Bonjour, J'ai commandé un stétho (ok), une poire pour un tensiomètre (inadaptée) et un otoscope. L'otoscope ne fonctionne pas, c'est le manche qui acceuille les piles qui est HS. --> échange de email pour expliquer, 2 réponses, redondantes. --> un appel téléphonique, en anglais. Tout est clair, un envoi est programmé. Rien... --> 2 tentatives d'email, plus de réponse. Le deal est terminé pour eux, insatisfaction du client certes, mais échange commercial validé.

Ik heb een stethoscoop besteld maar niet ontvangen. Volgens stetoscoop-centrum zou ik de stethoscoop wel ontvangen moeten hebben. Ik heb aangegeven dat dit niet zo is en dat ik graag hoor wat we hieraan kunnen doen. Ik kreeg geen reactie. Ik ben met verschillende opties gekomen zoals het onderzoeken of het geven van een waardebon als geld teruggeven een probleem is. Maar wederom geen reactie meer gekregen. Inmiddels meerdere mails verder ook geen reactie. Hele slechte service. Ik hoop dat stethoscoop-centrum alsnog tegemoet kan komen zodat ik mijn recensie kan aanpassen.

Op de 21 feb. besteld en laten graveren. Later de reviews gelezen en was bang dat ik “wellicht” niets zou ontvangen. Op de 25e feb. mogen ontvangen. Door DHL buiten vol in het zicht gelegd/geleverd (niet handig), maar ben tevreden over de verwerking/afhandeling van stethoscoop centrum. Dank u.

Fatal, no servicio de atención al cliente. Si alguna incidencia en la compra no se hacen responsables, se les escribe a un correo que nadie responde

Dovevamo prendere per la laurea di un amica un littman con colore incisione entrambi scelto da lei, e proposi questo sito dato che ne avevo gia preso uno in passato e avevo trovato il servizio impeccabile e il prezzo ottimo. Mai l'avessi fatto: ci è arrivato uno stetoscopio del colore sbagliato con pure l'incisione fatta nel font sbagliato. Contattato il servizio clienti ci hanno offerto un 40% di sconto, e quando gli ho fatto presente che essendo un regalo o ce lo sostituivano, o se lo riprendevano indietro ridandoci i soldi, sono spariti. Ho provato a mandare mille mail, guardare se cera qualcuno online a qualsiasi ora del giorno sulla chat e addirittura chiamare il numero di telefono più e più volte ma non rispondeva mai nessuno. Soltanto quando in una mail abbiamo minacciato azioni legali hanno subito risposto di mandargli altre foto di ciò che avevamo ricevuto e che ce ne avrebbero mandato un altro, salvo poi sparire di nuovo e non risponderci più da diverse settimane, costringendoci a questo punto a proseguire per vie legali anche solo per una questione di principio.

il prodotto arrivato non corrisponde alle aspettative, specialmente l'incisione sullo stetoscopio.

Terrible service, I never received my order and they don’t respond I placed an order for a stethoscope on September 1st, and it never arrived. I have tried contacting the store for months, but they do not respond to my messages or emails. This is completely disrespectful to customers. I demand a refund immediately, or I will take legal action. I do not recommend buying here; it’s a scam. Let me know if you’d like any adjustments!

Bestelling nooit ontvangen, niet bereikbaar per mail en telefonisch ook niet. Schandalig.

❌ Très mauvaise expérience, site à éviter ! ❌ J’ai passé commande sur ce site en pensant recevoir exactement ce qui était indiqué dans la description. Malheureusement, une partie de ma commande n’a jamais été envoyée. J’ai contacté leur service client quatre fois, et à chaque fois, on m’a assuré que mon colis était en route… mais je n’ai jamais rien reçu ! Aucune solution proposée, aucune honnêteté, juste des excuses et des fausses promesses. Service client inexistant et manque total de sérieux. Passez votre chemin ! 👎

