Leider muss ich meine Rechnung jetzt selbst ausdrucken. Ich bitte jedoch dringend darum, die E-Mail so zu gestalten, dass ich nur meine Rechnung ausdrucken kann und nicht mehrere Seiten ausdrucken muss, weil da noch viele andere Informationen in der E-Mail sind. Ansonsten wird das nichts mit der Papiereinsparung. Mit Bitte um Rückmeldung. MfG D.Schneider

Sehr schöne Ware. Leider ist die Ware fast nie lieferbar. Kommt teilweise 6 Monate später. Ohne Kulanz von Gutscheinen. Ständig kommen Teillieferungen und jede muss separat gezahlt werden. Für die Umwelt eine Katastrophe bei soviel Teillieferungen. Nicht zu empfehlen.

Die Qualität der Kleidung ist sehr gut. Leider sind die Lieferungen mit sehr viel Verzögerung Unterwegs. Nach und nach kommen sie verzögert bei uns an. Es wird Wiederwahl nur eine Teillieferung angekündigt. Aus diesem Grund Punktabzug und erstmal leider keine weitere Bestellung. Sorry

Meine Kleider sind schlecht genähte Lappen

Kunde seit diesem Jahr und sehr zufrieden. Eine schöne Mode, die hier nicht ohne weiteres erhältlich ist, gute Qualität, dazu prompte Lieferung - was will man mehr. ABER - Die Rechung auf 3 Druckseiten zu verteilen ist unmöglich. Bitte das Format ändern oder die Rechnung als .pdf-Anhang senden.

Gefühlt bin ich seit zwei Jahren Kundin bei Boden. Gefallen hat mir von Anfang an die Aufmerksamkeit für Material, Machart & Mehrwert! Gefehlt hat mir nie etwas, im Gegenteil, die Liebe wuchs mit jeder Bestellung. Und ich bin eine ausgesprochen kritische Kundin, mit höchsten Anforderungen an Design, Qualität und Umweltbewusstsein. Auf dem Boden der Tatsachen angekommen, heißt es so schön im Deutschen: It's GREAT!!! YEAHHH!!!

Ich bin schon lange treuer Bodenkunde. Erst letzte Woche habe ich zwei Teile bestellt. In dieser Zeit habe ich auch einen Gutschein geschickt bekommen. Schade finde ich, dass ich diesen jetzt nicht für die bereits bestellten Artikel verwenden kann. So ist es eher ein Lockmittel statt Geschenk:-)

Ich bin schon sehr lange Kunde bei Boden. Jedes Teil macht mir Jahre lang Freude, passt zu mir und meinem Stil. Komplimente sind mir sicher. Leider erhalte ich seit einigen Jahren keinen Katalog mehr. Werden keine mehr erstellt? Ich würde mich freuen wieder etwas in Händen zu halten. Freue mich schon auf mein nächstes Paket.

Bestellungen dauern lange, bis sie geliefert sind. „Ihre Bestellung ist in 8 Werktagen bei Ihnen“ bekommen ich, nachdem ich 4 Tage vorher bestellt habe. Will man seine Bestellung nachverfolgen, muss man sich erst umständlich einloggen. Ich hatte als Gast bestellt ohne Konto, kann also nicht nachverfolgen. Die Qualität ist auch nicht die beste. Auf den Bildern sieht alles immer viel besser aus. Mein bestelltes Kleid war ein Lappen in Schlafanzugstoff.

Mit Qualität und Lieferzeiten bin ich bisher sehr zufrieden, die Ware wurde bei beiden Bestellungen binnen weniger Tage geliefert. Was allerdings sehr ärgerlich und unprofessionell ist, ist die Tatsache, dass Rechnungen nicht als Anhang, sondern nur in HTML-Form in der eMail eingebettet sind und sich praktisch nicht ausdrucken lassen, ohne auf 6 bis 8 Seiten verteilt zu sein. Auch im Kundenkonto gibt es keine downloadbare Rechnung als PDF – so etwas habe ich noch bei KEINEM anderen Händler je erlebt, und ich bestelle fast ausschließlich online!

