credevo non avrei mai avuto questo libro...esaurito...invece con un pochino di attesa , da Unilibro è arrivato. Sono molto contenta

Ho tentato di acquistare il libro di Marella Agnelli " Ho coltivato il mio giardino " pur sapendo che è quasi impossibile trovarlo, ma si spera sempre nel miracolo...pur scrivendomi che non era stato reperito da nessun fornitore, da novembre attendo il rimborso di ben 55 euro. Non siete seri. Silvia Bobba Piacenza

Spedizione veloce. Sito affidabile

Puntuali, corretti e onesti, pienamente soddisfatta dell'acquisto! Senz'altro da consigliare.

Il libro è arrivato in perfette condizioni in circa 7 giorni.

VERGOGNOSO!!!!! Ho fatto un ordine di un articolo, lo specchio della Pagina 3A/3B, importo 52,80 euro, l'ho acquistato il 24/01/2025 e non è ancora arrivato dopo una settimana. Segna che l'ordine è "aperto". Questo libro mi serve il prima possibile, altrimenti dovete rimborsarmi per il costo, l'attesa e il disagio.

Ho ordinato due articoli tempo fa, entrambi con disponibilità, uno con 5 giorni di attesa e uno di 14. Ho aspettato giorni che l'ordine venisse mandato, per poi vedere che era stato spezzato in due ordini differenti, uno in spedizione e l'altro ancora in reperimento. Ho aspettato ben tre mesi (rinnovando anche il contratto) che il mio prodotto venisse trovato, fino a quando non si sono accorti che non fosse più disponibile ed hanno annullato l'ordine, segnando l'articolo come esaurito. Tutt'ora non ho mai ricevuto un rimborso. Non so se dovessi farne richiesta personalmente tramite il supporto (che qui ho letto essere quasi inesistente), ma mi sembra normale decenza fornire autonomamente un rimborso quando un articolo, mai stato disponibile, viene fatto presente che lo sia. Ho lasciato correre perché erano 4,90€ e mi è passato di testa dopo tre mesi, ma comunque se li sono tenuti ingiustamente, che fossero pochi o no. Due stelle solo perché l'altro ordine è arrivato senza problemi. (Sottolineo che suddetto articolo esaurito ora è tornato sul sito con dicitura "disponibilità incerta", nonostante abbia la certezza che in Italia a questo punto sia esaurito ovunque, avendo parlato con numerosi altri negozi)

Ottimo servizio, soddisfatto al 100%

Consegna puntuale con preavviso

Dopo 10 giorni dall'acquisto sul sito ancora non mi arriva nessuna mail sullo stato di spedizione, decido di chiedere al servizio clienti e mi viene detto che il prodotto non era ancora partito e che se avessi superato il tempo limite (40 giorni di attesa dal giorno dell'acquisto) avrei potuto chiedere un rimborso, pessima esperienza, lenti, disorganizzati e poco efficiente, se avete bisogno di un libro nel breve periodo non fidatevi di questo sito. Il libro che ho acquistato era addirittura "disponibile" per il sito quando in realtà dal redattore erano terminate le copie, quindi pure bugiardi....

Molto gentili ed efficienti. Sempre a disposizione per trovare una soluzione veloce al mio problema.

Spedizione veloce

Aggiorno la mia recensione scrivendo che sono ancora in attesa del rimborso del Coccolotto che non è mai arrivato... Sono in attesa di una vostra risposta, siamo a fine gennaio... Non ho parole. Sono stata rimborsata dopo 4 mesi....

Ordine 577506. RECENSIONE RICHIESTA DA UNILIBRO Volevo acquistare un puzzle, vedo il prodotto con la dicitura "DISPONIBILITA' IMMEDIATA", procedo all'acquisto. Dopo un po' controllo nella schermata acquisti e vedo "Tempi reperibilità Normalmente 14 giorni lavorativi" al che, dato che non posso aspettare, cerco di annullare l'ordine ma non si può, bisogna parlare con il servizio assistenza, ACCESSIBILE SOLTANTO VIA CHAT SUL SITO, ma è sera e bisogna aspettare. Nel frattempo cerco un contatto mail e all'unico trovato scrivo ma senza nemmeno riscontro (nei giorni successivi). Il giorno dopo appena possibile cerco di mettermi in contatto ma non riesco a far funzionare la chat, cambio computer ma è già il giorno dopo e dopo essere riuscito ad evitare il Bot elettronico vengo in contatto con una addetta scortese , la quale nonostante io spieghi quello che è successo, non vuole sentire ragioni anche se le dico che io ho visto che l'oggetto era disponibile subito (In verde) E NON DA ORDINARE! Non le interessa niente, soprattutto perchè L'ORDINE ORMAI E' STATO INVIATO AI FORNITORI E NON SI PUO' TORNARE INDIETRO! Assurdo nel 2025, alzi il telefono e annulli, soprattutto dato che non è colpa mia, no invece, non ho potuto fare niente, ho dovuto aspettare, con tutta una serie di problemi. Grazie pessimo servizio.

Le tempistiche, indicative, sulle loro disponibilità, inattendibili, servizio clienti inesistente, impossibile risolvere problemi per ordini. Nonostante i solleciti nessuna azione risolutiva.

Eccezionale..spedizione super veloce

Una esperienza positiva. Precisi e veloci. Relativamente ai libri in generale, purtroppo il costo degli stessi è proibitivo. Chiaramente non è Unilibro che è caro. Anzi, l' ho scelto in quanto il più conveniente. Ma detto ciò poter leggere è diventato un lusso.

Libro arrivato prima nei tempi previsti. Lo letto con calma e lo stò rileggendo perchè vi sono spunti teatrali interessanti rispetto al titolo. Lo consiglio Grazie a lo staff di Unilibro e i corrieri

Ho ordinato 13 manga (alcuni volumi erano difficili da reperire, ma sono riuscito a trovarli tutti!) arrivati imballati perfettamente e in fretta, sono molto soddisfatta.

Ho ordinato un titolo non più in stampa, quindi fior catalogo. Eppure da loro risultava disponibile... Morale della favola? Hanno incassato 15€ per un libro che non ho mai avuto (vale a dire che hanno rubato 15€). Nessun contact center, nessun indirizzo mail... Nessun servizio clienti con cui potete interfacciarsi. Vergogna!