Nabil war im Chat sehr hilfreich, hat mein Anliegen super schnell geklärt - so geht Kundendienst

She cleared All my doubts. I am happy. Thank you so much.

Herr Hallouque war sehr hilfreich. Er hat mcih zurückangerufen

Gerade zu Lebara gewechselt. Rufnummer mitgenommen und keine Probleme gehabt. Dafür 10€ Guthaben bekommen. Top!

Ich habe den Kundendienst angerufen, da es Schwierigkeiten mit der Lieferung von der Simkarte von meinem kleinen Bruder gab. Der Mitarbeiter Chabine hat uns bei diesem Problem sehr weitergeholfen und der Kontakt lief reibungslos ab. Vielen Dank . Gerne wieder

Wir haben heute den Kundendienst von Lebara kontaktiert, da wir beabsichtigten bis zu 30 Verträge abzuschließen. Aussage des Kundenberaters absolut nicht möglich, da jede Karte mit einer separaten E-Mail Adresse und anders lautenden Namen abgeschlossen werden muss. Firmenname nicht möglich. Wie lächerlich ist das den? Sind die nicht an Firmenkunden interessiert? Ebenso ist es nicht möglich sich aus einer Auswahl von Rufnummern eine herauszusuchen, was Standard bei anderen Anbietern ist. Der Lebara Mitarbeiter war unfreundlich und kurz angebunden. TIP an Lebara: Vielleicht sollten Sie wie es bei anderen Anbietern ist, Tarife für gewerbliche Kunden anbieten.

Die ganze Erfahrung war schnell, effizient und der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühlte mich wirklich gut betreut und war beeindruckt von der schnellen Lösung meines Problems. Der Kundenservice hatte meine Erwartungen wirklich übertroffen.

Der Mitarbeiter war super nett und hatte eine Ahnung wie er mein Problem lösen konnte. Danke dafür!!!

Bardzo szybka reakcja Pani na chacie. Wszytko rozwiązane w parę minut Polecam

Herr Idrissi hat mir nach einem Fehler eines Mitarbeiters von Lebara, der meinen Vertrag betroffen hat, schnell weitergeholfen und das Prolem gelöst.

Madalin was very patient and helpful

Ich habe mich heute Erkundigt bezüglich Extra-Datenvolumen zum dazubuchen. Ich habe mich dafür an Lebara gewendet, und hatte einen wirklich total freundlichen & liebevollen Berater von Lebara im Online-Chat namens: El Quardi Youssef. Er ist wie oben bereits erwähnt ein wirklich super freundlich & liebevoller Berater & hat mir schnell meine Frage beantworten könne. Danke dir Youssef❤️

Da trotz nebei durchgeführtem Umzug, Vater mit fast 88 J. im Krankenhaus zuverlässig die Unterlagen, die SIM und die Anleitung zur Inbetriebnahme vorlagen und ich als externer Manager meinen Vater unterstützen kann, indem ich die App verwalte.

Super A fost de foarte mare ajutor Și amabilă Foarte capabilă și profesionistă Felicitari

Die Bestellung der SIM-Karte und deren Aktivierung waren sehr einfach und schnell erledigt; und auch die Sprachqualität ist ausgesprochen gut. Ich bin positiv überrascht und begeistert!

Un ajutor rapid primit din partea Mădălinei. Ii mulțumesc pentru tot.

Madalina was great

Auf keinen Fall einen Vertrag abschließen. Aktuell laufe ich seit einem halben Jahr meinem Portierungsbonus hinterher was zur Folge hat das der jetzt verrechnet wird und trotzdem Geld von meinem Konto abgebucht wurde. Seit einem halben Jahr wird gesagt das es mit der nächsten Rechnung verrechnet wird. Angeblich wurde jedes Mal das Problem gelöst, inzwischen glaube ich das erst wenn ich es sehe. Dem Kundendienst muss ich jetzt weiterhin erklären das das Geld doppelt abgebucht wurde und trotz beweisen bestreitet dieser das…

Lebara ist eine Scam-Operation! Man erhält nur 20% (!) des gebuchten Datenvolumens und Lebara ist es völlig egal auch nach mehreren Monaten (!!) des Kontakts mit völlig unfähigen Mitarbeitern! Mitarbeiter sind nicht bereit, mir den Tarif zu geben, den ich gebucht habe. Eindeutig Betrug!!! Ich kann nur jedem Kunden/Opfer raten, gegen Lebara (deren Vorstand wie auch Mitarbeitern) Strafanzeige zu erstatten, damit dieser Scam ein Ende hat und andere potentielle Opfer vor diesen Straftätern geschützt werden!

Очень хорошо исполняет свою работу