
Arinka Linders
Netherlands | 12 August 2022Het viel mij de laatste maanden op dat de GFT bak elke keer nog vies was. Juist met deze hoge zomerse temperaturen wil je je bak gereinigd hebben. Juni, juli en augustus werd hier niets gereinigd. Je hoort niets van ze, dus een mail gestuurd om ze om opheldering te vragen. Krijg je dit antwoord: "Bedankt voor uw bericht. Op 8 september komt er een reiniger langs om de container schoon te maken. Ook voor een extra reiniging komen ze langs. We hebben hier ook notities voor gemaakt voor de reinigers zodat ze op de hoogte zijn. We hebben een zomerstop dat heeft te maken met het feit dat de reinigers op vakantie zijn. Zij zijn afhankelijk van de schoolvakanties. Dit in samenhang met een personeelstekort resulteert voor nu helaas in een zomerstop. We doen ons best om dit zo snel mogelijk op lossen. Helaas gaat het in de praktijk niet altijd even makkelijk. Omdat wij helaas niet langskomen in de maand augustus krijgt uw een tegoed. Dit zal bij de eerstvolgende facturatie in mindering worden gebracht. Mocht uw verder nog vragen hebben dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet" Kortom, je betaalt wel, maar ze komen gewoon niet. En als ik niet gemaild had, had ik van niks geweten. Op de pagina vermelden ze wel een zomerstop, maar dat zou hooguit 3 weken moeten zijn, geen 3 maanden. Wel wordt je betaling gewoon geïncasseerd, terwijl je dus niets geleverd krijgt. De tuin ruikt inmiddels naar rotte eieren. Dat ze in september wel weer komen, daar heb ik helemaal niets aan. Ik heb deze service (haha) juist voor de zomer! Vandaag dus ook opgezegd, proberen ze ook nog te sjoemelen met de opzegtermijn. Niks Clean aan, smerige bende is het en ik ben er helemaal klaar mee!!!

Caroline Stubbé
Netherlands | 12 August 2022Eerste aantal weken best tevreden. Deze week zijn ze niet gedaan. Juist met dit warme weer zijn mijn twee groene bakken niet gedaan, dat is natuurlijk niet fijn.

Kelly Heckman
Netherlands | 03 August 2022Zeer slecht, komen helft van de tijd niet eens! En als ze komen dan zijn ze een dag te laat waardoor je de container 2 volle dagen aan straat hebt staan. Gft container met dit weer gewoon vergeten en na bellen komen ze hem niet eens alsnog schoonmaken. Waardeloos

Eric
Netherlands | 29 July 2022Kliko’s zijn niet gereinigd op afgesproken dag, telefoon wordt niet opgenomen op de mail wordt niet gereageerd. Ik heb een schoonmaak abonnement voor 2 klikos. Is wel zonde van mijn geld. Ik moet wel zeggen dat toen die keer dat ze slecht schoon gemaakt waren, ze extra terug gekomen zijn.

Ilse
Netherlands | 27 July 2022Niet met dit bedrijf in zee gaan! Ze komen 2 keer opdagen daarna zie je ze niet meer verschijnen. Het excuus is dat het personeel op vakantie is of niet in de regio! Onbetrouwbaar bedrijf!!!

Desiree van
Netherlands | 22 July 2022Slechte service. Jaarabonnement afgesloten en daarvan zijn ze maar 8x (van de 12) langs geweest. Ze komen niet als het te warm is, of te koud, of als de gemeente te laat is met legen. Zonde van je geld.

Daniela (Amsterdam
Netherlands | 21 July 2022Over 1 jaar klant van Cleanprofs. Tevreden over de resultaten. Suggestie: meer duidelijkheid over de data/waneer wordt de klikko gereinigd.

Blom
Netherlands | 16 July 2022Sinds anderhalf jaar een abonnement. Onze container misschien 3 van de 15 keer schoon gemaakt. Zeer onbetrouwbaar

JS Arends
Netherlands | 14 July 2022We hebben altijd schone containers gehad! Ook de klantenservice is erg fijn en makkelijk te bereiken!

