Alt leveret som aftalt! Pakket forsvarligt ind! Skarp pris!

ikke et sted jeg kunne finde på at handle igen.

Godt og hurtigt svar på mine spørgsmål, før købet. Hurtig levering af et produkt der 100% lever op til mine forventninger. Kan varmt anbefale at handle hos Auto Butikken, og det bliver bestemt ikke sidste gang jeg handler der.

Købt 15 meter folie for en meget god pris, når man ser kvaliteten. Leveret med Post Danmark dagen efter bestilling.

Har købt sportsæder og batterier fra butikken. Varene leveret og små problemer er løst acceptabelt! Har indtryk af at man seriøst ønsker tilfredse kunder og vil gå meget langt for at opfylde dette. Auto-butikken kan anbefales købere der ønsker orden i sagerne.

Må lave om på min anmeldelse a denne net butik. Da jeg fik et fint svar her inde. Og fik forklaret mine problemer :) En fin butik med fine produkter og og god levering og god kontakt. Man skal bare huske at tjekke sin mail ordenlig igennem før man brokker sig :D

Bestilte en hoodbra fra dem d. 27 Juli, og skrev så kort til dem d. 30 Juli, for lige at høre hvordan og hvorledes, og fik så skrevet i mail, om at de ville sende pakken afsted enten d. 31 eller 1. (1. August). Skrev så til dem d. 3 August, for havde stadig ikke fået mail om at varen var sendt afsted. Det beklagede de, og skrev så mail til mig senere samme dag, at den nu var sendt. Jeg idag, dd - Kontaktede Post Danmark for at høre om De kunne se noget på Track 'n' Trace nummeret, men - De kunne kun se at der var en elektronisk kontakt mellem kunden og Post Danmark, og at pakken stadig ligger hos Auto-Butikkens lager, og Post Danmark er ikke i besiddelse af den. Det første gang jeg bruger Auto-Butikken, grundet Astina lige var 1-200 kr dyrere grundet Auto havde tilbud. Eneste grund til de får 2* er, deres priser er billige. REDIGERET** Jeg skrev denne 'klage', mere eller mindre.. Der gik et kvarter, og jeg blev kontaktet af; Mads. Mads fortalte mig at der var gået kluder ved Post Danmark, efter at Mads selv forinden havde talt med dem. Han garanterede hermed at pakken var at se imorgen (d. 8 August), dog lidt forsinket, men med service af et opkald, så vendte utilfredheden sig til at være tilfreds. Så Mads, du redet én enkelt kunde her ihvert fald ;-)

Ingen problemer - hurtig og sikker levering.

Jeg bestiller søndag den 8. juli 2012 en Fk coilover silverline gevindundervogn til min Peugeot 206. Der står klart og tydeligt at varen er på lager og forventet leveringstid er 3 - 8 dage. Det er fint nok. Men der står også tydeligt på deres hjemmeside at "For at sikre dig den bedste og hurtigste mulige levering har vi indgået samarbejde med Post Danmark, som i fremtiden varetager alle forsendelser og returvarer til og fra vores danske lager. Med dette stærke samarbejde kan vi tilbyde at alle lagervarer sendes samme dag, ved bestilling før kl. 18" . Jeg bestiller på en søndag ergo forventer jeg også som at der står at den vil blive sendt mandag, men der kommer ingen track and trace nummer på min pakke, så om onsdagen tager min kæreste kontakt til auto-butikken 2 gange, hvorefter jeg et par timer senere selv også har fat i dem. Her får jeg en lovning på at der kommer et track and trace nummer inden alt for længe. Nogle timer efter kommer der da også et nummer på den, men hvorfor helvede kunne de ikke sende pakken om mandagen, men først onsdagen, efter at vi har haft fat i dem 3 gange ? Endelig er pakken på vej, men nu går den pludselig i stå i 2 dage, så jeg tager fat i DHL, hvor jeg har fået et track and trace nummer fra, men også post danmark, da jeg har valgt at den skulle sendes med dem .. Men post danmark, de aner intet om den. DHL lover mig at de ved hvor den er og at den snart er på vej hjem til mig. Pludselig, da min kæreste og jeg er på ferie, kommer der besked til min storesøster om at den vil blive leveret dagen efter mellem klokken 9 - 17, men hallo! Vent nu lige .. Hvorfor sender de den til min søster og ikke jeg ? Min søster bor i en by, 10 - 12 km væk fra mig. Hvorfor bliver den ikke leveret på min adresse eller skrevet til mit nummer som jeg har opgivet ? .. Jeg har fat i DHL igen, som undskylder med at de ikke har fået opgivet et nummer på mig og derfor har været nødt til at søge andre veje, for at finde noget familie eller andet som kunne få besked om min pakke. Okay, fair nok heller det end at den bliver smidt et eller andet sted. Pakken kommer altså imens jeg er på ferie, og derfor går der dage inden jeg får åbnet pakken. Og til min store "overraskelse", ja så er der ingen tüv med, lige som jeg har læst på auto-butikkens hjemmeside er sket før. Jeg ringer derfor mandag morgen den 23. juli og får fat i en Mads ved auto-butikken, som pænt spørger om jeg vil have den på mail eller til min hjemmeadresse. Jeg vil gerne have den til min hjemmeadresse, da jeg intet internet har ud over på min mobil. Han lover at sende den samme dag, så jeg har den senest tirsdag. Men ak, fredag er der intet kommet til mig og auto-butikken de kan jo træffes alle hverdage mellem 9-12, bare ikke når jeg ringer, for så har de for travlt. Jeg vælger derfor at skrive på deres live chat, og her får man 1 svar! at den er sendt til ens mail om torsdagen, og hvad hjælper det så, når de selv spørger om man vil have den sendt hjem til en eller på mail .. OG så bliver der ikke svaret på alt andet man skriver til dem. Jeg beslutter mig derfor at ringe efter weekenden, men ak, så er telefonen lukket pga. de er underbemandet og man skal derfor skrive på deres live chat men den er sørme også lukket. Rimelig ring gjort når man har betalt mange penge, syntes jeg, og så ikke får det man betaler for. Jeg vil personligt aldrig handle der igen, efter sådan en ring behandling. Jeg har handlet mange andre steder, hvor behandlingen af kunderne kommer i første række og ikke det at få tjent penge og så skide højt og flot på sine kunder!!!

