pas trés content car retard dans la livraison sans avoir été prévenu.Aucune excuse pour ce retard et pour les panneaux de douche non conformes(n'étaient pas opacifiés)les poseurs de la douche m'ont cassé le marbre de la table sur laquelle ils se servaient de table de travail (aucune excuse ni remboursement du marbre cassé)pas trés commercial tout çà.Par contre pour envoyer un commercial pour passer commande pas de retard.Je ne suis pas content du service aprés vente ni du suivi des clients.

Bons poseurs Matériel correct et efficace Délais respectés Assurance à souscrire durant la période de garantie totalement insupportable !!!!

Fils électriques trop court. Sav très long...

pose de monte escaliers fait par des ouvriers très professionnels

Très satisfait répond à nos attentes

travail soigné , installateurs très compétents ,polis et courtois, respect des gestes barrières , port du masque tout le long de l'intervention malgré la barrière de la langue , on s'est très bien compris , les explications étaient assez clair , nous nous sommes compris . société à recommander si c'est possible

Bonjour a tous bravo du travail très bien fait une équipe compétente rapide et un chantier propre, je recommande cette société .merci pour le nettoyage final .

Ascenseur installé en janvier 2020. 1ère panne en septembre 2020. 2 mois d’attente pour la réparation. 2ème panne en mai 2021. En attente de réparation prévue dans 15j,1mois ou 2mois??. Le technicien du SAV est bien intervenu rapidement mais la panne est trop importante il faut que les installateurs reviennent. Je ne trouve pas cela normal pour un ascenseur encore sous garantie.J’ai fait faire cette installation par nécessité à cause d’un handicap. Quand va être réglé ce gros problème ?

Très bon service après vente.

Parfait de la commande à l'installation jusqu'à la conformité . Site Mobilae très commercial et compétent : un très bon produit pour un ascenseur de maison.

En vue d'une intervention chirurgicale orthopédique me concernant, nous avons fait installer, fin de l'année dernière un ascenseur . Cest un bel outil fonctionnel et peu encombrant .Il est tombé en panne pendant mon hospitalisation, juste avant mon retour à la maison. Il a fallu plus de 2 semaines pour avoir la visite du technicien pour le dépannage. L'hotesse a qui nous avions demandé ce dépannage, sachant que celui-ci est garanti en 72h /5 jours maximum, nous a répondu que le technicien était en vacances et qu'elle ne pouvait pas en solliciter un autre d'un département limitrophe. Lors de la commande de l'ascenseur , si le bon de commande a été rapidement proposé et signé par le fournisseur , il a fallu plusieurs semaines et plusieurs réclamations avant de voir l'installation se faire. Je ne mets pas en cause la qualité de l'ascenseur mais le sérieux et le suivi de MOBILAE.

Très déçu,un ensemble douche non conforme,aucune réponse à nos nombreuses relances. Déjà plusieurs personnes a qui j’ai déconseillé cette société 5800€ de travaux

Très bien Bon matériel, techniciens monteurs très pros, service administratif et accueil impeccables. Je recommande Mobilae

Equipe compétente et respectueuse du client.

rien à signaler concernant la douche par elle ;même ainsi que le petit meuble lavabos. Ce qui ne va pas !!! c'est le sol. Il n'est pas uniforme et il fait sal. J'espère que vous pourrez y remédier. Bien cordialement

L Installation de la douche s est bien déroulée, équipe d installation consciencieuse. Beau résultat ! Après quelques jours, constatation d une petite fuite, problème vite résolue la semaine suivante et sans degat par intervention de l'équipe. Je suis satisfaite de Mobilae

rien à redire !! Equipe compétente ! professionnelle ! je recommande !! Bravo à tous !

Je suis bien déçue car j'ai eus trois rendez-vous pas honoré sans être prévenue et le personnel n'est vraiment pas très impliqué.Je ne recommanderais pas !

installation de la douche sécurisée le 13/02/21 . Les ouvriers très pro (même s'ils ne parlaient pas le français). On s'est compris . Rien à redire sur le travail et sur le nettoyage du chantier( impeccable)

Je suis ravie de mon monte escalier , après une panne j'ai eu affaire au Service après vente Qui a étais très réactif, dépannage en quelques jours. Merci