Nog voordat ik de fiets in ontvangst kon nemen was er al van alles mis. Ze waren hem namelijk doodleuk vergeten aan te melden bij postnl voor verzending. Na een maand had ik hem eindelijk. Maar er was van alles mis mee. De remmen klemmen, de trappers hebben een tik en de ketting vloog er om de haverklap af. Bij een nieuwe fiets… Ook raden ze werkelijk waar elke pagina aan om de fiets in te sprayen met een blanke lak. Ik heb de lak die ze aanraden gekocht en volgens de instructies gebruikt. Mijn hele zwarte fiets is wit geworden. Ze nemen hier geen verantwoording voor want ze “geven geen foutief advies” en “hebben nog nooit eerder een klacht gehad”. Waardeloos bedrijf. Ga nooit bij hun een fiets kopen. Ik ben nu 350 euro verder en heb een fiets die direct langs de fietsenmaker moet.

Fietst besteld voor onze dochter. Deze werd super snel geleverd. Klein mankement bij het monteren (Kan gebeuren) en dit werd onwijs snel opgepakt & opgelost. Team Superfietsen is echt een super team met top service! Onze jongste dochter wil nu ook graag een nieuwe fiets. Ik weet wel waar we die gaan bestellen :) Team Superfietsen en in het bijzonder Ingrid, heel erg bedankt voor de service, mooie fiets en onwijs lief kaartje! Onze dochter zal met veel plezier veilige kilometers maken.

Super snel service

Omdat ik meer moet bewegen heb ik deze fiets aan gekocht. En ook omdat ik 50jr. niet meer had gefietst. Op ut internet gauw gevonden en het bouwpakket was eigenlijk vrij simpel in elkaar te zetten. Ik heb alleen de versnellingen laten afstellen. Heb momenteel al ruim 130 km er op gereden en de eerste dgn was ik aardig moe maar door door te gaan gaat het mij steeds beter af.

Wij hadden een fiets voor mijn dochter besteld maar uiteraard veel te laat. De fiets zou te laat worden geleverd voor haar verjaardag. Ik stuurde op maandagochtend een mail met de vraag of het mogelijk was de fiets ergens op te halen. Ik kreeg een mail terug dat de fabriek had beloofd met voorrang de fiets in elkaar te zetten en deze dezelfde dag nog op te sturen...de volgende dag op haar verjaardag werd de fiets geleverd! EN kreeg ze op haar verjaardag ook nog een heel lief briefje met verjaardagswensen en een sleutel hanger! Hoe attent en hoe klantvriendelijk kan je zijn.

Altec metro besteld, mooie goedkope fiets. Werd snel en goed ingepakt afgeleverd. Simpel in elkaar te zetten, rijd prima.

Erg blij met mijn fiets, lekker licht en smal rekje (zoals ik wilde). Ik maakt me zorg over het zelf in elkaar zetten, maar dit was snel gedaan.

Kinderfiets met beschadigde voordrager ontvangen. Netjes een nieuw onderdeel nageleverd! In service kunnen bedrijven zich onderscheiden en Superfietsen.nl kan dit! Topservice.

Fiets werd geleverd en standaard bleek kapot/gescheurd te zijn. Waarschijnlijk door transport. Melding gedaan en binnen een uur werd een nieuwe standaard opgestuurd. Goede ervaring met deze webshop en bedankt voor de snelle oplossing Ingrid :-)

Het fiets was makkelijk om in elkaar te zetten…snel geleverd. En ik heb een heel blije kind thuis

Geweldige ervaring met Superfietsen.nl! Mijn zoon wilde voor zijn 8e verjaardag een stoere mountainbike met versnellingen, ik kwam bij superfietsen terecht vanwege de uitgebreide keuze en scherpe prijzen. De website is overzichtelijk en het bestelproces verliep soepel. De mountainbike werd snel geleverd en was goed verpakt, precies zoals ik had gehoopt, ook verliep de montage soepel. De kwaliteit van de fiets is top, ik ben erg tevreden met mijn aankoop en mijn zoon is superblij met zijn te gekke mountainbike. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare webshop voor fietsen!”

Het was snel en fiets heeft geen probleem. Beste website

Was een super mooie fiets en simpel in elkaar te zetten allen miste wel een handleiding voor de schroeven waren ook vermist in de doos

Ik heb bij Superfietsen de Altec Metro gekocht. De fiets werd snel volgens afspraak geleverd. De fiets bevalt prima en is precies als beschreven op de website. De fiets is voor 85% al gemonteerd, dus ik moest zelf het voorwiel, stuur, zadel en spatbord monteren En dat staat allemaal goed uitgelegd op de site. Ik ben super tevreden!

Snelle levering. Goedkoper dan concurrentie. Zeer tevreden.

Goede kwaliteit fietsen we hebben hier vorig jaar voor onze jongste en fiets besteld was alles tip top in orde. Nu voor onze oudste dochter een fiets besteld ook alles tip top in orde. Van bestelling tot aan bezorging. We moesten zelf de fiets verder in elkaar zetten ook dit ging zonder problemen met de beschrijving van superfiets die op de site te vinden is. Volgens jaar moet onze jongste grotere fiets. Die zullen we zeker hier weer bestellen

2 fietsen voor de kinderen gekocht. We hadden een probleem met het achterwiel van 1 fiets. Dit werd goed opgelost. Zowel via de mail als telefonisch goed bereikbaar. Leuke fietsen voor een zeer leuke prijs.

We kregen de fiets erg mooi verpakt binnen! Het is een super fijne fiets, en wel een vouwfiets die ik gekocht heb. Een mooie felle kleur zodat ik goed opval in het verkeer. Top bedrijf!!!! Bedankt groetjes John

Snelle levering en alles ziet er helemaal top uit ! Hele stevige nette fiets

Bestelproces levering en ondersteuning Waren goed. Bij de levering bleek dat het zadel beschadigd was, dit werd meteen opgelost en kreeg een nieuwe toegestuurd. Filmpjes om zelf de fiets uit doos af te monteren zijn goed en duidelijk.