God service Havde ligt små problemer i starten med er iorden nu. Man styr på tingene og en god kontrakt.

Rigtig gode priser, og hurtig levering.

Levering af bl.a. støddæmper 1.Overholder på ingen måder leveringstider lovede 3-7 dage, det tog næsten en måned. Svar til autobutikken: Jeg er på intet tidspunkt blevet holdt orienteret med noget somhelst, kun når jeg selv har henvendt mig til jer har jeg fået info, desuden har i ikke besvaret mange af mine henvendelser på mail, først når jeg har ringet er der sket noget. 2. Det de leverer passer ikke på bilen, med skader på bilen tilfølge. Svar til autobutikken: kan jeg ikke bruge til noget, da jeg viste min mekanikker dem sagde han med det samme at de var konstrueret forkert og at han ikke troede at de duede. 3. Bruger MEGET tid på reklamation. svar til autobutikken: Det har ikke noget med mig at gøre at du har producenten ind over, det er en sag mellem dig g producenten. 4. De dækker kun ca. 50 % af de udgifter jeg har haft på at få lavet bilen. Svar til autobutikken: for de penge som jeg har brugt på at få lavet min bil kunne jeg have købt et betydelig bedre undervogn, sådan som jeg ser det skylder I stadig mig ca. 3000,- kr. 5. De lover at sende et par originale støddæmper som erstatning for de andre, det gør de ikke, det er igen lort jeg modtager som erstatning. Svar til autobutikken: Det er IKKE originale støddømper der er blevet sendt som erstatning, de har præcis samme fejl som de første (manglende kant) hvis I vil kan jeg sende de ORIGINALE til jer, selvfølgelig mod betaling, så I kan se hvordan ORIGINALE støddæmper ser ud. 6. Hele sagen tog næsten 5 måneder, er på ingen måder tilfreds med dem, køber aldrig ved dem igen og vil fraråde alle andre at købe der. Svar til autobutikken: Nej det er kun en sag mellem jer og mig.

Jeg har ventet mere end 1 måned på nogle varer og hører intet fra virksomheden. De er slet ikke til at komme i kontakt med. Hvis der er tale om ferietilstand, bør de nok sikre sig, at der er nogen til at overvåge deres email eller telefon. Edit 26.7.12: Umiddelbart efter jeg skrev denne anmeldelse, blev jeg kontaktet af Auto-Butikken, som beklagede fejlen. Der var tilsyneladende sket en fejl i deres system. De har nu lynbehandlet min ordre og leveret det meste (en lille restordre), så det må siges at være en super brandslukning af firmaet. Jeg har derfor hævet karakteren fra 2 til 3 stjerner.

Ledte efter nogle specifikke varer som ikke var helt nemme at finde dem i butikkerne i mit område. Blev anbefalet at tage fat i Auto Butikken. Misanten om de ikke havde det jeg skulle bruge på lager. Bestílte det mandag morgen, og onsdag formiddag kom pakkeposten med varen. Alt lever op til forventningerne. Handler gerne hos jer igen. Jeres priser er forresten super skarpe !

Bestilte et sæt fælge til knap 5000 kr, et par dage efter bestillingen bliver beløbet trukket på min konto og jeg tænker yes ! så der fælge på inden jeg køre på ferie, men glæden var kort, 3 dage efter får jeg en mail med fælgene er i rest ordre. ok det kan jo smutte selvom der står på siden at de er på lager. jeg får tilbudt fælgene i en anden indpresning og et sæt gratis bbs kapsler " som jeg iøvrigt spurgte om jeg kunne få med i ordren inden de trak pengen men som jeg aldrig fik svar på" dem takker jeg nej til og skriver at de må få pengene ført retur i en fart. men intet sker, og jeg får en undskyldning med travlhed og ferie, godt vi prøver igen men stadig intet sker, og jeg får en undskyldning med bogholderiet havde lavet en fejl. men stadig intet sker slev om jeg bliver lovet pengere er der inden for maksimalt 2 bankdage men da jeg kommer hjem fra ferie 4 bankdage efter er der stadig intet sket, og jeg mailer igen igen igen, nu er de så pludseligt dukket op og jeg har intet svar fået på min sidste mail. eneste plus jeg vil give var at tonen fra firmaet hele vejen igennem var god selvom jeg må indrømme at min tålmodighed var ved at være brugt op.

Bestilte er sæt nummerplade rammer i chrome. De passede desværre ikke. kontakter dem via mail og de svarer med det sammme og sender et nyt sæt der passer. Gode priser, hurtig levering og super service.

Super hjemmeside samt hurtig levering.

Alt var som det skulle være. Kan anbefales

De var rigtig flinke, til at hjælpe mig med at få en Tüv godkendelse til min undervogn, selvom jeg havde købt den via, Ebay i England :D

Har købt folie over tre gange hos Auto Butikken. Alle tre gange er folien leveret dagen efter bestilling. Det var pakket forsvarligt ind, og prisen var meget fair. Ser frem til at handle hos jer mange gange i fremtiden. Hilsen Per Kristensen, Middelfart