Virkelig god vejledning og service fra Jakob (butikken i Kastrup) og et virkelig lækkert køkken vi har købt. Kan varmt anbefale Vordingborg Køkken

Var rigtig glad for viborg Afd. Venlig personale. Der var lidt opmålingsfejl men de blev hurtigt rettet. Lidt mærkelig fordeling af låger som gør at vi ikke kan bruge hjørneskabet optimalt pga den åbner op i ovnen. Fik køkkenet i marts. Dog er deres reklamation afd. Nogle røvh...... Vi har en skade de total har afvist da de mener det er selvforskyldt hvilket vi på ingen måder kan se kan være. Synes virkelig det er ringe at de kan vurdere ud fra på et billede uden at høre os ad. Kunne jo være at skaden var kommet af fugt under transporten da det var i vintermånederne. Ordrenr 511500 Kan simpelthen ikke se det kan være vores skyld der hvor skaden er. Den er først kommet nu her som om laminat har givet sig pga fugt. Men vi må jo bare acceptere jeres ubrugelige svar og rette ind. Ang tegning så var det ikke aftalen den måde det blev lavet på og jeg havde gjort sælger opmærksom på at det ikke kunne bruges hvis den gik op i ovnlågen. Men ja som 1 gangs køber af nyt køkken er vi jo nemme at snyde da vi jo ikke ved bedre. Næste gang giver vi det mere for køkken og handler et andet sted. Holder ved min anmeldelse og runder ned til 2 stjerner

Dårligt kvalitet, hængsler hurtigt går i stykker,..

Vi skulle have nyt køkken og kørte derfor ud og talte med Vordingborg køkken og fik fat i chefen som hedder Niels. Niels lyttede til vores ønsker og behov og sammen fandt vi de rigtige løsninger. Vores situation er lidt speciel da min kone er blind så Niels måtte opfinde en ny metode så min kone fik forståelse af plantegningen og indretning og det klarede han til tommel op. Vi er yderst tilfredse med vores nye køkken og den super gode behandling vi har fået. Kan kun anbefale afdelingen ude i Århus V. De bedste hilsner fra Vinnie og kaj

Dårlig oplevelse med afd. i Glostrup. Mangelfuld og langsommelig svar på min henvendelser omkrig køb af nyt køkken og jeg fik aldrig svar retur på min mail omkring mødet i butikken, så nu har jeg købt et kvik køkken i stedet! Kvik kom modsat Vordingborg køkken på besøg i lejligheden og lavede opmåling og tilbud modsat afd. i Glostrup som end ikke havde tid til at svare retur på mødet i butikken.

Vi besøgte i Randers hvor Nicolaj Hauge på daværende tid var. Han er nu i Horsens afdelingen. Vi ville egentlig blot have set udvalget af køkkener og kørte lidt rundt på en søndag. Vi møder en smilende arrangeret Nicolaj som byder os velkommen og tilbyder en kop kaffe. Han viser os rundt, fortæller om produkterne og vi falder for et køkken. På trods af at vi ikke har bestilt et møde, tager han sig tiden til at vi kan sætte os foran computeren. På intet tidspunkt føler vi os presset til at købe, som man sommetider kan hvis et firma har brugt tid på at tegne, regne osv. Nicolaj tegner et flot køkken og tilbyder vi kan tage hjem og tænke over det. Vi takker faktisk ja tak med det samme og får bestilt køkkenet. Han kommer med nogen fede input som vi ikke selv havde tænkt på. Efterfølgende kom han hjem til os til en sikkerhedsopmåling af køkkenet. Da vi modtager køkkenet er der fra producentens side bestilt et skab forkert. Vi får kontaktet Nicolaj som hurtig hjælper os videre og får bestilt et nyt til levering. Vi har kun rosende ord at sige igennem forløbet. Produktet er flot, robust, tydeligt at se det er kvalitet og nemt at samle. Det fede ved Vordingborg er skabene er samlet fra fra fabrikkens side. Nicolaj har været nem at komme i kontakt med, og efter køb har han været meget behjælpelig med spørgsmål mm i mellemtiden op til levering og efter levering. Vi kan med hånden på hjertet fortælle vi har fået et køkken som er lige efter vores smag og som vi vil få glæde af i mange år. Jeg håber ledelsen ser og anerkender hans service niveau, det er der mange i detail branchen der vil kunne lære af. Han er yderst kompetent, hjælpsom og dygtig til hans arbejde. Vi takker for forløbet, serviceniveauet, at sælger har været nem at komme i kontakt med, at han har fulgt forløbet færdig på trods af anden stilling i Horsens. At han oprigtigt at vist interesse i at gøre et godt slut produkt. Jeg håber at andre på udkig efter et nyt køkken vil efterspørge Nicolaj. Mvh Diana fra Hobro