J'ai reçu le mail ci dessus le 4 janvier auquel j'ai répondu le jour même et toujours rien reçu. Je croyais vraiment ce mail honnête mais malheureusement force de constater... Comme vous pouvez le constater, vous avez choisi la gravure mais pas la pochette de protection. Il fallait choisir la couleur de la housse de protection et cela n'a pas été fait. Souhaitez-vous recevoir du noir mat XL ? Merci de confirmer ! BIEN SÛR, nous vous l’enverrons ensuite gratuitement. Le paiement de retour pour les frais d'emballage cadeau de 2,95 € a été traité. Espérons que cela résoudra tout. Met vriendelijke groet, Kindest regards, Mit freundlichen Grüßen, Saludos cordiales, Meilleures salutations, Cordiali saluti, С уважением Geert van den Berg Multicare-Centrum.nl Group +31 182 391 210

J’ai commandé un chargeur d’otoscope Welch Alyn avec socle / câble et prise (valeur 140€). J’ai reçu un chargeur sans socle, sans prise (valeur 30€). Malgré réclamation, le service client refuse de me rembourser, de me renvoyer le bon article ou même payer le bon d’expédition retour du mauvais article. À fuir et à signaler

SERVICIO LAMENTABLE En su web indicaban que el fonendoscopio classic II era pediátrico y lo compré. El que recibí era el NEONATAL.La única contestación es que lo devolviera, con gastos por mi parte y sin respuesta en estos doce días.

¡19 días esperando una respuesta de atención al cliente tras incidencia con mi pedido! Ése es el tiempo que llevo esperando que me den una solución a mi incidencia: un producto erróneo y un mal grabado. He mandado 3 correos electrónicos, 4 solicitudes de ayuda por el Chat, mensajes por WhatsApp y 2 llamadas internacionales a Holanda. Por teléfono me dicen que me contestarán y así han pasado casi 3 semanas. Nunca he tenido tan mala experiencia con un servicio de atención al cliente.

20 December een stethoscoop Littmann Cardiology IV met inscriptie besteld. Deze 21 december al ontvangen. Aangezien ik een aantal dagen in het buitenland verbleef en geen terugkoppeling via de mail ontvangen had ontstond de indruk dat met mijn bestelling niets was gedaan. Het tegendeel bleek echter het geval. Dank voor de zeer snelle levering en de prachtige inscriptie! Wel een tip: mail ter bevestiging van order en ontvangst betaling.

ik heb nog nooit een zo incompetente en onbeschofte klanten service

J'ai commander un tensiomètre Microlife BP B3 AFIB et un brassard supplémentaire Microlife smart ( 17-22 cm ) comme bien indiqué sur ma facture. Mais j'ai reçu un brassard WATCH BP (22-32 cm )qui de plus ne s'adapte pas au tensiomètre. Malgré plusieurs mails , dont certains sans réponse ,rien ne semble atteindre cette société. A fuir.

Tuve muchos problemas con ellos pero todos se solucionaron al llamar ahi. No se quien se encarga de la atencion al cliente q me tuvo esperando 3 meses pero con una sola llamada todo se soluciono. Eso si, llamadas a la empresa transportista por 57 euros, y un monton de intentos via gmail q resultaron en nada. Gracias a q mis familiares hablan nerlandes pudimos llamar y en menos de 24h se soluciono todo

J'ai reçu mon pack stéthoscope avec une erreur sur la gravure. Cela fait plus de 3 semaines que j ai envoyé un mail aucune réponse. Service client incompétent. Évitez d acheter là bas !

Ordered a stethoscope with engraving and a case on August 23rd and paid for next day delivery. Was contacted on 26th and told that the color I wanted was sold out and that it would be delivered in 8-12 days. I told them that I won’t be in Finland at that time and asked if they could change the delivery address. Was assured that the address was changed. After more than 3 weeks and multiple emails they finally shipped the package but to Finland. When I contacted them about this I was ignored. My friend was able to pick up the package and ship it to me to Latvia. I received it on 25th of September. The package was missing the case I paid for and the engraving was missing on the stethoscope. The packaging was also very disappointing. I have tried to contact them but I have not received any response. I absolutely do not recommend ordering from here. It’s a fraud.

I am extremely disappointed with my recent purchase. The product arrived half-open, and the stethoscope had shifted inside the packaging, looking messy upon arrival. Even worse, I paid for gift wrapping, but it wasn't included, nor was the personalized note I wrote on the website. While the engraving is nicely done, it is very small and barely noticeable, which makes the extra €10 for it feel overpriced. For this price, I expected something much more prominent. Overall, a very unsatisfactory experience. I would not recommend purchasing if you're expecting attention to detail or proper gift options.