rien à redire au niveau matériel comme au niveau installation tout est très bien

J'attend toujours le dédommagement promis par Mr Ben Larbi le 08_09_22 soit 200 euros en bons d'achat.Cela fait trois fois que vous écrit et toujours pas de réponse de votre part.Une seule fois vous m'avez répondu que vous avez bien reçu mes coordonnées et que vous allez prendre contact avec moi.A ce jour j'attends toujours!! 6 mois pour l'installation de ma douche,cherchez l'erreur.Le plus grave est que je suis resté 6 mois sans douche car l'ancienne vous l'aviez démontée. Aurais-je cette fois ci une réponse?

Travail soigné. Matériel conforme à l'attente.

Mis à part les délais qui ont été repoussés,installation satisfaisante et très bons contacts avec commerciaux

Suite à mon avis précédent concernant la panne de mon monte escalier que le technicien envoyé par mobilae était incapable de réparer depuis 7 mois, j'ai été contactée par Mobilae qui m'a proposé un mois plus tard, un technicien formateur de Handicare Academy qui a constaté que malgré plusieurs recherches de son collègue inexpérimenté, celui ci avait branché entre autres à l'envers le moteur de pivotement du siège qui ne pouvait plus tourner en raison de cette erreur. Il aura donc fallu 8 mois d'attente pour un dépannage dû à une erreur de leur technicien. Je précise que le technicien précédent de celui inexpérimenté, était un très bon dépanneur qui trouvait immédiatement la cause d'une panne et la réparation à y faire.

5/5 RAS Très satisfaits

AUCUN PROBLEME TOUT V ABIEN

bonne entreprise bon matériel merci beaucoup

D’abord les dates proposées pour l’installation : un jour férié ou un samedi soir 17h / 20h !! N’y a t’il pas des horaires moins contraignants ? Ensuite les installateurs ! Ils ne parlent pas français ! Je n’avais pas été informée ! ils prennent des décisions sans demander ,par exemple le choix de la prise de courant qu’ils condamnent ! Leurs explications pour l’utilisation sont des plus sommaires ! Le technicien qui vient pour la vérification ne donne pas d’horaire précis, je l’ai attendu de 8h 30 à 13h 30 ! Le commercial n’a pas bien évalué la complexité des travaux !!conclusion : 400€ de supplément ! Et peu d’explications sur le crédit d’impôt ! ?

très belle installation du travail remarquable !!!

installation correcte en attente du technicien pour mise en place des 2 ordinateurs de rappel contac etabli pour le 23/11 les 2 ordinateurs de rappel ne fonctionne pas en attente de la regularisation cordialement michel .DELOS @orange.fr tel:0787893569

Société sérieuse que je recommande vivement si vous envisagez de rénover ou améliorer votre salle de bain !

bon matériel

Matériel et fonctionnement de notre ascenseur très bien. Seule remarque, à l'installation de celui-ci, le personnel installateur présent n'est pas francophone et il est difficile de converser en anglais pour des personnes relativement âgées. Heureusement, le technicien validant l'installation venu le lendemain, a pu répondre à toutes mes interrogations.

Personnel fort agréable au téléphone comme à la pose

expérience agréable avec du personnel compétent

Très content de la prestation du service chez mobilae

L'entreprise Mobilae a répondu parfaitement à mon besoin. Matériel performant , sécurisé et sécurisant. Techniciens très performants, discrets et efficaces.

Bonne présentation du produit (remplacement baignoire par douche); le commercial a fait pencher la balance avec la présentation des produits et le fait que les installateurs sont "maison" et qu'il n'y a pas de sous traitance (argument important qui a fait la différence) maintenant j'attends l'installation et après la visite de l'inspecteur des travaux;

Installation rapide parfaite par une équipe