Ich habe, entgegen meiner Gewohnheit, angefangen bei Lidl im Onlineshop zu bestellen. Was soll ich sagen, sie haben immer wieder super Angebote, für mich hauptsächlich im Bereich Werkstatt und Garten. Bisher war das Preis-Leistungsverhältnis immer top, auch mit dem Kundenservice bin ich sehr zufrieden. Als Makita/Bosch Professional Fan hat sich überraschenderweise Lidl als echter Fundort für gute Zusatzausstattung heraus kristallisiert. Daumen hoch, Werkbänke und diverse andere Dinge echt Klasse!

Ich kaufe nur noch selten und sehr wenig bei Lidl, seitdem sie mehr und mehr versuchen, einem die Lidl App den Hals hinunter würgen zu wollen. Ich habe zwar ein smartphone, will die App aber nicht haben! Ohne die kann ich aber vieles nicht mehr günstig kaufen. Denken die überhaupt nicht an ältere Leute, die vielleicht kein Handy haben? Shame on you!

Umstellung zum Lidel Plus Konto klappt nicht . Rückendug nicht möglich, Div. Anrufe und nichts läuft.

Alles war prima!

Ich hatte jetzt zum 1. Mal eine Reklamation, Artikel defekt nach 8 Wochen. Auf den Austausch warte ich schon weitere 6 Wochen. (nur automatsche Antworten per Mail). Mein Rat: Nichts teures im Online Shop kaufen und sofort innerhalb von 14 Tagen zurück senden falls Artikel nicht 100% in Ordnung

Ich habe versucht einen im Prospekt geworbenen Artikel der im Umkreis von Moers 1 Tag nach Beginn der Werbeaktion nirgendwo erhältlich war zu bekommen.Laut Lidl Online sollte der Artikel in 6 Filialen in Krefeld noch vorrätig sein.Dauraufhin bin ich nach Krefeld gefahren und habe die 6 Filialen einzeln angefahren.Doch nirgendwo war der Artikel erhältlich obwohl im Internet als vorhanden angegeben.Großer Aufwand/Zeit und Geld für nix verschwendet.Im Kundenservice bekommt man nur eine Standardisierte Antwort......

Ich gehe seit Jahren gern zu Lidl, aber die Unfreundlichkeit in der Filiale Wilhelmstr., 73433 ist erschreckend. Drei Mitarbeiterinnen sind besonders unhöflich: pampige Antworten auf einfache Fragen, rücksichtsloses Verhalten mit Warenwagen und eine überhebliche Art. Man hat kaum noch Lust, dort einzukaufen. Kundenfreundlichkeit sollte selbstverständlich sein,niemand wird gezwungen, diesen Job zu machen.

Ich habe per online eine Matratze gekauft. Dann bekomme ich eine dritte Mahnung. Ich habe eigentlich meine erste Rechnung erhalten, aber laut Brief war es die dritte Rechnung und mit zwei Straffgebühren . Ich habe trotzdem sofort den Betrag inklusive Gebühren bezahlt. Dann bekomme ich drei Tage später einen Email von Inkasso und nochmals 60 Euro Gebühr, da ich zuspät bezahlt habe. Also nie wieder, Abzocke. Ich habe ca 120 Euro Gebühren bezahlt.

Kein bisschen Verständnis und keine Kulanz. Nach der Antwort von Lidl und meiner erneuten Schilderung, kam nichts mehr von Seiten Lidl. Funkstille. Das ist überhaupt kein Service. War dann die letzte Bestellung. Es gibt noch mehr Anbieter. Lidl hat den Service und das Geld nicht notwendig! Das hört man immer, die Daten können im System nicht gefunden werden. Scheint so der Standartsatz zu sein. (108792387)

Langsam macht das Einkaufen kein Spaß mehr. Erst plötzlich statt Stückpreis -> Kilopreis. Und heute dann mal anderer Preis wie im Prospekt. Broccoli laut Prospekt 1,11€ im Geschäft aber 1,29 €. Mitarbeiterin piepte es auch nochmal ab. Wie kann das sein? Auch das es aufeinmal bei der Kühlung Mhd keine 30% mehr sind sondern 20%. Achtet man so schnell auch nicht drauf aber irgendwann fällt es doch auf. Naja... Wenn es so weiter geht, wird vielleicht immer weniger bei Lidl gekauft.

Ich habe bei Lidl etwas bestellt und ein Tag später wollte den Status der Lieferung prüfen und auf einmal konnte ich es nicht. Es kam eine Information, dass mein Konto jetzt zu pluskonto oder irgendein Shit wird und ich soll meine Daten eingeben, wie Geschlecht, Geburtsdatum und Telefonnummer. (Braucht ihr vielleicht noch meine Schuhgrösse?) Überspringen kann man das nicht. Die Frage ist, ob es rechtlich ist... Auf jeden Fall ist das einfach unverschämt. Ich brauche kein Pluskonto oder Minuskonto, ich will nur die eine Bestellung prüfen und das wars von meiner Seite mit lidl. Unterirdisch.

