Vi havde en rigtig god oplevelse. Der var den tid vi havde brug for til tvivl m.m. Vi blev hjulpet og guidet i det vi havde brug for. Vi havde tegninger allerede efter få hverdage. Vi var generelt meget tilfreds.

Kære Vordingborg køkken. At gøre en møgsag til noget positivt kræver sin mand. Det lykkes monteringssamarbejdspartner med Vordingborg i den grad at håndterer denne svære kunst. En leder for monteringsafdelingen der ture tage ansvar og formår at træde i karakter og derved løse en sag ud fra alle de nuancer der var. Det resulterede i at vende ærgrelse til forhåbning. Så ser frem til et super lækkert og funktionelt køkken leveret og monteret. Vh. Michael

Gik fra en drøm til det værste mareridt! Det hele startede egentlig rigtig fint, men god service af en sød kompetent salgsrådgiver, og nu er vi stødt ind i de vildeste udfordringer grundet reklamation af leveret produkt, hvor vi har været nødt til at have Byggeriets Ankenævn indover, fordi vi blev mødt af en stor mur, hvor der ingen hjælp var at hente og vi fik af vide at vi ikke kunne reklamere! Men sjovt nok, da Byggeriets Ankenævn kom ind over, så var Vordingborg Køkkenet lige pludselig til at tale med. Vi har købt komplet køkken samt badeværelsesmøbler og bordplade gennem Vordingborg Køkkenet. Vi er blevet godt og grundigt taget ved nar, og på ingen måde fået det produkt vi er blevet lovet! Vi har nu for 2. gang modtaget vores bordplade til badeværelset, som endnu engang er med fejl i. Det er deres samarbejdspartner Marmorline, som der 2 gange nu har leveret bordplade med fejl. Vi har reklameret og ønsket at ophæve vores køb både for vaskeskabe og bordplade, da dette er købt som en samlet produktløsning til vores badeværelse, men dette kan vi ikke få lov til! Så lige nu står vi i den situation, at vi kan hæve handlen efter lange diskussioner frem og tilbage men KUN på bordpladen, men ikke for skabene, da disse ikke er "specielle" som Vordingborg køkkenet skriver. Der er bare det ved det, at når jeg kontakter andre firmaer for at få en plade der passer til de skabe vi har købt på 2 x 1 meter, så får vi af vide at det er nogle rigtig møg skabe og ikke er standard-mål. Så nu står jeg med underskabe for 16.000 kr. jeg ikke kan bruge til noget, fordi jeg skal ud og give dobbelt op et andet sted for at finde en bordplade der kan ligge på. Total dårlig håndtering af hele sagen og absolut ingen kundeforståelse eller service at hente efter ordren er lagt! Jeg var ALDRIG anbefale andre at sætte deres fødder i en af deres forretninger. Og et godt tip til jer der ender med at købe noget hos dem alligevel, tjek jeres varer fuldstændig godt og grundet igennem ved modtagelse, og mål fuldstændig op på mm. om alt er som det skal være, og reklamer i ordentlig tid hvis I vil have nogle former for hjælp og ellers tag sagen gennem Byggeriets Ankenævn, så er der måske en lille chance for at få en "lille" godtgørelse ud af det.

Vi har i marts måned 2023 købt både køkken, bad og garderobeskab i Vordingborg køkkenet i Glostrup. Det har været en super god oplevelse hele vejen igennem; lige fra bestilling af produkterne til opsætningen af køkkenet. Bad og klædeskab klarede vi nemt selv. Vi kan klart anbefale Vordingborg Køkkenet Iben Seremet

Vi har et flot køkken takket være god service og dedikation fra Martin Brodersen i Søborg afdelingen! Vi elsker opmærksomheden på detaljer, erfaringen med at kende behovene vores kunder og også den viden han har om produktet. Han var super opmærksom på hvordan tingene skulle se ud, det var både praktisk, men også æstetisk. Mange tak, Martin! Vi kommer tilbage :)

Vordinborg Køkken praler af PROFESSIONEL RÅDGIVNING og DANMARKS BEDSTE BETJENING, de opfylder dog desværre ingen af delene og jeg kan på ingen måde anbefale dem at handle dér og da slet ikke i Roskilde afdelingen! SOM SVAR PÅ JERES SVAR: "I har omgående sendt erstatningslåger til mig"? Jeg gik dem efter 6 uger, det er i min verden ikke omgående. Omgående havde været efter senest 1 uge.

