Fungerade bra

Personligt och proffsigt omhändertagande! Väldigt fint inrett hotell med romantiskt tema. Mycket fint spa! God middag!

Bra erbjudanden! Enkelt att boka och vid behov att avboka.

Vackert, påkostat och anrikt hotell med unika rum. Fin fyrarätters middag till kvällen och trevlig personal. Vacker slottspark men inte så mycket vad gäller omgivningarna i övrigt för den som inte spelar golf. Tack för besöket!

Fungerar alltid suveränt med att boka här. Mycket inspirerande och det går alltid att hitta något som passar. Så mycket mer för pengarna helt enkelt!

Bästa hemsidan! Hittade en lyxig femstjärnig resort i Toscana via Secret Escapes som hade det BÄSTA priset jämfört med alla andra hemsidor på nätet! Bra, Säker och smidig bokning där även avbokningsfria val finns. 10/10

Lätt och enkelt att boka. Inget krångel.

Vi kom fram sent och uppskattar att det gick så smidigt med nycklarna till rummen. Dörrarna till rummen (främst den ena) lät ohyggligt när dörren öppnades, någon slags isolering mot golvet som skrapade emot. Vi blev överraskade och en annan gäst väktes och kom ut och undrade vad som hände. Helt omöjligt att se sitt ansikte i speglarna (både i badrummet och i hallen) för de som önskar sminka sig då belysningen kom ovan-/bakifrån.

Lätt att boka, bra erbjudande på rum med det läge vi hade tänkt oss!

Det var lätt att fylla i beställningen och jag fick en snabb bekräftelse.

Enkel och bra process som känns trygg.

Man får dålig information om hotellen. Man får gå in på deras hemsida för information.

Så lätt att boka, och till ett riktigt bra pris. Rekommenderas!

Smidigt och enkelt att boka.

Enkelt och smidigt!

Enkelt att boka prisvärt rum,men blev lite besviken att där fanns rum även dagen innan (stod slutsålt på er hemsida.Mvh Arne

Seriös o pålitlig Hög kvalité

We recently went on a two night Secret Escape in the UK but I was so ill on the first night that we didn’t stay for the second night. I think this was due to food poisoning but to be fair this is disputed by the hotel. I accept that only one of us can be right so I lodged a complaint through Secret Escapes complaints system, Resolver. Resolver passed on the complaint and then followed it up twice more but they never did get a reply from Secret Escapes and trying to get through to complain on the phone is, in my experience, almost impossible. Nor can I find the address of their Head Office. Against this background we will now stop using the company, which is a pity because we have had good breaks through them in the past.

Ett bra ställe att beställa hotell stort utbud på hotell. Bra priser och mycket snabb respons

Alltid smidigt att boka och om det blir problem med hotellet så får man support