Herr Raschid sollte 10 Sterchen bekommen. Sehr gut, sehr nett und professionel.

Es war echt eine tolle Beratung von dem Herrn Hammouda, bin damit zufrieden gewesen.

Wunderbar. Vielen dank für ihre Hilfe Herr. Hammouda

Herr Rachid Elmethari hat mir sehr geholfen und mich sehr gut beraten.

Ich nutze Lebara jetzt eine Weile. Meine Erfahrungen: wenn erst mal alles richtig eingestellt ist, funktioniert alles sehr gut. Der Weg dahin ist allerdings schwierig. Der Service ist grottenschlecht, versucht den erst gar nicht, es wird nur schlimmer. Die Antworten stimmen häufig nicht und ist am Telefon schwer verständlich (schlechte Technik im Callcenter?). Sucht Ihr Antworten im Internet? Auch das wird wahrscheinlich ein Schuss in den Ofen. Dort findet Ihr viele, viele Antworten die längst überholt sind und sich nicht auf das derzeitige Netz beziehen. Lebara lässt anscheinend den alten Mißt im Netz stehen und löscht das Zeug nicht. Geht erstmal davon aus, das nichts stimmt. So findet Ihr z. B. auf vielen Seiten die Behauptung WiFi-Cilling würde mit jedem Vertrag funktionieren. Stimmt nicht. Funktioniert zur Zeit gar nicht. Laut einer Auskunft erst ab dem Spätsommer. Bei Problemen helfen kann Euch nur jemand der sich durch Erfahrung und Experimente auskennt und/oder selber experimentieren. Logic ist dabei zweitrangig. Schriftliche Anfragen an den Service wurden bei mir immer erst beantwortet wenn sie sich längst erledigt hatten. Zusammenarbeit untereinander jennen die scheinbar auch nicht. Tip: es gibt oft Schwierigkeiten mit den Einstellungen. Zum Einstellen der Mailbox z. B. ist es häufig notwendig die Sim-Karte erstmal in ein andere Handy, ein möglichst Einfaches, zu stecken und die Einstellungen vorzunehmen, danach funktioniert meist alles, auch im neuen, modernem Smartphone. Von da an gibt es kaum noch Probleme. Nur noch mit der/den App/s von Lebara.

Gut vielen Dank hamod

Promptitudine și obiectivitate.

Gyorsan és egyszerűen használható. Köszönöm

War eigentlich Super wo noch D1 war . Seit 02 geht beim Anruf kein Internet . Ich weiß nicht warum kein Internet bei Anruf?

This best lebara team this germany love this

Sehr bemühter Mitarbeiter

Ana Maria from customer service was so kind and helpful. She helped me with my problem extremely quick and she was solution oriented. I am very much pleased with the service.

Frage gestellt und schnelle gut erklärte Antwort erhalten

Ich möchte meine große mit dem Kundenservice von Libera zum Ausdruck bringen – insbesondere mit dem Berater Herrn Idrissi. Er hat eine unglaubliche Leistung erbracht und mein Anliegen sofort und unkompliziert gelöst: Meine Telefonnummer wurde direkt aktiviert, mein Internetlimit wurde erhöht, und das alles in kürzester Zeit. Besonders hervorheben möchte ich seine freundliche und hilfsbereite Art – er war sehr nett, geduldig und professionell. Vielen Dank für diesen hervorragenden Service! So wünscht man sich Kundenbetreuung!

Der Mitarbeiter Herr Idrisi hat mir direkt kompetent und schnell geholfen, meine SIM-Karte zu aktivieren sowie die Rufnummernportierung in der App durchzuführen. Vielen Dank für die Hilfe. Top Service

sehr nett und hilfsbereit )

Wir haben 2 24-Monats-Verträge abgeschlossen. Ich hatte bei einem Handy ein Problem mit der Einrichtung, sowie eine Frage. Ich habe für beides den Support-Chat bemüht. In beiden Fällen kam ich sofort dran, ohne jegliche Wartezeit! Und in beiden Fällen wurde mein Anliegen nicht nur sofort verstanden, mir konnte auch umgehend geholfen werden. Nochmals Danke an den Kundenberater Nabil! Ich bin begeistert vom Support, und sonst hat auch alles gut geklappt.

Ich möchte eine besondere Bewertung abgeben und Herr Idrissi für seine hervorragende Unterstützung loben. Er hat mir bei der Portierung meiner Telefonnummer geholfen und trotz der Herausforderungen, die mit Lebara verbunden waren, eine Lösung gefunden. Herr Idrissi hat mich während des gesamten Prozesses begleitet und mein Problem erfolgreich gelöst. Dafür vergebe ich ihm gerne fünf Sterne. Vielen Dank für die großartige Unterstützung, Herr Idrissi!

It was wonderful

Das Problem wurde schnell gelöst, sehr netter Mitarbeiter Herr El Ouardi Youssef hatte alles im Griff ! Ich bin schon etwas älter und habe vor solchen Technik-Fehlern immer Angst, ob ich mich verständlich ausdrücke oder die angeleiteten Durchführungen korrekt ausführe. Aber das hatte prima funktioniert.