God service Vordingborg Tilst. Vi har fået den bedste hjælp af Silviu Badelita til at få vores drømme køkken . Han har været meget imødekommende, detaljeorienteret, hjælpsom og gjort sit bedste for at finde frem til det helt rigtige til os😁👍Han er så dygtig og har forstået alt det vi kunne tænke os. De varmeste anbefalinger fra os😊 Vh Adrian og Alina

En rigtig god oplevelse! Jeg skulle bruge en garderobe og opbevarings løsning med skydelåger - væg til væg. Jeg fik vejledning og god service af Silviu fra Vordingborg Køkkenet i Tilst. Lige meget, hvilke ønsker og ændringer jeg kom med, så ændrede han tegningen, så jeg kunne se om det stadig var noget for mig, når det nu kom ned på papir og blev mere håndgribeligt. Elementerne blev levereret som aftalt på den aftalte dag og det står nu rigtig flot i mit hjem! Jeg er meget glad og tilfreds med resultatet og hele oplevelsen og vil til enhver tid anbefale Silviu og Vordingborg Køkkenet i Tilst.

...........

Vordingborg Køkkenet tilbyder ALT INKLUSIVE, når de sælger køkkener, men vær opmærksom på, at sund fornuft IKKE er en del af ALT INKLUSIVE. Jeg investerede i et køkken til godt 100.000 kr., og kvaliteten er der som sådan ikke noget at udsætte på, men forretningens håndtering af en uoverensstemmelse, lader meget tilbage at ønske. ALT INKLUSIVE betyder IKKE at sælgeren/forretningen tør gå ind i en dialog om at få rettet op på problemet, istedet lader de det være op til deres kunde at diskutere problemet med den eksterne montør, som de har hyret til opgaven, og som IKKE kan tage beslutninger på vegne af Vordingborg Køkkenet, og så kommer man ligesom ikke videre. Vordingborg Køkkenet vælger istedet at lege struds, og stikke hovedet i busken, og håbe på, at problemet forsvinder af sig selv. Selv ikke at kopiere deres hovedkontor på en mail får dem ud af busken. Så deres "overordnede garanti for at man handler med en seriøs virksomhed" giver jeg ikke meget for !

Hold jer langt væk fra Vordingborg køkken. Den kogeplade med emhætte vi købte med køkkenet har fra dag et meldt fejl som gør at vi ikke kan styre emhætten, den har sit eget liv. Nu har vi så haft tekniker på 4 gange og alle printplader er skiftet og Vordingborg køkken vil stadig ikke give os et nyt produkt selvom det de har solgt os aldrig har virket. Nu skal vi så være hjemme en femte gange for at der skal komme en tekniker og se på den igen. Virdingborg køkken er til ingen hjælp overhovedet, ikke nok med at du som kunde selv får besked på at tale med en trejdepart omkring reperation af produkter så fralægger de sig også et hvert ansvar selvom det er dem der har solgt os produktet. Vordingborg køkken havde sågar den frækhed, at efter trejde gang vi havde teknikker besøg og det stadig ikke virkede ringede vi til dem og bed om at de ombyttede det til et nyt produkt, hertil svare Vordingborg køkken, jamen nu havde vi jo også fået stor rabat på produktet😬 (opskruede priser for at give rabat er ikke rigtig rabat) vi sagde at Vordingborg køkken kunne så bare give os pengene tilbage hvis vi havde fået så meget rabat så skulle vi nok købe et nyt produkt,men det ville de heller ikke. Hold jer lagt væk, de kan alt når du skal købe og intet bagefter.

