Les fenêtres et la porte de service fabriquées sur mesure sont de très bonne qualité. Les dimensions correspondent bien à celles indiquées sur le devis. Merci à l'équipe qui s'est occupée de ma commande et en particulier à Célia qui a su détecter un problème de poignée qui aurait pu empêcher la fermeture du volet roulant déjà posé avant la mise en fabrication de la porte de service. La livraison par transporteur s'est bien passée également. Tout l'ensemble était parfaitement protégé et assemblés sur une palette adaptée à ce type de matériel.

Très satisfait

Bonjour pour instant je suis satisfait pour ma commande. Merci !!

Service commercial au top. Je ne souhaite plus que les volets que j'ai commandé soient aussi performants.

Voici plus de 2 mois que mon volet roulant ne fonctionne pas et après de multiples prise de contact , de vérifications demandées et effectuées, une intervention SAV devait être enfin programmée. Aujourd'hui on me dit " démontez le moteur et l'axe et renvoyez nous les pièces vous devrez les remplacer vous même !! et quand je dis que je suis un particulier on me répond regardez sur internet un tuto...voilà le " SAV " de GEFRADIS.

Tres attentifs aux demandes et le temps passé n'est pas limité.

Très bonne réactivité

Réactifs, produits de qualité, service au top

tant que la commande n'est pas réalisée et finalisé il n'y a rien à évaluer

Privilégiez le contact téléphonique quand vous levez des questions techniques et tout rentre dans l'ordre.

Received on time, quality expected , all conform

Réactif et bonne qualité de produit, je recommande

Bonjour. Suite à un problème informatique(commande payée mais non validée j'ai contacté le service client par téléphone. Décrochage immédiat et accueil très aimable de la personne qui m'a répondu avec compétence. Etant le vendredi après midi elle m'a informé que mon problème serai traité le lundi. Chose qui a été réglé dans la journée aprés un appel du service commercial. Société compétente et réactive. Bravo.

Trés bon accueil sur site, à Grande Synthe mais aussi au téléphone. Explications techniques claires,matériel de bonne facture,aucun soucis.

très bon SAV Bonne qualité des produits

Aide précieuse auprès du commercial qui a pu modifier ma commande après validation. Plusieurs échanges de mails, des conseils appréciables et surtout une fabrication très rapide au-delà de mes souhaits. Un grand merci à tous.

Commande reçue dans les temps petit souci lors de l'installation sur une porte "problème de notice manquante" Appel au service SAV qui ont remplacés les pièces endommagées sans problème !! Merci GEFRADIS

menuiseries de qualité, délais de livraison respecté. Service client à l'écoute.

Cette entreprise est très réactive et compétente.

Très bien , ce serrais mieux si c’était en Français .