Ik ben op een prettige, informatieve en informele manier geholpen en ik heb alle tijd en medewerking gekregen om mijn keuze te kunnen maken

Dhr. Arjan van Dorp heeft me prima geholpen. Hij heeft niet alleen de resultaten van de hoortest prima uitgelegd, maar ook de eventuele vervolgstappen. Zónder er op uit te zijn om mij een gehoorapparaat te verkopen. Daarnaast is hij vriendelijk, welbespraakt en geïnteresseerd. Hij mag blijven!!!🌷

Met de site is het waardeloos maar in de winkel is het altijd top bij Peter van Herp..Zorg er eens voor dat een afspraak maken via de site goed loopt. Altijd loopt die vast. Ik ga nu dus maar weer bellen voor een afspraak

netjes snel een afspraak kunnen maken en super geholpen met een goed advies,

Goede service en begeleiding! Zeer geduldige audicien aanwezig die alles duidelijk uitlegt. Zeker een aanrader!

Beter Horen Heeft een jaar lang zitten aanmodderen om mijn gehoor optimaal krijgen van allerlei smoesjes opgehangen van u heeft een oorontsteking of u heeft schilverjes in u oor totaal 14 keer bij ze geweest op een gegeven hadden ze de importeur van de gehoorapparaten aande lijn die kon via de telefoon mijn apparaat Horen toen werd de knop van de telefoon ingedrukt dat ik niet mee kon luisteren Na een jaar was ik het spuugzat wel kunnen horen maar niets verstaan Zit nu inmiddels bij een andere audicien Die heeft het probleem bij de eerste beste keer gewoon op gelost waar ik heel blij mee ben Beter horen weigeren pertinent om mijn geld tey te geven die durven te zeggen ze hebben de kans niet gehad Geef gewoon eerlijk toe dat jullie dat niet kunnen dan ben je eerlijk kom niet met allerlei smoesjes

Netjes ontvangen en een goed en deskundig advies gekregen van Danae in Oud Beijerland. Alle tijd gekregen om te wennen en zeer duidelijke uitleg over gebruik en onderhoud van de hoortoestellen. Ben dan ook zeer tevreden.

Vakkundig Heldere uitleg Vriendelijk Klantgericht

goede uitleg,vriendelijk, aanrader

In het verzorgingshuis van mijn moeder wacht een bewoner al twee maanden op haar gehoorapparaat. Dit apparaaat zou 15 november afgeleverd worden. Niet gebeurd. Na ruim twee maanden lang bellen, vragen en klagen heeft zij nog steeds niks ontvangen. Een vrouw van 87 jaar, die bijna geen levenskwaliteit meer heeft doordat ze niks hoort, wordt niet serieus genomen. Echt een schande dat afspraken niet worden nagekomen en na ruim twee maanden nog niks is geleverd. Ook geen excuses of spoed erop zetten of duidelijkheid geven. Wat een amateurstent! Mensen, ga voor uw gehoorproblemen naar een bedrijf die u wel serieus neemt! *** Naar aanleiding van mijn bericht is er meteen actie ondernomen. Inmiddels heeft desbetreffende bewoner haar gehoorapparaat. Ze is ontzettend blij en kijkt weer met plezier tv. Ook kan ze eindelijk deelnemen aan gesprekken met andere bewoners. Fijn dat het nu is opgelost. Jammer dat een slechte recensie noodzakelijk was om het voor elkaar te krijgen. Omdat het nu is opgelost upgrade ik de beoordeling met 2 extra sterren (van 1 naar 3 sterren).***

Vandaag voor een gehoor test geweest en daarbij keurig geholpen en goede uitleg gehad n.a.v. de test . Zeer goed geholpen in het filiaal in Soest

Werkelijk een superervaring,heeeel doelgerichte adviezen en dito uitleg. Ik ben geholpen door een hele vriendelijke en deskundige dame genaamd: Claudia.Bij zowel het 1e intakegesprek van 1 uur!!!!als bij het uitleggen en mijzelf de oortelefoontjes te laten indoen,nam ze alle tijd,ook weer 1 uur,werkelijk een 1e klas aanrader. Altijd bereikbaar als er vragen zijn,SUPER

De koptelefoon voor TV was defect Ondanks het feit dat duidelijk in de handleiding aangegeven wordt dat deze afzonderlijk, dus zonder oplader te bestellen is,werd ik toch gedwongen het hele pakket aan te schaffen

Onlangs nieuwe oordoppen laten aanmeten voor festivals. Goed geholpen

Goed geïnformeerd over de mogelijkheden voor een nieuw hoorapparaat. Helaas wat magere uitleg over het gebruik van de Amplifon app. Als senior heb je daar iets meer uitleg voor nodig, om goed te weten wat je daar aan hebt (ook hier personeelsgebrek, hoor ik).

Goed geholpen, maar moest goed alles bekijken en na lezen, om alles op de juiste manier te doen.

Ontzettend vriendelijk, informatief en behulpzaam personeel met alle tijd voor je!

Twee keer een afspraak gemaakt bij de audicien in Goirle. Twee keer niet geholpen, de audicien had geen tijd of zin. Zéér onbeschoft behandeld, zijn vraag wat komen jullie doen!!

Er wordt echt met mij meegedacht, wat betreft welk toestel het beste is. zeer vriendelijk en behulpzaam geholpen. Goede uitleg en verdere informatie.

Merel nam alle tijd om alles uit te leggen