Habe vor nicht mal einem halben Jahr Möbel bestellt. Die Möbel sind jetzt schon defekt lidl nimmt sich nichts an und man muss immer mit dem hersteller und lidl telefonieren und schreiben . Fazit keine Einsicht von Lidl. Außer die nachricht es wird überprüft. Bestellt bloß nichts bei denen sobald was defekt ist muss man über einen Monat waren bis überhaupt was passiert und die Kommunikation zwischen lidl und hersteller ist absolut fürn ... Nie wieder werde ich den Fehler machen bestellt lieber direkt beim hersteller. Leider wurde es bis HEUTE immer nur geprüft und es gab keine Einigung. 1 monat lang... und ich bleib auf meine Kosten sitzen. Sie können über diese Email alles einsehen... da sie auch immer darüber geschrieben haben.

Unkompliziert, schnell und entsprach Angebot

Hallo, zum widerholtem male,sind Ihre Preisauszeichnungen falsch! am Montag den 28.10.2024 habe ich bei Ihrr Filiale in Wiedenbrück um ca 17 Uhr 2Pakete Prodomo Kaffee gekauft. sie waren als Sonderpreis am Regal gekennzeichnet mit ca 7,79€ zu Hause stellte ich fest auf der Rechnung das mir an der Kasse Je Paket 7,99 € berechnet wurden! Ihr Gebahren kann und will ich nicht Gutheissen! Ich überlege mir weitere Schritte. Peter Praske 33378 Rheda-Wiedenbrück Berliner Str.63. Praske1 yahoo.de

Ich hatte einige Flaschen Wein u.a. online bestellt. Offenbar hat der Paketdienst das Paket aus dem Verteilzentrum sofort wegen Beschädigung an Lidl retourniert. Ich habe es erst bemerkt, als von Lidl eine Mail kam, dass meine Retoure gutgeschrieben würde - allerdings hat man nur die nicht zerbrochenen Flaschen gutgeschrieben. Das restliche Geld musst ich mit einem Anruf bei der Hotline erbitten - Die Bestellung war für Lidl damit beendet, ich müsste halt neu bestellen, allerdings sei ein Teil der Ware jetzt nicht mehr vorrätig... Zur Einsicht in mein Kundenkonto müsste ich jetzt ausserdem beim Login das Lidl Plus Programm abschließen, sonst steht der Shop nicht mehr zur Verfügung! ...danke, ich brauche so einen Onlinehandel auch nicht mehr

war gestern abend einkaufen in lidl neckarsulmerstr, heilbronn,zwei kassen war offen obwohl vieleicht circa 10-14 kunden an den kassen wartet,bei kasse 1 verkäufer ein junger herr diskutierte mit zwei damen kasse stand auf geschlossen.ich habe den verkäufer aufmerksam machen wollen das viele leute an den kassen stehen mit hallo rufen,er hat mich einfach ignoriert,habe dann noch zwei mal mich wiederholt,kam einfach nichts bis dann seine kollegin von anderen kasse ihn aufmersam mache er soll die kasse nochmal öffnen, was er dann auch gemacht hatte,mir aber vorgeworfen hatte ich sei unfreutlich zu ihm geworden wäre,hat dann meine ware sehr schnell über das band geschoben,ich bin seid über zwanzig jahren bei dieser filiale kunde, und ich glaube es ist vielleicht einer der besten filialen was den umsatz betrifft,meine meinung ist versuchen sie solche verkäufer fern zu halten von dieser filiale meine bemerkung ist zu diesem verkäufer sehr negativ durch keine teamkeist und auch faulheit zu bewerten

ich kaufe seit jahren im online-shop, hatte auch noch Sachen im Warenkorb. Heute wollte ich mich einloggen, und es gab neue Bedingungen, zum Einloggen, welche private Dinge erfordern. Ich will dort nur einkaufen, alles andere ist privatsache. Auf meinen hinweis, das ich das nicht will, wurde mein konto gelöscht. bisher waren meine Erfahrungen positiv, aber das geht langsam zu weit, das an versucht private Dinge zur erfahren

Ein riesen Schrott, habe 3 Euro gutgeschrieben bekommen, und an der Kasse funktioniert es dann nicht... Absicht, oder nur Müll?