Tillid og service Jeg fik en super oplevelse med Robert fra Hillerød afd. da jeg skulle have mit nye køkken. Jeg står midt i en større renovering og her fik Robert gjort processen med det nye køkken nem og overskuelig! Derudover: Som selvstændig er jeg meget bevidst om økonomi og det var fedt at mærke hvor seriøs Robert var omkring min økonomi og der ikke bare blev “lagt på” - men at jeg blev spurgt igennem hele forløbet om ændringer der kostede mere var ok. 9 stjerner ud af 10 (den kanelsnegl kunne have haft mere glasur 🤣)

Hvad der startede med et lille inspirationskik, endte med vores drømmekøkken. Fra det øjeblik vi trådte ind i butikken i Mega Syd, Viby J og blev budt velkommen af Simon Bové Thisgaard har vi følt os i trygge og i meget kompetente hænder. På besøget herhjemme var Simon meget lydhør for vores tanker og drømme, men også fyldt med gode ideer, hvoraf flere kom med i det endelige køkken. Da vi efterfølgende kom ned i butikken, for at se første udkast til køkkenet, blev alle vores nye forslag og nysgerrighed på farver hurtigt tilpasset, så vi til sidst, med god ro i maven, kunne give det endelige "go". Da køkkenet blev leveret, var vores kogeplade desværre flækket – hvilket er hvad der kan ske under transporten. Med en hurtig registrering af fejlen på hjemmesiden, blev det løst uden problemer. Vi kan stærkt anbefale Vordingborg Køkken og en ekstra stor tak til Simon, der med meget høj professionalisme i den grad har givet os en god oplevelse og var en stor hjælp til, at vi i dag står med vores drømmekøkken!

Totalt dårlig kvalitet, vores køkken er flækket flere steder på fronterne og ser farlige ud. Køkkenet er kun et par år gammelt. Kundeservice og reklamationschef til ingen nytte. Så stol ikke på deres 25 års garanti, kan de løbe fra den gør de helst det.

Vores nye køkken er købt hos Vordingborg Køkken i Viby. Undervejs i processen fik vi præsenteret flere forskellige løsninger, både virtuelt og analogt, kombineret med gode råd. Meget fin service fra Simon Thisgaard. Køkkenet blev leveret som aftalt til tiden med alt det, vi havde bestilt. God service hele vejen!!

Jeg havde booket tid til et møde vedr. køb af køkken hos Vordingborg køkken i Glostrup. Jeg mødte forventningsfuld op, men blev desværre modtaget af en sælger, som virkede helt uinteresseret i at sælge noget. Hurtigt spurgte han til mit budget og tydeligvis mistede han helt interessen, da jeg “kun” havde mellem 230.000 - 250.000 kr. til et mindre køkken. Da jeg ikke kunne udpege en ønsket køkkenlåge efter mindre end 2 minutter, mistede han tilsyneladende tålmodigheden og sagde, at han også bare kunne komme med et forslag - det på trods af, at han ikke viste interesse for, hvad jeg gerne vil have. Han lovede, at han i løbet af få dage vil sende et tilbud - det er nu 3 uger senere ikke modtaget. Det var helt generelt en meget dårlig oplevelse - jeg havde ellers troet, at jeg vil købe et Vordingborg køkken inden jeg gik i gang med denne proces. Heldigvis har andre køkkenfirmaer givet tilbud og gode forslag som passer sammen med mine ønsker og budget.

Jeg har fået lavet bryggers af Vordingborg Køkkenet afd. Tilst. Det har været en god oplevelse med et par bump på vejen, som dog ikke er firmaets skyld. Det har været en god oplevelse. God behandling og god pris. Marc Emil Vang har været en engageret medarbejder. Der har været god kommunikation og interesse for at følge arbejdet ‘til dørs’. Også tømreren, Mikkel, var super. Så jeg kan anbefale Vordingborg Køkkenet, som i øvrigt også ordnede nyt køkken hos mig for syv år siden

I Viby J. afdelingen gik vi ind i butikken for at kikke på nyt køkken. Der bliv vi rigtigt godt modtaget af Simon Thisgaard. Efter vi selv gik rundt og kikkede lidt, kom Simon og inspirerede os og viste muligheder. Vi fik gode rådgivning, visualisering af vores ønsker. Der var ingen forsøg på at oversælge og høj troværdighed. Bestilling og levering var problemløs.

Vi købte vores nye køkken i Viby J, af Simon og vi har fået den bedste behandling. Han lyttede til vores ønsker og har fået det som vi gerne ville have. Leveringen var til aftalt tidspunkt og alt er gået som det skulle. Når vi får brug for skabe til vores garderobe, bliver det uden tvivl Vordingborg 😊

Alt blev gjort, som aftalt. Godt samarbejde omkring ønsker og opsætning af køkken. Lyttende og god konsulent