Ich bin schon sehr lange Kundin bei Boden und das nicht ohne Grund. Wenn es mal Probleme gibt wird einem relativ schnell und auf jeden Fall immer freundlich und kompetent geholfen. Ja es stimmt die Lieferung dauert oft sehr lange aber ich finde das Warten lohnt sich. Ich bin sehr zufrieden und kann Boden nur empfehlen, den Service und die Ware

Sowohl für unsere Kinder, als auch für mich, bestelle ich schon viele Jahre bei Boden. Der Kundenservice war immer top, Reklamationen wurden zügig beantwortet und Alternativen angeboten. Retouren klappen problemlos und die Qualität ist fast immer sehr gut. Die erste Post-Brexit Bestellung lief allerdings sehr holprig an und wir warten immer noch auf einen Teil der Bestellung. Das es so lange dauert ist neu und ich hoffe, dass das eine Ausnahme bleibt.

Artikel gekauft mit 5-7 Werktagen Lieferfrist. Wird leider nicht gehalten. Update: Entgegen der Prognose des Boden-Kundenservice wurde die Lieferfrist jetzt doch gehalten. Leider hatte ich jetzt schon bei Amazon Ersatz bestellt der auch ankam und muss entsprechend einige Artikel retournieren. Es wäre sehr hilfreich wenn die Lieferfrist-Prognose verlässlicher wäre

Bin langjährige, eigentlich zufriedene Kundin, doch nun musste ich 10 Wochen auf eine Hose warten, die jetzt auch noch in ungewohnt schlechter Qualität (Nähte, Stoff mit Löchern) hier liegt. Weil ich es nicht glauben konnte, wollte ich gleich eine andere Hose aussuchen und bestellen und muss feststellen, dass PayPal als Zahlungsmethode nicht mehr angeboten wird, auch auf Rechnung kann ich nicht bestellen. So frage ich mich: Ist das Absicht? Will man die deutschen Kunden vergraulen?

Ich habe erstmalig bestellt und bin unzufrieden: Lieferzeiten lang, Größe nicht identisch mit Größentabelle, Kundenhotline nicht erreichbar, Antwort auf Emails erst nach mehrfachen Remindern und Tagen.

Ich bin seit einigen Jahren zufriedene Kundin bei boden. Die Bestellannahme ist immer sehr angenehm, Umtausch klappt problemlos und die aktuellen Verzögerungen bei der Lieferung... sind für mich kein Problem. Das ist für mich ein Luxusproblem, also kein Thema. Qualität der Waren stets einwandfrei und die Abwicklung der Retouren Top! Danke.

Dass die Lieferungen von Boden zögerlich, verspätet und gesplittet kommen,ist noch erträglich.Aber als ich eine Retoure, die für meine Grösse zu gross war, eine Nummer kleiner bestellen wollte, wurde mir gesagt, dass das Konto nicht gedeckt sei. Die Gesamtsumme lag trotz der zusätzlich geänderten Bestellung unter 500,00 und trotzdem sollte ich eine Kreditkarte angeben, obwohl die noch nicht vollständig ausgelieferte Bestellung mit Paypal abgedeckt war. Die Bearbeitung unter der Servicenummer war unklar, unfreundlich, der versprochene Rabatt konnte nicht garantiert oder umgeschrieben werden nach Grössenänderung und die Dame legte nach Nachfrage auf.Muss man sich leisten können.

Gute Ware vor allem aber ein superfreundlicher kundendienst und zügige Bestell und Retourenabwicklung

Super Qualität bei Boden! Für kleinere Frauen ist die petite Kleidung super! Weiter so!

Meine Frau hatte bis 2019 bei Conleys regelmässig bestellt doch nachdem Die Qualität der Waren sowie das Kundenmanagement erheblich nachgelassen hatten ist Sie seitdem bei Boden wo Sie regelmässig bestellt. Die Qualität ist super und nun hat Sie auch mal was retourniert was ausserordentlich professionell bearbeitet wurde. Daumen hoch und weiter so