ich habe erstmalig bei Lidl in der Hauptstr. Schöneberg Berlin eingekauft (ist auch nicht meine Wohngegend) und kurz danach einen Parkgebührbescheid über 35€ erhalten, da ich die max. Parkzeit auf dem Lidl Parkplatz um 1/2 Std. überschritten hatte. Die Schranke war offen, die Hinweisschilder an der Einfahrt sind viel zu klein, Buchstaben kleiner 10-15 cm, unmöglich im Vorbeifahren innerhalb 1-2 Sekunden alles zu lesen, zumal man vor der Einfahrt zum Parkplatz einen stark frequentierten Fahrrad- und Fußgängerweg queren muss und hauptsächlich damit beschäftigt ist keine Fahrradfahrer oder Fußgänger umzufahren, einen Parkschein musste man nicht ziehen, Anhalten vor der Einfahrt, aussteigen und alle Schilder lesen, würde bei nachfolgenden Autos ein Hupkonzert auslösen, weitere Hinweisschilder sind nur an den mittigen Parkplätzen und nicht auf Augenhöhe platziert, an den Parkplätzen links vom Lidl Markt Eingang sind keine Hinweisschilder angebracht, es ist anzunehmen man möchte garnicht das man die Schilder liest. Laut Parkplatzverwaltung kommt ein Vertrag zustande wenn man auf den Parkplatz fährt. Bei den Lidl Marktbegleitern ALDI und EDEKA in meiner Wohngegend sind bei Parkplatznutzung keine Gebühren fällig. Wenn man auf einem Parkplatz von einem Autohaus parkt, beglückwünscht einen der Verkäufer beim Betreten der Verkaufsräume auch nicht zum Kauf eines neuen Autos, weil Schilder bei Nutzung des Parkplatz darauf hinweisen, dass man automatisch ein Auto kauft. Lidl lohnt sich, sorry, ich habe das erste mal bei Lidl gekauft und nun erheblichen Ärger deswegen, Die Lidl Filialleiterin habe ich mit meinem Parkgebührbescheid persönlich angesprochen, sie meinte nur es sind überall Schilder und sie könnte nicht helfen???? Als Renter kann ich nur empfehlen kauft bei Aldi, da gibt es solche Parkgebührfallen nicht. Der Punkt ist für mich noch nicht zu Ende, ein entsprechenden Brief werde ich an die Lidl Deutschland Geschäftsleitung und "Vorsicht Falle" zu diesem Erlebnis schreiben, die Zahlungsaufforderung von 35 € Parkgebühr empfinde ich als Wucher, Deutschland verkommt immer mehr zu einer Bananenrepublick, so schaut's aus 🤦‍♂️🙁

Lidl ist so ein Ding, da bin ich zwiegespalten. Positiv: - gutes Filialnetz - großes Sortiment - viele Angebote - von allen Discountern mit Abstand den besten Backshop (Vielfalt, Geschmack, Haltbarkeit, Preis) Negativ: - große Diskrepanzen, was die verschiedenen Filialen angeht, in der einen zB bekommt man ab 15 Uhr nur zufällig noch Backwaren, teils sind Filialen so vollgestopft, dass man kaum durchkommt oder einfach völlig chaotisch - Preisschild stimmt (besonders bei den Tomaten) teils nicht mit der Ware überein, die darunter steht, übrig gebliebene Aktionsware teils ganz ohne Preis - verdorbene Ware (schimmlig oder zB schon gelbe Gurken) gehört eigentlich aus der Auslage entfernt - auf Fleisch, das noch am selben Tsg anläuft, gehört eigentlich ein 50% Rabatt und nicht dieselben 30%, die da seit 4 Tagen schon drauf kleben. - Schinkenwaren teils schon grau in der Verpackung und das nicht nur in meiner jetzigen Stadt, war auch schon in meiner Heimatstadt und auch schon seit vielen Jahren - irgendwas verarbeiten die bei Lidl in den Fertigprodukten, was bei uns wirklich jedes Mal zu Verdauungsbeschwerden führt, egal ob Bratwurst, Pizza oder Nudelgerichte, Dinge die wir von anderen Supermärkten problemlos essen können - bei Kinderkleidung wurde jetzt preislich an Aldi angeglichen, leider sehr zu Lasten der Qualität - der Softshellanzug, den wir dieses Jahr gekauft haben, ist maximal halb so gut gefüttert wie früher, aus den gefütterten Gummistiefeln mussten wir das Futter entfernen, weil binnen einer Woche die Naht riss etc. Was mich jetzt echt geärgert und deshalb zu dieser Rezension bewogen hat, sind irreführende Preise. Man muss hier echt das Kleingedruckte lesen, weil Lidls neueste Taktik zur Umsatzsteigerung ist, Dinge, die für gewöhnlich als Stückpreis ausgezeichnet werden (kleine Melonensorten, Ananas) mit einem Kilopreis auszuzeichnen. So wird aus einem vermeintlich guten Angebot an der Kasse eine (im Fall der Ananas heute) doppelt so teure Geschichte.