E-TWOW France

14 rue des Saules - ZA Les Erlen , 68920, Wettolsheim, FR
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About E-TWOW France

E-TWOW France - trottinette électrique adulte hi-tech pliable, légère et rapide, pour maîtriser vos déplacements. Nos avantages : ✔ Meilleur prix garanti pendant 24H après achat ✔ Livraison trottinette offerte par COLISSIMO et DPD ✔ Garantie 2 ans (Trottinette), 12 mois (Batterie) ✔ Paiement CB en 4x sans frais avec Choozeo Nous vous répondons par tchat, email, ou téléphone. Nos réponses sont toujours personnalisées. Nous accordons beaucoup d'attention à la qualité de notre service client. Le chat est ouvert en semaine de 9h à 18h. Contactez-nous également à [email protected]

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Bobb
France | 24 September 2019

La batterie se decharge assez vite et la durée de vie a l'air faible

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Alex
France | 24 September 2019

Livré en 2 jours et la trottinette électrique est au top une V5 utilisé tous les jours

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Nico K.
France | 24 September 2019

Service OK dans l'ensemble mais un produit indiqué en stock dans une couleur donnée lors de la commande ne l'était pas finalement et on m'a changé la couleur (en me prévenant par message sur mon répondeur). Rien de rédhibitoire mais c'est dommage que les stocks indiqués sur leur site ne soient pas à jour.

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François-Xavier
France | 24 September 2019

L'essayer c'est l'adopter. Il y a vraiment un sacré écart avec les trotinettes à 300€. D'ailleurs un rétro ne serait pas de trop pour les voir dedans lorsqu'on les dépassent. La vitesse est largement suffisant. 35km/h annoncé contre 30km/h en réel avec compteur externe. Au delà la conduite devient du pilotage. A ne pas mettre entre les mains de n'importe qui. Chute assurée !!!

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Alexis PANEL
United States | 24 September 2019

Produit et sav au top

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Nicolas Martin
France | 24 September 2019

très bon produit ! cependant 1 grosse frayeur avec l’accélérateur qui s'est bloqué (code erreur au compteur), il a fallu l'éteindre pour qu'elle s'arrête...

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sebastien gokalp
France | 24 September 2019

Câble défectueux au bout d'un mois (erreur E2 ou E4 inscrit sur l'écran). J'ai écrit au Service après-vente e-twow, qui m'a répondu que la garantie ne couvrait pas le cable springwire, et que si je voulais je pouvais renvoyer à l'atelier à mes frais dans la boite d'origine la trottinette (10 kg par la poste, allez!), et qu'ils feraient le changement pour 80 euros! j'indique tout cela sur trustpilot, et etwow répond qu'il s'agissait d'un arrachement (donc un accident, non couvert). C'est n'importe quoi, le cable n'a jamais été arraché, il est en parfait état, et ils ne m'ont jamais demandé d'ailleurs s'il avait été arraché. j'ai fait quelques recherches sur Internet et trouvé des messages similaires d'acheteurs avec un cable défectueux, tout aussi surpris que moi que cela ne soit pas pris en compte. E-twow ne respecte pas la législation sur la garantie.

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GWENDAL BECHU
France | 24 September 2019

merci accueil et service professionnel.

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O.Peres
France | 24 September 2019

Bon appareil: léger,mais confort et motricité perfectible sur sol irrégulier.bonne autonomie,réglages option de vitesse appréciable

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Christian Gros
France | 24 September 2019

aucun soucis rien a redire

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Monsieur yann
France | 24 September 2019

Simplement parfait

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Arnaud Lebret
France | 24 September 2019

Très bon produit et vite reçu

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François-Xavier FAUVARQUE
Belgium | 24 September 2019

Très bonne trotinette, rapide mais un peu bruyante.

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David
France | 24 September 2019

Rapide efficace et bon matériel

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Béatrice
France | 24 September 2019

Pas de nouvelles, j’aurais du avoir ma trottinette aujourd’hui et toujours rien ! On ne peut pas répondre: au bout d’une semaine j’ai renvoyé au SAV et j’aurais dû le recevoir avant hier et là je n’ai toujours pas de nouvelles ! Donc non là actuellement je ne l’ai pas ! Pourquoi vous mentez ? Le 19 je vous ai appelé et on m’a dit que le technicien était dessus et que le 20 vous allez la renvoyer ! Or ce lundi 23 si je ne vous aurez pas écrit car comme par hasard une heure après mon mail je reçois un mail comme quoi ma trottinette est sur le chemin du retour ! En plus DPD n’avait pas l’adresse ni mon nom, j’ai fait la route jusqu’à Tresses pour essayer de récupérer et mauvaise information de leur part également !!!!! Faut arrêter de se renvoyer la balle car ça commence vraiment à m’enerver !!!!

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Dominique Lecourtois
France | 24 September 2019

Très satisfait de mon achat du E-TWOW Booster+, qui me donne pleinement satisfaction depuis 1 mois environ. Peu encombrant, facile à plier, moteur efficace, et la qualité semble au rendez-vous!...Pas assez de recul pour me prononcer davantage, mais je ne regrette pas mon achat!

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Éric
Italy | 24 September 2019

Manque une béquille

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Martin
France | 24 September 2019

Livraison très longue mais à force de relance c'est bon, j'ai reçu mon produit. Pas de geste commercial sur les frais de livraison. [EDIT] on ne peux pas répondre directement à votre msg. mais ce fut plus loin. J'ai reçu le mail de notation de trustpilot le 24/10 d'ailleurs

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Romuald D
France | 24 September 2019

Satisfait de mon achat (3 mois d'utilisation)

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Amalric Pin
France | 24 September 2019

Rapide et efficace pour déceler la panne, carte mère cramée car en charge pleine on ne peut pas freiner au risque d'envoyer le surplus d'énergie emmagasiner non pas dans la batterie mais dans l'électronique 😬, ok j'accepte mais quand je rebranche la nouvelle carte (écran de contrôle) plus moyen d'avoir une idée du niveau de batterie en roulant, il reste affiché sur 01%😨. Pas de solution... Sav etwow: '' attention ne prenez pas de descente et surtout ne freinez pas quand la batterie est pleine'' 😂😂😂 PS : je n'ai pas reçu de facture de votre part pour cette carte mère, l'ayant acheté via la société je suis embêté, merci de me donner une solution.

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