Ik ben tevreden. De meubels van VidaXL zijn prachtig en van hoge kwaliteit. De levering was ook snel met goede communicatie. Ik raad VidaXL aan iedereen aan.

Levering ging snel, service bij vragen was ook goed. Want een deel van de bestelling kwam later. Maar zonde van mijn geld. Wat een slechte kwaliteit meubels worden door vidaxl verkocht. En de omschrijvingen die er bij zitten zijn bijna niet te lezen. Nooit meer meubels bij deze winkel vandaan

Snel geleverd, eenvoudige montage en prima kwaliteit.

Ik tot op de dag van vandaag mijn bestelling niet ontvangen. Dit komt omdat de bezorger waar jullie mee werken niet hun afspraken na komt. Mijn bestelling is retour gestuurd. En ik heb ook mijn geld niet terug gehad. Ik bestel nooit meer iets bij jullie

Eenvoudig bestel proces. Artikel komt overeen met beschrijving. Product is goed.

alles netjes bezorgd, en alles echt compleet, geen schroefjes ofzo te kort ,supper hoor

Mooi product goede prijs en snel geleverd

Dit was wel erg goedkoop spul heb het maar weggegooid de drie bedden die ik laatst kocht waren super

Ik had een bed (120x200 bedframe met lades) besteld, deze werd in 2 dozen bezorgd. Toen ik de dozen open maakte was ik verbaasd want er zaten allemaal korte plankjes in. En een heleboel deuvels en schroeven. Ben met de beschrijving aan de slag gegaan maar wat een prutswerk. Om 1 zijkant van het bed te maken moet je meerdere plankjes aan elkaar bevestigen. Echt stevig voelde het niet aan. Uiteindelijk na heel wat uurtjes zat het bed in elkaar toen bleek dat de lattenbodem uit losse plankjes bestaat die je allemaal apart moet vastschroeven. En de afstand tussen de plankjes vond ik te groot dus heb bij de bouwmarkt extra plankjes gehaald. De 4 lades zijn ook niet makkelijk in elkaar te zetten. Er zaten geen voorgeboorde gaatjes om de wieltjes vast te schroeven dus heb zelf gaatjes voorgeboord. En de bodem van de lades bestaat uit twee losse kleine plaatjes die te smal zijn waardoor er een kier te zien is. Al met al heb ik spijt van mijn aankoop. Vind het veel geld (270 euro) voor wat je ervoor krijgt. Update eind nov: Vida XL heeft contact met mij opgenomen en heeft mijn klacht serieus genomen en zal de foto's die ik gestuurd heb van het bed intern bespreken voor toekomstige verbeteringen. Daarnaast heb ik een financiële tegemoetkoming gekregen.

Goede dienstverlening en betaalbare producten.. Dank u..

Ik vindt dat het uitmeten van de materialen beter moet , de rail voor de la Moest ook aangepast worden , dus al met al moet er beter gekontroleert worden of het de juiste maten heeft

Product op tijd geleverd, voldoet aan specificaties.

Slechte kwaliteit en service

De wagentjes/ trollies die ik besteld heb waren de goede hoogte en stonden op wieltjes. De wagentjes bevallen prima maar de wieltjes zijn flut. Je sleept de trollie over het pvc in plaats van dat ze rollen .Maar ..... ik ben benaderd door het bedrijf en ze hebben het probleem naar tevredenheid opgelost. Vandaar dat ik van 2 naar 4 sterren ben gegaan.

Levering was niet binnen de tijd die op de webshop staat aangegeven. Bij de uiteindelijke levering was de bestelling niet compleet. Een bed besteld en het oude bed al weg gedaan. Dus op de grond slapen. Bij het opbouwen blijken diverse onderdelen zwaar beschadigd te zijn. De meegeleverde schroeven braken af voor ze volledig in het hout geschroefd waren, de kopjes braken af. Geen oplossing geboden die fatsoenlijk zou zijn, althans ik vind € 46,- niet de moeite voor twee dagen vrij nemen ipv één en de materialen die niet deugen. Op de webshop staat “Goede kwaliteit…”, maar dat is het echt niet. Laat staan de service. Ik koop er nooit meer.

Snelle reactie en goed geholpen bij de verkeerde verzendingen,

Was prima verzorgd

Alles klopte! Ongelofelijk geen enkel kleine schroef ontbreekt! Super goed ingepakt en mooi Zeer tevreden!

Heb 4 kasten gekocht van vidaxl, 3 waren prima. Maar de 4de was beschadigd en ik heb deze alsnog in elkaar gezet.dus om deze te retourneren moet ik deze helemaal uit elkaar halen en de moeite die ik in de kast had gestopt was ook heel lang. Hoor te krijgen dat ik 10 euro terug kan krijgen van de kast of vervangende onderdelen terwijl ik duidelijk aangeef dat de kast al in elkaar zit dus vervangende delen erin stoppen is uberhaupt al lastig want dan moet ik de kast uit elkaar halen en nieuwe schroeven erbij krijgen. Heel slecht opgelost van de klantenservice. (Bewerking: uiteindelijk zelf contact opgenomen met min om alsnog de beschadigde delen te vervangen.

Snel en goed geregeld