
Jan Peter
Germany | 28 April 2014Als freiberuflicher Softwareentwickler war ich auf der Suche nach einer Projekt-Plattform für die Durchführung von Kundenprojekten. Die Sicherheit der Kundendaten hatte bei meiner Auswahl oberste Priorität - das konnte ich so, mit dieser Funktionalität, nur bei Planio finden. Trotzdem muß ich auf Funktionalität nicht verzichten. Für die meisten meiner Projekte benötige ich nur git oder Subversion Repositories und ein Wiki, verbunden mit einfachen Zugriffsrollen und wenigen Benutzern. Aber es gut zu wissen, daß ich jederzeit auch mehr Projektmanagement Module einblenden und nutzen kann. Auch mit dem Support war ich, wenn ich ihn denn mal brauchte, sehr zufrieden - die Hilfe erfolgte schnell und qualifiziert. Für Projekte, die einer globalen Öffentlichkeit bekannt gemacht werden sollen, sind Plattformen wie github sicher eine sinnvolle Wahl. Den Code meiner Kunden kann ich solchen Plattformen aber nicht guten Gewissens anvertrauen, auch nicht im nicht öffentlichen Bereich. Die jüngste Vergangenheit zeigt aus meiner Sicht deutlich, das Server in Deutschland verbunden mit deutscher Rechtsstaatlichkeit unverzichtbares Minimum sind. Sicherlich kann man sich auch einen Server mieten und ähnliche Services wie Planio selbst einrichten und betreiben - das wäre sicher spannend, würde mich aber von meinen Kerntätigkeiten sehr weit weg führen. Bei Planio kann ich innerhalb von fünf Minuten Projekte mit mehreren Benutzern und Repositories einrichten, und das zu einem Bruchteil der Betreiberkosten eines eigenen Servers. Danke, Planio Team !

Henk van
Netherlands | 12 April 2014I wanted to find a projectplanningtool that makes my life easy. I found Planio and I am very glad I did. It works great and the support is better then I expected.

Rok Meglič
Slovenia | 08 April 2014I really can't say anything bad. For 9$ (silver plan) it's a great product. It's always working, provides what I need for CMS and I can't ask for more!

Hans-Peter Henkel
Germany | 21 March 2014Bis zu einem gewissen Grad ist Planio intuitiv zu bedienen. Für alles, was hinter dieser Grenze kommt, ist eine gute Kenntnis von Redmine - vielleicht sogar Programmierkenntnisse - wahrscheinlich Bedingung. Aus meiner Sicht größte Einschränkung ist, dass es kein Handbuch gibt. Was den m.E. nicht sehr umfassenden FAQs nicht zu entnehmen ist, muss sehr zeitintensiv mit dem Support geklärt werden. Der Support ist durchaus gut. Aber derartige Aktionen nehmen einfach zu viel Zeit in Anspruch.

Jamie Archer
United Kingdom | 17 February 2014Fast at support, Plan.io provide a great full featured issue reporting system. Always polite and always helpful they even anticipated our request to map a new sub-domain when our company re-branded. In short this has taken the hassle out of many of our project management hosting issues and allowed us to concentrate on managing projects instead of managing our project management!

Mike O'Malley
United States | 13 November 2013Holger replied quickly and had my issue resolved right away.

Alexey Zherikov
Russia | 29 October 2013I asked to help me with the settings of plan.io How it became clear, redmine has to be updated to resolve my issue. However, guys from the support team, did it for me immediately. Great thank you for that!

John McClane
United States | 28 October 2013Planio is an amazing company with great customer service. Despite me working in the East Coast and a roughly 5 hour time difference. They were able to address and resolve my issue in a timely manner. I contacted them on Friday afternoon, by Monday morning my problem was resolved! Great Job Planio, Keep up the good work

K
Canada | 02 October 2013We've been using Redmine in our own installation, and as the overhead of maintaining that became a real burden, we switched over to Plan.io's service. Everything about the engagement has been positive: (1) The trial was easy (2) The migration of our system (from a very old Redmine) to the Plan.io system was flawless. (3) The follow-on support as we dealt with differences due to the Redmine versions was timely and effective. It was a no-brainer for us to decide to make the switch permanent. Keep it up.