Vordingborg Kolding. Købte Vordingborg Plus køkken i maj, aftalte levering 6.6. Sælger var super god og flink. 1. problem. Bordplader til kogeø og vask leveres først 21.6 (så der forventes man lige at tage en ekstra fridag for at være hjemme) Først påstår Vordingborg det skyldes de ikke har fået aftalt levering med bordpladeleverandør men ad omveje hører man de er kommer til at ødelægge bordpladen (hvorfor man siger noget andet er sært). Da bordpladerne påmonteres konstateres der der fejl i den ene bordplade. Der reklameres af flere omgange - fordi Vordingborg mener jo det er aftalt. Hvilket de til sidst må erkende ikke er tilfældet. De indvilliger i at sende en ny bordplade. Men jeg skal selv betale for en tømrer monterer og demonterer samt elektriker for de- og påmontering af induktion. 2. Så får man advisering om de kommer og leverer noget 31.7 og man skal være hjemme igen. (2. ekstra fridag). På dagen sendes endnu en besked om de kommer og leverer noget 7.8 og man atter skal være hjemme (3. ekstra fridag). Det viser sig så at de slet ikke leverer noget 31.7 Så I alt skal der bruges 3 ekstra fridage og man skal selv betale for de- og påmontering af en forkert bordplade samt elektriker. Det eneste Vordingborg mener man skal tilbyde er en kulance på 1.500. Hvilket på ingen måde dækker omkostningerne til fridage/ferie og håndværksomkostninger. Og det næste er så af et køkken der skulle være leveret 6.6 først formentlig får leveret de sidste dele 7.8. Det er en super ærgerlig oplevelse - og gør jeg vil fraråde man køber hos Vordingborg Har dels haft dialog med montagechef og reklamationschef. Da sidstnævnte har ferie kunne de alene tilbyde 1.500 i kompensation selvom jeg foreslog en mindelig løsning med den omtalte kompensation samt de monterer og demonterer bordpladen. Men det kan jeg så først få svar på i uge 33 når reklamationschefen er retur. Det er en postgang for sent og det bliver nu i stedet for nok en sag til byggeriets ankenævn.

Fantastisk service fra start til slut. Et lækkert køkken i god kvalitet præcis som vi ønskede det. Vi har intet at klage over overhovedet! Vi handlede med Nicolaj fra Randers afdelingen.

