de info was goed de service was goed de medewerkers aardig

Belofte waarmaken

Prijs, service en kwaliteit

Prima, Goed en heel vriendelijk advies van verschillende medewerkers

Werd vriendelijk en goed geholpen

Vakkundig advies van Kwantum bij aankoop vouwgordijnen. Adviseur kwam thuis. Ik had nog niet duidelijk welke kleur en uitvoering het moest worden en met het advies van de adviseur kwam ik eruit. Ze nam alle maatvoering op. De adviseur nam rustig de tijd.

Ze werken mooie producten af, alleen de levertijd en het overschrijden daarvan, zou even duidelijk moeten gecommuniceerd!! Ook is er daaromtrend geen vergoeding of excuus voor aangeboden. Omdat wij zelf niet alles kunnen doen heeft het ons extra geld gekost om iemand in te huren. Het betr. overgordijnen.

Goed geholpen met goed advies. Een medewerker twijfelde even over wat info ivm vloerbedekking en toen werd er een andere collega bij geroepen. Daar kregen we ook keurig en duidelijk advies. Ze namen alle tijd en trokken zich niets aan van de enorme wachtrij. Er werd ons ook koffie oid aangeboden. Positieve beleving voor ons. Ook de prijs viel ons enorm mee!

Altijd een fijne ervaring bij de Kwantum. Vriendelijk personeel en veel leuke producten.

Tot nu toe , het bestellen en betalen van gordijnen, geen enkel probleem. Maar de ervaring is nog niet afgerond, we hebben de gordijnen nog niet.

De jongen die ons hielp liep de hele winkel voor ons door. Ook hielp hij met tillen en wist veel te vertellen over de producten. Zijn collega's handelden alles verder netjes af en de kortong was natuurlijk nog eens extra fijn!

We werden zeer goed en professioneel geholpen door de verkoopster in de kwantum Emmen

Bestelling gedaan op 9 januari via de webshop. Het is nu 1 februari en ik heb de dekens nog steeds niet in huis. Terwijl er op de website stond binnen 5 werkdagen. Aan de telefoon wordt gezegd dat ze niet weten wanneer de bestelling er zal zijn en een klacht via de mail en contactformulier wordt al helemaal niet beantwoord. Ik ben echt teleurgesteld in kwantum had dit niet verwacht. Als je iets niet op voorraad hebt communiceer dit dan met je klanten maar laat ze niet wachten. Ik bestel echt nooit meer wat.

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Goede service

Behulpzaamheid en advies vestiging Hoogeveen prima. Landelijke klantenservice waardeloos.

Goede adviseur, met aandacht een belijd

Snel en supergoed geholpen. Echt geweldig

Ben heel deskundig geholpen bij mijn bestelling

Snelle reactie en bevestiging afspraak

Personeel is zo vriendelijk en altijd leuk spul