myRobotcenter GmbH

Hauptstraße 25, 6840, Götzis, AT
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About myRobotcenter GmbH

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Cagla
Germany | 17 August 2021

Die lange warte Zeit war mir bewusst. Lieferung ab dem 10.8 Also habe ich 4 Tage vorher den Verkäufer siehe Screenshot angeschrieben ob es da versendet wird oder ankommt. Es hieß es wird am 10.8 geliefert als ich am 11.8 nach einer Sendungsnummer fragte hieß es plötzlich sie hätten die Ware noch nicht bekommen und können mir keine Auskunft geben weil sie nicht wissen wann die Ware kommt. Auf trustpilot habe ich die selbe negative Bewertung gelesen und habe jetzt ein mulmiges Gefühl. Es ist meine Dummheit dass ich vor 2 Monaten per Paypal 579€ Cash bezahlt habe ohne dass ich die Ware bekommen habe und dessen Lieferung immer noch unbekannt ist…. Wenn sie jetzt den Roboter auf der Website bestellen wollen beißt es Lieferung ab 13.09 …. Ich habe null Vertrauen auf diese Website das kommt mir nicht vertrauenswürdig und professionell vor. Entweder möchte ich eine Sendungsnummer oder mein Geld. Außerdem ist es sehr frech Kunden 2 Monate vorher bezahlen lassen und danach sagen man kann ruhig stornieren wenn man nicht nochmal warten möchte auf die endgültige Lieferung…. Was geschieht mit unseren Geldern? Sehr sehr mysteriös Übrigens habe ich heute eine Mail bekommen neue Lieferzeit 13.09 Also 4 Tage vor dem eigentlichen Liefertermin hieß es noch ja ja es wird sicher geliefert am 10.8…. Wie wäre von Anfang an mit Ehrlichkeit? Direkt sagen wir haben Schwierigkeiten weil und die Hersteller warm halten anstatt dass ihr eure Kunden warm hält? …. Mal sehen wann ich mein Geld bekomme und das Ganze storniert wird. Aber wirklich meine eigene Dummheit, dass ich „vorbestelle“ 2-3 Monate vorher und die Ware bezahle …. Naja alles was geschieht, geschieht angeblich zum guten: noch nur vorher bei myrobotcenter bestellt und dies wird auch in Zukunft Felsen fest so bleiben ;)

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Marlon Herren
Germany | 15 August 2021

Tolle Roboter zu sehr guten Preisen. Ich würde hier immer wieder bestellen, der Kudnenservice ist überragend.

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Waltraud Nielsen
Germany | 14 August 2021

Klasse Preisleistungs- Verhältnis hier anzufinden. Ein sehr guter Händler, bietet einen sehr guten Kundenservice.

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Florentin Beckmann
Germany | 13 August 2021

Super Preis-Leistungs-Verhältnis auf dieser Seite. Ich habe viel verglichen bevor ich meinen Saugroboter gekauft habe, auf dieser Seite habe ich den besten Preis bekommen.

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Björn Siebenwirth
Germany | 13 August 2021

Vielen Dank für die schnelle Auslieferung. Der Saugroboter ist super, funktioniert einwandfrei.

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Alex Vigneron
France | 10 August 2021

Commandé le 11/06 un robot disponible sur leur site, nous sommes le 10/08 je ne l'ai toujours pas reçu. Il faut constamment les relancer pour savoir où en est votre commande. J'ai demandé l'annulation de la commande. Site à bannir.

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Klara Kötz
Germany | 10 August 2021

Der Mamibot ist ein sehr gutes Haushaltshilfsmittel. Die Wohnung glänzt nach einem Durchgang. Die Bedienung ist angenehm.

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DM
United Kingdom | 10 August 2021

I bought Neato D7 hoover robot from myRobotcentre and innitially all was good. I received the order quickly, but then the robot didn't work. I contacted the seller and they accepted my return, BUT now it's been 2 weeks since then and myrobotcentre is not sending me free return label in line with their return policy. They are saying that they have an issue with DHL and asking for my patience. However, they are not telling me how long this will take. For now i am stuck with loss of nearly £400 and broken robot! They are breaching their return policy which is not acceptable. Update 19th Aug: MyRobotCentre 'arranged' the hoover to be picked up last Friday. It's one week on and it still hasn't been picked up. I should not be suffering a cost of £400 because they have an issue with delivery companies or any contracts.

