Het personeel gaf goede voorlichting en heeft een goede hoortest uitgevoerd (bevestigd door KNO-arts). Bij het installeren van het apparaat en over de mogelijkheden werd goede informatie gegeven en ik werd geholpen met de installatie van de noodzakelijke app.

Erg goed geholpen met advies en afstelling betreft het hoorapparaat. Hulpmiddelen m.b.t. tv en telefoon geadviseerd en maak daar veel gebruik van,ben hier heel blij mee. Zeer vakbekwame en begripvolle audiciene , luistert echt naar je .

vriendelijk,behulpzaam en geduldig

Goede begeleiding in keuze van toestellen. Goed gesprek met medewerker over alle ins-en outs.

Heel goed geholpen met een duidelijke uitleg.

Beter Horen is er niet op uit om jou een (zo duur mogelijk) gehoorapparaat te verkopen, maar om jouw gehoor te verbeteren. Elders was dat anders

De behandelende audicien heeft me goed en adequaat geholpen. En ik ben zeer tevreden met mijn nieuwe hoortoestellen.

Zeer goede uitleg over het gehoortoestel mbt de werking en onderhoud daarvan. Ook de uitleg van de kosten en vergoeding van de zorgverzekering.

Hebben mij goed geholpen met de goede toestellen omdat ik een heel slecht gehoor heb.

Ik werd vriendelijk ontvangen en te woord gestaan, mijn vragen werden op een deskundige manier uitgelegd, kortom alles tot volle tevredenheid.

Deskundige en effectieve behandeling. Goede service. Prima uitleg in fases, in 3 bezoeken. Niet te ingewikkeld en alles stap voor stap. Starters-set is een goed begin. De Amplifon hoortoestellen werken goed. Ook de ringleiding instelling werkt goed (achtergrond geluid reducerend).

Duidelijke uitleg, prima en rustig geholpen en alle tijd genomen.

Geweldige service en uitleg.

Op een dag dat ik onderweg was merkte ik dat een van mijn oortjes verstopt zat, had ik niks bij me en heb op internet gezocht naar een filiaal wat in de buurt was, snel gevonden en ben er heen gegaan, op het moment dat ik daar aankwam waren er verder geen andere cliënten en heb het uitgelegd aan de dame die daar aan het werk was, het was totaal geen probleem en die dame heeft mij snel en goed geholpen zodat ik verder van mijn dag kon genieten bij de wereldhaven dag.in Rotterdam

Vanaf het eerste contact met de medewerker van Beter Horen, in de persoon van Arco Jonkers, heb ik te maken gekregen met een zeer zorgvuldige manier van contact en van handelen. Alle afspraken klopten, alle informatie was helder en ter zake doend, het proces van eerste kennismaking tot en met het plaatsen van de hoortoestellen verliep plezierig en gedoseerd. Alles ademt een hoge mate van professionaliteit. De hoortoestellen doen precies waarvoor ze bedoeld zijn. In een woord UITSTEKEND

Na 5 jaar weer nieuwe gehoorapparaten aangeschaft.Prima geholpen door de heer Smeenk en er wordt altijd een kopje koffie aangeboden.Altijd goede service gehad en daarom wederom naar beter horen in Schalkhaar gegaan.

Goede service

Goede uitleg, aandacht voor vragen, vriendelijk.

Als een klein kind behandeld toen ik met mijn niet werkend apparaat langs kwam. Lag niet aan het apparaat maar aan de filters en oordopjes, volgens de op een belerende manier pratende mevrouw! En met een niet werkend apparaat weer weggegaan. Zelf proberen schoon t maken en het lag dus wel aan het apparaat. Ik hoor er weer alles mee! Beter horen klanten service stuurt me met mijn klacht door naar de winkel en de winkel reageert niet. Waardeloze service!

Behandeling in winkel is best goed. Maar in twee jaar tijd heb ik nu mij 3e apparaat en hij doet nu weer niet veel meer. 1 okt afspraak in Middelharnis, ben benieuwd wat het nu weer wordt