Gregor Schmidt
Germany | 25 September 2013I would recommend planio to anyone, who's not fast enough to run away. They have a unique product, which is really useful in organizing the work of small and medium sized teams. It's also great for developers in that they offer a solid source code hosting service. And they have a super helpful support team which is always standing by and helps - even with not so regular use cases and questions.

Hoven Reimar
Germany | 12 September 2013Wir sind von Jira auf PlanIO migriert und dies ging innerhalb eines Tages. Keinerlei Vorbereitungen waren notwendig, alle Einstellungen und Inhalte wurden sauber und ohne Probleme übernommen. Wenn Sie also Interesse an einer Migration haben, und professionellen Support geniessen möchten, dann sind Sie hier richtig! Die Hotline ist sehr freundlich, kompetent und stets hilfsbereit. Da gibt es andere Unternehmen, die verlangen da Unmengen Geld für Selbstverständlichkeiten. Aber hier bei PlanIO fühlen wir uns wohl, und hätten schon viel früher gewechselt, hätten wir vorher davon gewusst.

Noel Lynch
Ireland | 05 September 2013plan.io is fantastic with regards to ease of use and available features. My team consists of people of varying techy abilities yet all have raved about the usefulness of plan.io system. From my perspective I would like to see, and would happily pay for, the following; 1. More robust bug/issue tracker 2. Project management software 3. Integration between 1 and 2 4. More substantial file management and sharing

Kirill Krinkin
United States | 29 August 2013I have been happy to work with this guys. They are very attentive to customer needs. Excellent job.

Guido Klimpel
Germany | 02 August 2013Unsere Anliegen wurden sowohl per Chat (kleine Fragen) als auch Telefon (grössere Themen) optimal und schnell gelöst. Frau Engel war jederzeit sehr zuvorkommend und freundlich zu mir und meinen Kollegen.

Olivier
Belgium | 19 July 2013Just done and fast.

Jack Dunstanistan
Australia | 20 June 2013The support team provided a workaround for a third party client that wasn't authenticating correctly. Very patient and methodical troubleshooting through the chat feature.

Jamie Apache
United Kingdom | 14 March 2013Totally reliable service imported all our old content from a custom Redmine install and mapped all the data correctly. Seemless and perfect migration! Would recommend these guys to anyone interested in using Redmine without the hassle of supporting it themselves. They always respond to support requests within an hour or two and I suspect faster if you're on the custom enterprise level tier.

Sascha Frey
Germany | 16 January 2013Planio bietet zu einem günstigen Preis ein recht ordentliches und zuverlässiges System. Einige weitere Funktionen sind in Zukunft wünschenswert, außerdem könnte die Benutzeroberfläche etwas stärker in unsere Zeit geholt werden, da Sie noch sehr schlicht und einfach gehalten ist. Wenn die Entwicklungen weiter geführt werden und nicht eingestellt werden freuen wir uns auf eine hervorragende Arbeitsoberfläche.

Stefan Wendhausen
Germany | 06 January 2013Nachdem wir selbst mal mit redmine rumgebastelt haben und uns mehrfach das Ruby etwas unrund vorkam sind wir froh über diesen tollen Service. Es löst genau die Aufgaben die wir haben und lässt sich jedem Kunden einfach erklären. Kennengelernt in einem Kundenprojekt nutzen wir es nun selbst für unsere Kundenprojekte und sind froh, dass wir hier einen zuverlässigen Partner gefunden haben. Danke.

Iris Trapp
Germany | 19 November 2012Die Projektsoftware von Planio ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen. Der Leistungsumfang umfaßt alle Aspekte eines normalen Projektes, wie sie in Verwaltungen (und nur hierfür kann ich das Produkt bewerten) vorkommen. Der Bedienungskomfort ist durchgängig gut, wenngleich die Kaskadierung vielleicht noch etwas einfach handelbar sein könnte. Lobenswert die die freundliche und kompetente Hotline, die man auch in der Testphase anrufen kann - das war vorbildlich! Für das Verwalten von Projekten, wie Sie im kaufännischen Betrieben vorkommen würde ich das Produkt mit der Note 1-2 bewerten. Es besteht die Möglichkeit das Proukt kostenlos zu testen, dies haben wir in Anspruch genommen und sind Vollnutzer geworden.