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Heidrun Michaelis
Germany | 07 August 2021

Sehr gutes Akku Werkzeug hier im Sortiment zu finden. Die Preise sind gut und die Qualität kann sich sehen lassen.

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Gertrud Reiß
Germany | 07 August 2021

Vielen Dank, beide Roboter funktionieren super. Hier kann man sehr gut einkaufen.

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Logopädie Sprechkunst
Germany | 06 August 2021

Garantiefall-schlechter Service. Nur über Mail! Per Anruf wäre das Problem direkt lösbar… Der Kunde muss sich selbst mit dem Hersteller des Rasenroboters in Verbindung setzen und Rücksprache mit myRobotcenter halten. Diese benötigen erst einen Kostenvoranschlag, aber wie einen Kostenvoranschlag erstellen lassen wenn das defekte Gerät nicht eingeschickt werden darf??? Anstatt das myRobotcenter selbst Kontakt zur Problemlösung (mit in unserem Fall Worx) aufnimmt… Schließlich läuft die Garantieverlängerung über myrobotcenter und nicht über den Hersteller! Nie wieder werde ich folge Roboter über diesen Verkäufer beziehen. Zumal die Mails vom Service des Robotcenter immer Spitzer werden. Bisher nach 9 Mails noch immer keine Lösung in Sicht. Unglaublich schlecht!

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Horst Ackermann
Germany | 06 August 2021

1a Dienstleister. Bin hier schon länger Kunde und habe mit diesem Händler noch nie Probleme gehabt.

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Karine
France | 06 August 2021

J'ai commandé un robot tondeuse le 21/07, bien reçu mais je ne suis pas satisfait. J'ai donc recouru à mon droit de rétractation, après échange avec le collaborateur, on me fait un bon de reprise et on m'indique que le transporteur GLS va récupérer le colis chez moi le mardi 3 août (8h-18h) Mardi, personne ne vient, je les recontacte, on me dit Mercredi 4 août (toujours 8h-18h). Toujours pas de passage du transporteur. J'ai même proposé de porter moi même le colis chez le transporteur, pour éviter de passer encore des journées bloqué chez moi, mais on me répond que ce n'est pas possible. Depuis je relance sans arrêt (par email parce que pas de contact tel), silence radio. Ce n'est pas sérieux. En attendant je ne risque pas d'être remboursé, puisque ma machine est toujours en attente de retour. Dernière info le 10.08.2021... Pas d'info en fait, on m'a encore fait prendre une journée hier, et le transporteur n'est toujours pas passé. J'envoie d'incessants messages, mais ils restent toujours lettre morte. Même s'il y a des pbs avec les transports en ce moment, il n'y a aucune excuse à ne pas répondre aux clients, et à ne pas tout mettre en œuvre pour régler les réclamations. Encore une fois c'est inadmissible

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Pascal Appenzeller
Germany | 05 August 2021

Kundenservice top, die Preise sind gut. Den Roboter habe ich sehr schnell erhalten.

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Willibald Kohl
Germany | 01 August 2021

Die Kundenhotline ist super, die Mitarbeiter sind nett und helfen einem gerne weiter. Hier bin ich gerne Kunde.

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Mirko Lorenz
Germany | 01 August 2021

Bei Myrototcenter stimmt die Qualität und auch der Preis. Guter Händler, würde immer wieder hier bestellen.

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Paul Rhodes
Croatia | 31 July 2021

Roomba I7 Took just over a week for the Roomba to arrive from the EU to the UK. Great price, quick delivery.

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Sigrid Jeske
Germany | 30 July 2021

Tolle Auswahl an hochwertigen Produkten. Ich werde hier gerne wieder in der Zukunft bestellen.

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Sabrina Eckmann
Germany | 29 July 2021

Tolle Preise und die Verarbeitung der Roboter ist top. Ich habe zwei von hier und alle beide laufen sehr gut, vor allem sehr zuverlässig und gründlich.

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Barbara Mielke
Germany | 29 July 2021

Das Personal ist freundlich und hilft einem gerne weiter mit einer ordentlichen Beratung. Ich finde das Unternehmen richtig gut.

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