JH
Netherlands | 09 July 2022Prima ervaring met Cleanprofs. Inderdaad wel een beetje afhankelijk wie de bak schoonmaakt of die echt schoon is of "gewoon" gereinigd. Eigen initiatief wat betreft informeren van klanten toe in de breedste zin (bijv aanpassingen schema reinigingsdagen, feestdagen, updates etc) zou wel beter kunnen.

C Lan
Netherlands | 08 July 2022Het is een gemak dat de kliko’s eens in de zoveel weken worden schoongemaakt. Echter is het resultaat sterk afhankelijk van de man met het karretje, de een neemt de tijd om het netjes te doen en de ander doet het maar half om weer zo snel mogelijk weg te zijn. Wisselend resultaat dus en gezien de prijs die je er voor betaald is dit eigenlijk aan de hoge kant.

VB
Netherlands | 07 July 2022Helaas was de container op de afgesproken dag niet gereinigd. Heel vervelend dus. Berichtje gestuurd naar Cleanprofs en wat gebeurt er? De volgende dag rijdt het schoonmaakbusje door de straat, stopt voor de deur en reinigt de container alsnog. Hele fijne reactie!

Henri
Netherlands | 07 July 2022FF voor de duidelijkheid. We hebben een overeenkomst met jullie dat de kliko om de 14 dagen wordt schoongemaakt. Afgelopen donderdag 30 juni was volgens het schema onze kliko aan de beurt om schoongemaakt te worden, is niet gebeurd, het regende. Nu vertelt u mij dat de bak op 14 juli ,( is 14 dagen later als afgelopen donderdag ook niet wordt schoongemaakt, afspraak is om de 14 dagen. Waarom wordt de bak niet volgens schema schoongemaakt ? Waarom komt Cleanprofs wederom zijn afspraken niet na ?

A. Vat
Netherlands | 04 July 2022Eerste keer schoongemaakt. Bak was lekker schoon nu de volgende keren afwachten.

leon van
Netherlands | 02 July 2022de eerste keer dat de bak schoongemaakt werd was deze helemaal schoon....echt top.nu de volgende schoonmaak beurten afwachten. het enige vervelende vind ik dat er twee dagen na afsluiten van het abonnement een aanbieding komt waar je een speaker of koptelefoon krijgt.....en dan stuur je een berichtje daarover en wordt er niet op gereageerd.

AVA JaneSS
Netherlands | 01 July 2022Helemaal niet tevreden. Bak is binnenkant nog vies en er zit een laag water in.deksel niet schoongemaakt. Buitenkant niet gedaan. Bel ik naar cleanprofs blijkt dus dat ze de buitenkant niet schoonmaken. Dus je betaald 6,00 voor beetje spoelen binnenkant en ook nog 1x per maand. Wat voor nut heeft het dan als ik zelf de buitenkant moet gaan schoonmaken. Ik ga abonnement afzeggen. Vindt het duur en waardeloos.

Annet Hogendoorn
Netherlands | 01 July 2022De eerste keer is net geweest en ziet er top schoon uit, fijn!

Frank
Netherlands | 01 July 2022goede service,netjes schoon sinds kort contract afgesloten. containers waren beide schoon achter gelaten bij thuis komst. thumbs-up

kim uding
Netherlands | 01 July 2022Nu 3 maanden klant en maar 1 reiniging gehad. Eerste maand, geen idee waarom niet. Tweede maand door een feestdag, kan gebeuren maar helaas geen inhaal optie, dit vond ik wel erg jammer want we hadden al een maand moeten wachten. 3e maand eindelijk schoongemaakt, aan de binnenkant.... de binnenkant van de deksel en de randen van de opening waren niet meegenomen. Dat de buitenkant van de bak niet wordt gedaan kan ik nog begrijpen, maar dit voelde voor ons een beetje half. We hebben nog niet zo heel veel van cleaning profs mogen meemaken dus wellicht dat de sterren nog stijgen naarmate er meer reinigingen zijn gedaan.

Henk
Netherlands | 30 June 2022Nog maar de ervaring van één keer. De kliko was goed gereinigd. Er stond nog wel een laagje water in. Jammer dat de service maar één maal per maand wordt verleend. Voor ons zou het fijn zijn dat hij na elke leging werd schoongemaakt