clients 9.3/10 !! Facile! quand il n'est pas pris en compte les mauvais ?! D'ailleurs est-ce que tous les avis sont bien réels/vrais ??!! Non respect des délais d'expédition et encore moins des délais de livraison. Service clients impoli et irrespectueux !! Contact téléphonique impossible!! Connexion au compte (afin de le fermer) impossible!! Harcèlement publicitaire constant !! Etc...Etc...Etc..... J'ai voulu essayer, C'est fait!!! Je retourne chez Probikeshop , Materiel vélo .com et Décathlon.

No comprar ahí ... compre unas gafas e-lens electrónicas y no duro la batería ni 5 meses .. me dispuse a la devolución y han pasado de mí y me han devuelto las mismas ... me gustaría denunciarlos pues las gafas están en garantía y valen 250€