Aide efficace pour une personne seule. Appareil très sensible et réponse rapide de la part d'Arkéa assistance .

Aucun suivi J ai telephone le 28 décembre 2020 pour avoir un bip pour ma mère On m a rappelé le 11 janvier Pour me dire une personne va passer le 15 janvier Pour me rappeler et annuler le rdv remis au 22 janvier Tout ça pour avoir un bip pour une personne âgée 85 ans qui est tombée et est 4 heures à terre le 18 decembre Merci de votre reactivite À 70 euro mensuel vous êtes au top de votre reactivite

Un grand bravo au technicien qui m' a reçu au téléphone et qui m'a expliqué avec beaucoup de patience les modalités de fonctionnement de la télé assistance par l'intermédiaire de la montre connectée. La montre était prête à fonctionner et cela je l'ai beaucoup apprécié Merci

je suis toujours en attente de la montre qui fonctionne avec bouygue. A PART ce contretemps je suis satisfaite votre personnel est très gentil.

je nais pas de recul ça fait qu'un mois que je lai .pour le moment tout va bien

J'ai reçu la montre il y à 3jours , le premier test s'est bien passé,la montre me semble bien , le délais à été un peu long , 3 semaines entre la commande et la réception . Je ne peu pas en dire plus .

se service est tres bien

je ne recommande surtout pas arkéa

Plutôt bien de mon côté. Dommage qu’on ne puisse pas déplacer la vignette avec notre vidéo.

Très contentes du service pour notre père: montre pratique, parfois un peu sensible aux chocs ou mouvements (toilette, déshabillage...) Contacts visuels, oraux et messages , photos de sa famille appréciés par l'utilisateur. Contrôles réguliers par le service appréciés aussi. Un bémol ce jour après une hospitalisation d'un mois et la remise au poignet de la montre au retour à domicile, une alerte de contrôle a été déclenchée par nos soins. 15mn d'attente et un appel téléphonique au service ont été nécessaires pour être certains que l'application fonctionnait.

Équipement efficace, mais 3 semaines de livraison pour la Corse c'est exagéré, et pas d'installateur alors que c'était la demande....

Ça ne marchait hélas pas du tout au départ, et depuis une mise à jour récemment, c’est épatant !!!

Très satisfait

Bonsoir, surprise ce soir de Noël, je souhaite envoyer des photos de notre petit fils à son arrière grand mère, impossible, l'application s'ouvre et se referme instantanément. J'ai des installé et réinstallé l'application, toujours le même problème. Très déçu 😥. P. M. Mi

Impeccable pour parler avec mes parents

J’ai eu des soucis avec le bip. De suite on m’a appelé gentiment et tout a été fait rapidement

Super cette tablette très simple de manipulation qui permet de voir la famille et échanger

Pour nous et notre mère cette technologie est formidable

On nous a remplacé l appareil défectueux et maintenant cela marche

En fait très bien , rapide et réactif. Pb annoncé et intervention dès la semaine suivante. Le problème semble résolu.