Bra hjälp i butiken

Tog hann om reklamation på produkt på ett bra sätt så jag gick ny vara från tillverkaren

Bra varor till bra priser

Beställde men min order glömdes bort. Tog fem månader att få fönsterdörren. Annars bra.

Snabb leverans.Hjälpsam kundtjänst.

Sämsta servicen du kan tänka dig, de säljer en vara men sen tar det minst en vecka att få ut varan ur lokalen och kundtjänst återkommer aldrig trots att de lovar att göra så och de är sjukt otrevliga när du försöker få ett svar varför de inte skickar det man beställt och betlat. Skulle inte rekommendera ngn att handla av dem.

Beställde fönster via bygghemma. Vill egentligen varna för Svenska Fönster. De är riktigt slarviga i sin tillverkning. Ångrar att jag inte beställde Elitfönster som var 10 tkr dyrare. Om ni vill ha fönster som inte innehåller glipor, är ojämna mellan fönster i samma fönsterbågar, beställ inte från Svenska Fönster. Riktigt slarviga i sin tillverkning.

Det finns ett stort sortiment, bra priser och bra leveransalternativ.

the product had a manufacturing defect. it took a lot of back and forth emails and eventually a call to get the return shipping label. unfortunately they deducted 99kr in what they termed a return fee so in essence i paid for them to send me a defective product

Bra golv' till bra pris. Leverans ända fram till huset.

Enkelt att handla och bra att kunna få montering i priset. Lite svårt att förstå avisering om datum för montering och när detta skulle ske. Totalt sett ett jättebra köp med ett toppjobb av monterarna👍😁

Snabb leverans,bra priser,fin service.Göran

Beställde en Foam Roller fick leverans besked ca 2-5 dagar. Efter två veckor ringer jag o frågar hur det går med min order . Då får jag besked på att den inte finns inte vårt sortiment mer o kan tyvärr inte leverera någon. Borde man inte som kund få besked om detta och inte ens en kompensation av Bygghemma så uselt 😡Så denna firman kommer bli en kund mindre

Min fru beställde en Workmate arbetsbänk som skulle överlämnas som en present när jag fyllde år i början av nov. Efter fyra (4) veckor börjar vi undra var prylen tagit vägen. Hon börjar jaga bygghemma för besked, efter ett flertal försök att komma fram via telefon, får hon beskedet att den är slut, kan inte företaget höra av sig att meddela detta? Nu väntar vi på att pengarna ska återbetalas vilket inte har hänt ännu, mer än en vecka har gått sedan sista kontakt. Grattis till er som haft en positiv upplevelse med detta företag. Vi handlar INTE där igen. Helt hopplöst!

Ordern makulerad och såg sedan att de höjt priset på varan. Det blånekade till det och tog inget ansvar, pinsamt. Men ta en kreditupplysning gör de i alla fall. Kan vara det sämsta företaget när det gäller kundbemötande.

Vi köpte en ytterdörr (Rydebäck premium) genom Bygghemma, för 15500:-, för ett år sedan. Dörren har nu slagit sig så att vi har en 5 mm öppen springa vid dörrkarmen, där det blåser rakt in. Det är enligt Nordiska Fönster inom "toleransgränsen" och går inte att reklamera. Bygghemma anser inte heller att de kan göra någonting, utan hänvisar bara till tillverkaren. Så om ni vill köpa en dörr, där ni får en springa som innebär att ni ser ut på gatan, och inte vill ta ansvar för det, välj gärna Bygghemma. Annars rekommenderar jag annan leverantör.

Mycket nöjd!

Trots problem med lagersaldo på tvättmaskin Så fixade Viktor på "sälj" det hela. Leveranstiden var dessutom bara 2 dagar.

Bygghemma tycker sig stå över konsumentköplagen. En månad utan fungerande element i sovrummet för att leverantören ”inte gör service” när det handlar om en reklamation inom tidsfristen för ursprungligt fel i konsumentköplagen.

Inte bara min beställning som var helt fel kom från någon Hippie DeLuxe (what the heck??) medan jag beställde från BYGHEMMA, beställningen var fel, några artiklar saknades och några av dem fanns inte ens på BYGHEMMAs hemsida! Och det värsta är att inte i beställningen och inte heller i fakturan använder BYGHEMMA artikelnummer?! Really? Hej, det är 2024, hur fungerar ni ens? Det här var sista gången jag någonsin handlat med BYGHEMMA, jag ska se till att INTE rekommendera det till någon jag känner.