Desværre ender vi på en stjerne. Vi har i foråret bestilt køkken gennem Vordingborg Kgs.lyngby og i starten gik det godt, lige indtil alt var betalt. Derfra stod vi med et køkken som ikke var færdigt og en sælger som opsagde sin stilling, hvilket havde den betydning at ingen kunne tilgå vores sag, da sagen følger sælger. Vores køkken blev målt op og alt stod til at blive godt. Vi betalte for fuld montering og blev tilknyttet et virkelig godt tømrerfirma (som vi klart anbefaler!) Processen gik igang efter vi havde betalt det fulde beløb. Pludselig stopper al kontakt med Vordingborg køkkenet og da det viser sig at der er fejl i opmålingen af køkkenet, således at vi ikke kunne få de sokkelskuffer vi havde regnet med, skal vi kæmpe en kamp for at få køkkenet gjort færdigt. Vi har selv måtte kontakte Vordingborg køkkenet og har haft diverse opkald og mail korrespondancer omkring arbejdet og vi ender med at være i tvivl om køkkenet egentlig færdigt… vi står også med langt mindre plads end det køkken vi havde før, hvilet ikke var meningen! Vi har desværre også en oplevelse af at være til utrolig meget besvær for firmaet, hvilket vi tænker er en uheldig følelse at få som kunder! Vi har i juni skrevet en mail til Vordingborg køkken med vores oplevelse, men der er ikke blevet responderet på denne. Det bekræfter desværre kun vores ærgerlige oplevelse og vi vil gerne sige til fremtidige kunder, at selvom Vordingborg køkken i princippet burde være et reelt og ordentlig firma, så skal I absolut sikre jer at I først betaler det fulde beløb, når køkkenet står færdigt! Og det er en trist erfaring, når det nu burde have været anderledes! Vi er utrolig kede af at give denne anmeldelse! -mest af alt jo fordi vi står med et køkken som vækker nogle ærgerlige følelser hos os!

Meget tilfreds. Både af vores ny køkken og deres kunde betjening. Dejligt at de var samlet som gjort projektet letter. Købte min køkken fra Vordingborg Viborg afd. de har været med projektet helt fra starten til slut. Og plus var jeg heldig vinder af deres Facebook konkurrence ❤️👌🏽💯

Vordinborg Esbjerg.En lækker forretning med fine udstillinger som inspiration, meget tiltalende. Venlig og hjælpsomme personale der ikke maser sig på men er der hvis man har spørgsmål. Mit køkken blev installeret ifm. en større ombygning af huset sidste år. Inventar på badeværelset ligeledes fra Vordingborg. Supergode hjælp og professionel rådgivning fra Martin, med ideer til praktiske løsninger, som jeg er evig taknemmelig for. Jeg har nu haft køkkenet i ca.9 mdr. og jeg er meget tilfreds.

DEN VÆRSTE OPLEVELSE JEG HAR VÆRET UDE FOR.... OG JEG HÅBER DER KOMMER KOMPENSATION FOR HELE DEN HER SAG! Kort fortalt holder i ikke aftaler, i kommer med dårlige og ubrugelige undskyldninger. Jeg har stået uden køkken og bad i 3 uger fordi i har lavet fejl og i gør ikke noget for at tilgode se mig, når det er JER som har lavet fejl. Når man så efter mange ugers problematikker med jer, endelig får sine produkter, så kommer det hjem i forkert størrelse og man skal igen vente på der kommer nyt. Igen glemmer i en aftale og i roder rundt i tingene. Jeg håber jeg har mulighed for at uddybe hele sagen til jer, så der kan findes en løsning på det her!

Vi kontaktede Vordingborg køkken i Tilst og fik Torben i røret. Han har vejledt os super fint gennem hele forløbet og opstod der tvivl fik han god hjælp af Jeppe. Så vi var heller ikke i tvivl om at de skulle levere køkken og bad. De to chauffører som kom med elementerne var et par flinke fyre som havde helt styr på tingene. Mikkel Schnoor som var montør har lavet et fint stykke arbejde og ryddet pænt op efter sig. En enkelt lille ting til hovedkontoret. Det ville være en stor hjælp hvis man kunne få at vide hvor meget det fylder i m2 . Så når der skal lægges pap ud at man har lidt at gå efter. Vi har kun godt at sige om Vordingborg køkken.

