Altid super godt og tørt brænde, der er let at fyre med 🔥 Hurtig levering.

Super god service og hurtigt ifm spørgsmål på chatten. Perfekt levering på ønsket sted. Træet ser fint ud og er klar til at blive brændt kommende sæson.

Nordic Woods er min faste leverandør af pejse brænde. Fordi leverandøren har et højt niveau med hensyn til: - Brændets kvalitet og stabling - hurtig levering - rimelige priser - god og fleksibel kundeservice Torben Eriksen

chaufføren ringede inden han placerede brændetårnet for at sikre at tårnet blev sat ordentligt

Jeg har købt brænde flere steder i de 7 år, jeg har haft brændeovn. Så var der problemer med selve optændingen, så gik det hurtigt ud eller det leverede brænde var for stort. For et par år siden, købte jeg for første gang brænde hos Nordicwoods. Det var det absolut bedste produkt, jeg havde oplevet. Brændet var let at optænde, perfekt i størrelse og holdt længe (valgte egetræ). Sidste år fik jeg på et tidspunkt noget billigt brænde, men det var fuldstændigt ubrugeligt og jeg er derfor vendt tilbage til Nordicwoods. Her bliver jeg fremadrettet, da jeg ved, at jeg her får kvalitet for pengene. Jeg vil klart anbefale Nordicwoods til andre.

Intet at sætte en finger på og meget fint brænde leveret super hurtigt!

IKKE LEVERET SOM AFTALT IKKE LEVERET SOM AFTALT -Via mail aftalt levering på bestemt dag/klokkeslet og sted af 2 m højt brændetårn med tilhørende cover og med aftale om opkald på telefon en time inden (forudsætning for køb). Nordicwoods krævede, at der ikke var biler i indkørsel/adgang og derfor var jeg nød til at vide, hvornår de kom og vi aftalte således bestemt leveringsdag ml. kl. 8-17. Jeg betalte 399,- for terrængående vogn, så brændet og cover ikke blev smidt v. kantsten, da de ikke har lift. Jeg havde fjernet biler fra indkørsel for at skabe adgang som aftalt og sendt foto af, hvor levering skulle ske. Alt blev bekræftet på mail fra Nordicwoods - også at det var en forudsætning for købet. På leveringsdagen bliver jeg ikke ringet op, som aftalt, men får besked om, at Bring forgæves har forsøgt at levere min "pakke" fra Nordicwoods, som nu kan hentes ved Købmanden.... Jeg forsøger at få kontakt til Nordicwoods. Men kan ikke få fat på nogen - undtagen en chatbox, som ikke er meget hjælp. De skriver dog via chatten, at pakken er det cover, jeg har bestilt til levering sammen med brændet, og de sender et nyt link, hvor jeg kan spore mit brænde. Her står, at brændetårnet var i Randers (levering skal ske i Nordsjælland). Klokken er 17.00 og jeg er stadig ikke blevet ringet op og aner ikke, hvornår brændet kommer. Klokken er nu 18.30 og stadig ikke en lyd om, hvornår mit brænde kommer... Jeg har spildt en ferie dag på at være stand-by og biler kan ikke holde i vores indkørsel aht leveringen. Præcis det jeg ville undgå, ved at gøre det til en forudsætning for køb, at vi havde fast aftale om fast leveringstidspunkt og sted. Ligesom jeg ville sikre mig pallen blev sat, hvor den kan stå. Jo ikke lige til at flytte igen. Det hele kan så gentage sig imorgen(?), hvis jeg ellers kunne få besked om, hvornår mit brændetårn kommer... Og som sagt ingen opkald fra Nordicwoods, ingen telefonnr. man kan kontakte og ingen service, kun brudte aftaler. Derfor én stjerne og anbefaling om at finde anden leverandør.... Jeg har bedt om at få alle mine penge retur. Opdateret 5/7: Nordic woods skriver at det ikke var aftalt de kom bestemt dag og leveret bestemt sted: Her er uddrag af e-mails: Den 3. jul. 2023 kl. 11.16 skrev nordicwoods Modtaget. Jeg har sendt en mail, hvor du kan betale for denne ekstra service af levering med mobiltruck. Så snart du har gjort dette behandler jeg ordren. Jeg sørger naturligvis for, at du bliver ringet op inden levering. Venlig hilsen/Best regards (Nordicwoods - navn fjernet) From: Louise Sent: Monday, 3 July 2023 11.01 To: nordicwoods Subject: Re: Ordrebekræftelse #xxx Ja, jeg bekræfter men forudsat, at jeg får besked på om det bliver tirsdag eller onsdag og I ringer 1 time inden på 40101316. Tak."

Hurtig og effektiv ekspedition af lufttørret blandet træ, fint kløvet træ, leveret til tiden 😊 Vil helt sikkert bruge dem igen

Hurtig levering af ovntørret brænde (tårn) og venlig og praktisk betjening ved levering på adressen.

God pris og hurtig levering.

Hurtig ekspedition Bestilte et brændetårn i går mandag , i dag tirsdag får jeg en mail om at mit brænde er på vej.

Levering til tiden = dagen efter bestilling. Varen virker glimrende, leveret i passende størrelser.

God og hurtig levering

Kom som aftalt, perfekt størrelse brænde, ser godt tørt ud👍

Jaaah en hurtig levering! Hurtig på mail, bestilt og modtaget inden for 24 timer 😅 Vildt hurtigt - modtog en pakke som var beskadiget undertransport og desværre var der kommet noget rens på optændings pakken. Men inden for 1 time efter jeg tog kontakt var der allerede en besked om ny pakke på vej. Jeg ved ikke hvordan de gør men respekt!

Super brænde - kløvet i den rigtige størrelse :)

Hurtig og fin levering

Inden for ca. 24 timer efter afgivelse af min ordre, var 2 stk. paller med briketter leveret på min bopæl. Det kan ikke gå hurtigere. Flot.

Altid hurtige med levering af de bestilte varer. God kundeservice, før-, under- og efter.

Jeg har købt nogle paller hos jer 2x2 og har været super glad for jeres piller. Di soder ikke (meget lidt) fugtigheden er perfekt som gøre at forbrændingstiden er i top. Sidste år prøvede vi andre og det blev vi rigtig ked af da der var så stor forskel på kvalitet. Servicen er også super god og vi jar fået pillerne lige til døren I få 5 stjerner med pil op