
loic
France | 29 November 2024Comment une société de rodez pour ànnoncer la livraison d'une petite radio jusqu'à Rennes en 45 jours C'est inadmissible surtout pour une boîte française J'ai annulé mon achat j'ai pas un mois en demi à attendre

Cyril G
France | 29 November 2024Bonjour, J’ai réalisé ma commande un dimanche soir et j'ai été livré 2 jours après ( mardi ) avec un suivi de colis super précis ! J’avais 3 références,( Affleureuse Makita , boîte de fraises Bosch et 2 batteries 6Ah 18v ) sûrement trop pour être livré en une seule fois mais le deuxième colis est arrivé 2 jours après le premier ! Très rapide, colis en parfait état et marchandise nickel ! Merci beaucoup

letourneau eric
France | 28 November 2024Après réception d'une perceuse défectueuse j'ai attendu pendant 3 mois sans réponse favorable j'ai donc décidé de rappeler le SAV et je suis tombé sur Marianne une personne très professionnel et très réactive chapeau à elle

Christian Leynhac
France | 26 November 2024Pas sérieux du tout . injoignable au téléphone. j'attends depuis 1 mois et demi le remplacement de l'outil commandé qui ne fonctionnait pas . A fuir ...

Hugo GAMEIRO
France | 26 November 2024Ne recommande pas du tout 4 projecteurs de chantier Milwaukee achetés en stock pour bénéficier de l’offre Red Récompense Malheureusement, que 2 projecteurs m'ont été livrés, je ne peux plus profiter de l’offre Milwaukee. Le service client n'en a strictement rien à faire.

Amarylis “Amarillys”
France | 20 November 2024A FUIR ce fournisseur qui travaille aussi avec Mano Mano. Malhonnête et de mauvaise foi... Sur le site à la commande il indique qu'il est possible de retourner sa marchandise. Mais en réalité après renvoi, il ne rembourse pas la totalité de la marchandise et se déduit des sommes arbitraires. Signalé sur le site du gouvernement.

Reparator
France | 17 November 2024Une rapidité remarquable ! commande tard le soir, expédition le lendemain matin, livraison de DPD le surlendemain. Seul bémol pour DPD : aucune communication de leur part, heureusement que j'ai utilisé leur système de suivi. Un matériel pro à un tarif très concurrentiel: chapeau !

Claouey
France | 13 November 2024J’ai fait l’acquisition d’une batterie Makita, très rapidement après une dizaine de charges et décharges, elle s’est avérée défectueuse, un premier temps le SAV m’a rapidement répondu et envoyé un bon pour retourner la batterie. Depuis maintenant 5 mois le SAV me « promène » me disant que la batterie est en test chez Makita .

Eric FYOT
France | 08 November 2024J'ai acheté une tondeuse le 20 septembre 2024, elle devait être livrée entre le le 4 et le 7 novembre 2024 ! Presque 2 mois et aucune nouvelle ni bien sûr de livraison !!!.... Soit disant en rupture de stock et, bien sûr, par respect pour le client on fait l'autruche et on ne le prévient pas 😠😠😠

Eric Goya
France | 07 November 2024Un perforateur burineur commandé sur Mano Mano et expédié dans les temps mais dans un carton sans protection, si bien que le produit a été balloté et carton éventré dans la livraison, normal sur les chaines de chronopost. Il faut bien mieux emballer et protéger les produits. Je n'ai pas pris de risques j'ai refusé le colis.

Ruslan Haitaranov
France | 07 November 2024Cette boutique est une véritable « arnaque ». J'ai payé 245 eur pour une scie sauteuse Milwaukee qui a été expédiée à la mauvaise adresse et je ne l'ai jamais reçue. Ils suppriment l'historique de mes commandes de mon profil et ne veulent pas me rembourser ... totalement déconseillé

Thomas
France | 01 November 2024Commande passé le 14/10 avec des produits en stock Commande perdu par chronopost, j’ai essayé d’appeler plusieurs fois maxoutil (qui est relativement compliqué a joindre) ou l’on me repond qu’il faut attendre, attendre et qu’ils n’en savent pas plus… Le montant a bien été débiter et je n’ai jamais reçu le matériel

philippe rigutto
France | 31 October 2024Site à recommander. Un très grand choix, des prix plus que corrects et un envoi très très rapide ! Bravo!

Megale Gabriel
France | 29 October 2024J'ai passé une commande sur MaxOutil.com via le site ManoMano.fr le 17/10/2024 pour un montant de 505,81 € pour une scie sur table Dewalt. Bien que le paiement ait été débité et malgré plusieurs relances, je n'ai jamais reçu le produit, qui était pourtant urgent pour mon activité professionnelle. MaxOutil est passé par le livreur GLS, qui affirme avoir livré le produit, bien qu’aucune preuve de réception n’ait été signée de ma part. Malgré mes nombreuses demandes de remboursement ou de renvoi, ils refusent de coopérer. Cette situation m’a causé un préjudice financier important en raison des retards sur mes chantiers. J’ai donc envoyé une lettre de mise en demeure et, tant que mon produit ne sera pas renvoyé ou remboursé, je maintiendrai mon avis d’une étoile.

Client vol
France | 23 October 2024A trois reprises l'appareil commandé était endommagé, mais pas de la faute du transporteur entre Maxoutil et le point relais. Grâce à l'opérateur de Maxoutil que je remercie le quatrième envoi s'est bien déroulé.

Consumer
France | 10 October 2024J’ai commandé une sacoche Facom La sacoche est défectueuse, ils m’ont demandé d’envoyer des vidéos, je leur ai envoyé leur montrant le problème et je n’ai jamais eu de réponse site à fuir service après-vente, nul

Raphaël Sardo
France | 07 October 2024a fuir des voleurs. livraison non effectué aucun remboursement de prévu injoingnable

Daviane
France | 07 October 2024commande passé sur VEEPEE. LIVRAISON soit disant effectué avec un signature (la signature est une croix). personnel de mauvaise foi et incompétent qui refuse tout arrangement. 1400€ disparu A FUIIIIIIIR. Dépot de plainte dans quelques temps

laurent
France | 04 October 2024Un grand merci pour votre réactivité et vôtre professionnalisme, j'avais du mal à trouver ce produit dans la région et pour ma première commande chez vous, je suis entièrement satisfait, merci à vous et à bientôt.

chris
France | 29 September 2024J’attend depuis juillets le remboursement de ma commande endommagée…. ils me balade avec des émail mais j’attend toujours le remboursement effectif… aucun contact tel possible….. j’envisage de faire appel au médiateur à la consomation ….