Jeg bestilte i marts måned et badeværelse møbel med tilhørende skab til mit nye badeværelse. Efter lidt over 1 måned kom leveringen som aftalt, desværre var der transportskader på flere af delene, Det kan ske så intet problem i det. Jeg fik fat i kundeservice og fik oprettet en sag. Ny levering 1 måned. Måneden gik og jeg modtog delene. Alle dele var nu uden skader. Men da tømmeren gik igang med at montere møblerne i badeværelset kunne han se det manglede en låge til skababet som var en af de ting der i første gang havde været transportskader på. Igen fat i kundeservice. Samme besked som første gang 1 måneds levering. Nu har vi så 19 juli og har netop modtaget skabslågen, men da jeg pakker den ud kan jeg med det samme konstatere at de ikke har sendt hængslerne med til at montere lågen. Fat i kundeservice for 3 gang. Jeg modtog så spørgsmålet om jeg ikke havde taget hængslerne af lågen som jeg havde modtaget tidligere hvortil jeg måtte svare at jeg jo ikke havde modtaget nogle låge. Når sagen er oprettet også må jeg nu vente og se hvor længe jeg skal vente på 4 levering. Det bliver nok ikke hos Vordingborg køkken jeg bestiller mit nye køkken som skal skiftes til foråret.

Købt badmiljø i Viby/Simon. Super professionel betjening. Flot inventar og ALT er forløbet som aftalt/forventet. Kan klart anbefale denne butik 👍😁

God, tålmodig og kompetent vejledning fra start til slut; er blevet holdt i hånden fra start af samme personlige rådgiver. Virkelig god oplevelse i Tilst ved Silviu!

Vi har købt vores første hus og skulle gennemrenovere, vi kiggede på forskellige køkkener men blev draget af en sælger i Vejle, som kunne løse det hele for os og var ude og se køkkenet og tegne osv, og det så så fint ud! Monteringen derimod har været virkelig mangelfuld. Vi har et fuldmuret køkken og derned en ujævn væg at sætte køkkenet op imod, men der er ingen liste med til mellem køkken og væg, så nu står vi med et køkken der ud imod væggen har en revne hvor en teske kan falde ned i mellem. Der var ikke bores ud i håndvasken så vi måtte betale os fra at få det gjort, udover de 14k vi allerede havde betalt for en montør, der kom og samlede et køkken der blev leveret samlet - ergo skulle han bare lave puslespillet. De havde så også glemt at informere os om eller notere, at de slet ikke fuger, så de kanalisere der var blevet skåret til med stiksav i hånden, gav så et hul på mellem 0,5 cm og 3 cm! Ud imod endevæggene. Da jeg efterfølgende ringede til vejleafdelingen, hvor jeg fik fat i en anden sælger end ham der havde solgt os køkkenet, var der ingen kundeservice og hente og tydeligvis var det ikke hans problem. Vi har fået en halvfærdigt køkken og de havde fået deres penge. Det er simpelthen tyveri ved højlys dag. Så anbefalingen lyder til jer andre: hellere gå i HTH, Svane, unoform eller andet, betal lidt mere for køkkenet men få en god service og et færdigt køkken (også når i har betalt regningen) … vi ville have købt bryggers og badeværelse i Vordingborg køkkenet, men heldigvis fik vi da den dårlige oplevelse med dem, og kunne derfor nå at køre over til HTH i stedet for.

Vi handlede hos Vordingborg i Esbjerg og var meget tydelig i vores udsagn om at vi ikke ville have et køkken hvor man kunne se skidt eller fedtede fingre efter 10sec, det var vores største krav - så fx ingen touch åben/luk. Vi har nu fået vores køkken og man kan se fedtede fingre over alt....wow det er ekstrem.... Vi har også fået en touch ovn, som ikke virkede fra første dag, det tog lige over en uge før vi kunne få ovnen lavet. Ej vi er simpelthen så kede af at vi har handlet med jer og blevet så snydt/"fortryllet" af jeres sælger i Esbjerg, som bare lover gule og grønne skove, men med det samme vi står med køkkenet og det er betalt, så er det som om i intet vil have med det. Vi står nu med et helt nyt køkken, som vi simpelthen er så træt at se på hver dag. Vi står ellers og skulle have helt nyt badeværelse også, men det tør vi simpelthen ikke at handle hos jer.

Køkken købt for 70.000 kr for 3 år siden og så er induktionsplade brændt sammen. Hold jer langt væk det er noget billigt skidt de leverer

Super service og altid til at få fat i. Klasse service 👍