
P Layland
United Kingdom | 22 July 2024I had to give a rating of 1 as I had no option. SCAM DO NOT SIGN UP. Was charged additional services not authorised and now I cannot get a refund. Very dissatisfied and disappointing customer service. DO NOT USE EVER

Bobby Bush
United States | 22 July 2024Wish I had looked here first! I saw the ads on Facebook, and signed up, thinking it would be a great experience. They offered a money-back guarantee, a great deal, as it was on sale for $49, went ahead and got it. I then proceeded to completely forget about it and never actually use it. Oh well, such as life. Imagine my surprise when 6 months later, I'm billed $120 for a recurring charge. I politely contact their customer service, explained that I overlooked the recurring billing, and asked for a refund of the $120. Not the entire purchase, which I never used, just the new billing cycle. The response I got was, "Sorry, you don't qualify for a refund according to our Money Back Guarentee Policy", we won't refund you, but we'll gladly address any issues that you have. Well, the only issue I have is that you won't refund me, and you aren't addressing that, so I don't have high hopes. Time to file a charge back with my credit card company!

Sinead
Ireland | 21 July 2024I signed up to this program on facebook. The videos are awful lip synch is out and annoying music plays throughout. This morning they took $49.99 from my account without letting me know. There is no where on there website to unsubscribe. Luckily my bank spotted the transaction and stopped it my card has now been blocked as a result. Stay away!

Mel
Germany | 21 July 2024Update: Wegen dieser - vermutlich zutreffenden - Bewertung wurden mir mehrmals (günstige) Angebote gemacht, mit der Bitte, die Bewertung zu löschen. Natürlich habe ich dies nicht angenommen und ich werde meine Bewertung auch nicht löschen. Aufgrund der sehr einladenden Infos habe ich mich damals für die Testaktion für 20€ entschieden. Aufgrund des sehr sehr sehr schlechten Inhaltes habe ich vor einem Monat eine Rückerstattung beantragt und diese auch bekommen! Die Videos sind einfach nur totaler Unsinn, schlecht und vermitteln kein geschultes Wissen, was man als Hundebesitzer nicht schon wüsste! Zudem sind die Videos höchstwahrscheinlich aus Amerika und englischsprechenden Menschen, welche einfach von vermutlich KI-gestützten Programmen ins Deutsche übersetzt werden. Reine Abzocke! Auch ich musste feststellen, dass mir heute 50€ abgebucht wurden, obwohl nie angegeben war, dass sich ein Abonnement - welches ich überhaupt nicht angeschlossen habe!!! - automatisch verlängert. Pure Abzocke und reine Abofalle! Aufpassen und auf gar keinen Fall darauf reinfallen! Maßlos enttäuscht!

Angela Kaiser
Germany | 21 July 2024Ich habe ganz sicher KEIN Abo abgeschlossen und nun werden mir 49.90 abgebucht. Absolutes Unding und unseriös Nachtrag: eine Kündigung wurde sofort bearbeitet. Allerdings wird man mir das Geld nicht zurückerstatten oder entgegenkommen. Ist okay - aber dafür bleibt es auch bei dem 1 Stern. Wenn so viele Menschen das Abo nach dem Test „überlesen“, würde ich als seriöser Anbieter meine Seite anpassen… ein Schelm ist, wer da böses denkt.

Timothy Centner
United States | 21 July 2024Big SCAM! Don’t be a fool, They hide the fine print and charge a bundle for nothing. No manager, no finance department. Leave a message and have no one call back. Save your time and money. I only gave one star because I had to, they deserve no stars just like their service and product.

Jelena Kolomenskaja
Mexico | 21 July 2024Big scam. I found this app in FB ads and got curious to have a trial. They never mentioned you would be charged again at some point. There's no reminders nor you can consult your subscription plan anywhere. You don't even know that you are buying a subscription until they charge you without your consent and when you request a refund they refer to their scammy money back guarantee thing where they expect you to record your dog following their instructions. What the heck?? I'm not even asking for refund for the initial trial I did authorize, I want it for the subscription I had no idea I was signing up for. STAY AWAY FROM THESE SCAMMERS

Lou
United Kingdom | 20 July 2024Found the dog training plan suitable to my dog and in the comfort of your own home. The trainer offered good hints and tips in guiding to a better dog. Can be expensive if you take out full package. Make sure you read the small print.

Nad
Germany | 19 July 2024Abofalle...Vorsicht

Kelly Fremlin
Canada | 18 July 2024Absolute garbage. Purchased a plan, not a subscription service. Was charged a subscription fee after 3 months. Absolute garbage. Stay FAR AWAY.

Ms. Sutton
United States | 17 July 2024My issue with Doggy-plan has been resolved and I'm happy with the outcome. It took a while to get resolved but it all worked out and I appreciated everyone that helped to make that happen.

A Hathaway
United States | 16 July 2024Absolutely terrible and even worse 'customer service'.

Anne
France | 16 July 2024Hello j'ai souscrit pour un montant de 19.99 (doggyplan à hong kong) pour avoir un programme adapté et court. Je viens de constater un nouveau débit de 49.99 eur (doggyplan a Gibraltar) pour un service que je n'ai pas demandé.

Nathalie
France | 15 July 2024Arnaque!!! Ils vous prélèvent de l’argent même après avoir résilié l’abonnement . Fuyez …

Mihaela
Germany | 14 July 2024Ich habe die Erfahrung gemacht, dass ich für am 12 Juni für 19,99 einen Monat gebucht habe und jetzt sehe, dass 49,99 von meinem Konto abgebucht werden. Es war nirgends ersichtlich, dass es sich hier um ein Abo handelt zu einem hohen Preis. Ich habe doggy-plan bei PayPal gemeldet, habe zusätzlich dem Support von Doggy.plan geschrieben und hoffe, dass mein Geld zurückkommt. Sehr unseriöser Anbieter, ich bin maximal frustriert

Jasmin Kronawetter
Austria | 13 July 2024Abofalle!!!! Zuerst einmalig 19,99 ... dann monatlich 49,99. Betrug!!!!

Zoe Stokes
United Kingdom | 13 July 2024Wish I could give 0 stars. Awful scammers! Charge you 3x plan you sign up for and don’t cancel it

Shanelle Cooper
Australia | 12 July 2024My mistake for not reading these reviews prior. AVOID THIS COMPANY. Complete scam. Signed up for $.67 per day-$20 per month. I’ve been charged at $49.95 per month. STAY AWAY FROM USING THIS COMPANY

Consumer
Germany | 12 July 2024Ich fühle mich getäuscht, statt 19,99 werden plötzlich 49,99 abgebucht! Das war bei Abschluss nicht transparent dargestellt. Preis/Leistung völlig überzogen, bewusste Abbofalle???Ich hoffe sehr dass meine Kündigung zügig bearbeitet wird und keinerlei Abbuchungen mehr erfolgen. Frustriert und unzufrieden!!!!

Caro S
Germany | 11 July 2024Auch ich habe die Erfahrung gemacht, dass ich für Februar für 19,99 einen Monat gebucht habe und jetzt sehe, dass monatlich 49,99 abgebucht werden von meinem Konto. Es war nirgends ersichtlich, dass es sich hier um ein Abo handelt zu einem absurd hohen Preis. Ich habe doggy-plan bei PayPal gemeldet und hoffe, mein Geld zurückzubekommen. Sehr unseriöser Anbieter.