Fin service. Vågen & hjælpsom per telefon!

Det gik godt og det var en flot sæt

Havde bestilt en vare hos en anden på nettet, men da der var gået næsten en måned, og jeg stadig ikke kunne få leveret varen, vajgte jeg at slette handlen, og bestildte varen i Auto - Butikken dk. der gik ikke mange dage før at jeg havde varen. super!!!. Det er ikke sidste gang jeg handler hos jeg

Fik pris reduktion pga. fejl, så er godt tilfreds med butikken. TAK

Ved bestilling gik alt smurt og det var hurtig levering. Dog manglede jeg monteringsvejledning til produktet og der blev ikke nævnt at der skulle skæres hul i oprindelig front for at få en ny front sat på bilen, meget dårligt. Spurgte ind til tilslutning af ledningsnettet, da der var 3 ledninger der skulle forbindes, og fik bare afvide det skulle sættes til tågelygter...men det virker ik' Har skrevet dette til firmaet, men har endnu ikke hørt respons...mega dårligt

Har to gange bestilt vare fra hjemmesiden og begge gange fået leveret en dyere vare end jeg bestilte. Normalt ville jeg blive sur over at få en anden vare end bestilt, men da der er tale om servoolie (begge 1L), der bare skal opfylde oe kravene er det fuldstændigt iorden med mig. :)

Jeg synes ikke det en god service at lukke telefoenerne bare fordi de har travlt, men der har været en del forvirring i track & trace nummer til postdanmark, det har de åbenbart ikke helt styr på ved Auto-butikken, men jeg har også bestilt Nissan undervogn + sænkningsfjedre og jeg får så endelig besked fra post danmark at pakken er der Jubii :-D... MEN så mangler der fjerdrene! og nu kan jeg ikke få kontakt til dem igemmen telefon, jeg venter nu bare på svar fra dem på email... ALt er betalt... Jamen det bare mærkeligt man ikke kan ringe til jer, og der var fejl på track & trace nummeret som jeg fik af jer, men fik det så da post Danmark svaret tilbage da pakken var der.. Men nu er alt på plads og i svare hurtigt på email så det okay.

Auto Butikken i Aalborg har hjulpet mig utallige gange med at bygge min Passat Variant. Både med at skaffe dele, samt råd og vejledning gennem det sidste års tid. Vil anbefale alle at købe jeres stumper hos gutterne i Aalborg ! Priserne er altid mere end fair, og servicen bestemt ikke noget. Lige så snart Passat'en skal have den næste tur til foråret, så hører i fra mig :-) Christian

alt er som det skal være.

De bestilte varer kom som lovet, ingen problemer.

Jeg er meget tilfredes med min handel med Auto-butikken. Bestilling gik nemt, hurtigt og fejlfrit igennem. Det er anden gang jeg handler der, og det er helt sikkert ikke sidste gang.

Jeg er meget tilfreds, købte et sæt gummi måtter og de kom hurtigt og passer perfekt. det er ikke sidste gang jeg handler der

Bestilte søndag d 9/12 et sæt fjedre fra Auto-butikken. Fik ordrebekræftelse samme dag. Tirsdag d 11/12 fik jeg så en faktura på min bestilling. Skrev til dem på deres chat onsdag d 12/12 for at få et Track&Trace nr. og fik af vide den ville komme senere på dagen. Samme dag blev pengene også hævet. I dag d 17/12 har jeg STADIG ikke fået et T&T nr. og min henvendelse til deres chat gav ikke noget resultat ("Lige et øjeblik så kigger vi på sagen" og så hørte jeg ikke mere trods flere henvendelser). Lige nu står deres chat så offline. [Edit1] Jeg undrer mig nu mere over at jeg ikke får et T&T nr så jeg selv kan følge ordren. Det kunne jo være jeg ville have taget fri/taget en hjemmearbejdsdag for at modtage pakken Jeg modtog i går en henvendelse fra DHL om at de har forsøgt at aflevere en pakke til mig (modtaget efter min anmeldelse) men da jeg ikke havde fået et T&T nr fra Auto-butikken aner jeg ikke om det var den pakke jeg ventede på eller en helt anden. Der stod heller ikke noget brugbart information på DHL's T&T side [/Edit1](Jeg havde problemer med at poste denne besked i mandags (Fejl 500 når jeg sendte anmeldesen) [Edit2]fra 1 til 3 stjerner Jeg har nu selv hentet pakken hos DHL men har stadig ikke modtaget et T&T nr. Havde jeg fået et T&T nr da pakken blev afsendt havde min anmeldelse set noget mere positiv ud [/Edit2]

Jeg fik god hjælp til at finde det rigtige produkt og bestillingen, samt betaling gik fint. Jeg har også fået det rigtige produkt (håber jeg nu må vi se om det passer på mors bil). Så på disse punkter ligger det til 5 stjerne. MEN leveringen trækker ud i det uendelige pga manglende samarbejde mellem Auto-butikken.dk og GLS Når man skal have leveret direkte til sit hjem, så duer GLS ikke. GLS påstår de har været her, men ingen seddel i postkassen, der går en del dage før man får brev, tiden går det, virker bare ikke. Tilgengæld fungere det fint hvis man får sendt sine varer til en af GLSs pickup steder. Så giv mig mulighed for at vælge hvilket GLS pickup sted jeg vil bruge, i stedet for at sende det til min privat adresse. Eller send det via postdanmark, de kan nemlig godt finde ud af lægge det et aftalt sted. Så leveringen ligger til 1 til 2 stjerner. Alt kan det desværre ikke snige sig op på mere end 3 stjerner.

Har lige købt 2 gamerstole, fik rigtig fin service, men har da sjældent set sådan noget bras som det vi fik, tror sgu de polakker der har lavet dem, har været spritstive... Nu har vi selv modificeret dem på alle tænkelige måder, og nu fungerer de okay. grunden til vi ikke returnerede dem var at prisen var fornuftig, og vi gad ikke bøvlet med det. Men kan absolut ikke anbefale folk at købe dem... men igen, servicen og prisen var fin

første gang jeg handler her, bestilte varerne en mandag og havde dem allerede tirsdag. absolut godkendt. handler gerne her igen.

Fik alle mine varer dagen efter bestilling. Handler gerne der igen.

Tak for den store hjælp med mit omfattende bil projekt :-) Auto Butikken har leveret dæk, fælge, udstødning, undervogn og garanteret en masse andre ting jeg ikke kan huske nu. Har altid oplevet perfekt levering, og flinke og hjælpsomme folk i den anden ende. I hører snart fra mig igen :-)

Bestilt den ene dag og leveret den næste - det kan bruges. Handler der helt sikkert igen. Stefan

Vi fik det bestilte, og kunne følge varen hele vejen fra Tyskland til Sjælland.