Commande en 20 exemplaires de tapis de bain. Bon rapport de qualité/prix: grammage de qualité et jolis coloris, couleurs résistant aux lavages. Meilleur prix du marché sur cette commande.

Cliente depuis de longues années je n ai jamais été déçue par mes produits commandés… le linge de lit est impeccable et les petits meubles aussi, étagères murales etc…

Bonjour j' ai commandé sur un site pour une couette à 8 euros et un drap housse et 2 taies le tout pour 36 euros que je n' ai jamais reçu juste un bracelet que je n' ai jamais commandé pourriez vous me dire si je me suis fait arnaquer merci

Commande d'un peignoir enfant personnalisé. Livraison gratuite et très rapide et conforme à ma demande. Merci !!!

Très bonne expérience, bon rapport qualité prix

Du fait d'un écart de forme sur le produit livré la note ne peut pas être nominale

Article de grande qualité, très bien conçu, efficace sous la douche

article de qualité j'ai achet 2 fois la table a repasser. la première fois pour moi et devant la qualité de l'article , j'en ai commandé une 2 ème pour offrir . Avec les remises et promotions le prix est très correct

J'ai reçu ce message il y a 3 semaines, mais je n'ai pas eu de réponse depuis. " Nous transmettons de suite votre preuve de retour à notre service comptabilité afin de vérifier et de traiter votre demande de remboursement dans les brefs délais. " Chez Amazon ca prend généralement 2 à 3 jours, commander sur Amazon. REF. COMMANDE : 240721701172 REF. CLIENT : BW824203731179 > Apparemment, j'ai reçu le remboursement, mais il est tout de même important de le communiquer, non ? Voici les points faibles sur lesquels vous devez travailler : 1. Communiquer avec les clients 2. Suivre attentivement les retours des clients 3. Simplifier au maximum les achats et retours. En tout, j'augmente votre note de 1 à 2 ! Cependant, je ne pourrai pas vraiment recommander votre service, désolé.

Le 14/08 Becquet m’informe qu’après vérification que ma commande de 178.01 € à bien été régularisée par chèque d’un montant de 178.01 € Qu’après réapprovisionnement le 18/09 je serai livrer rapidement. Après relance,Becquet m’informe le 28/09 que son fournisseur doit le livrer au plus tard le 14/10 Ce jour Becquet m’informe qu’ils vont m’adresser prochainement Un chèque de 148.07 € ce qui ne correspond pas à mon règlement de 178.01 € Toujours cette différence de 29.94€ qui correspond à une commande que Je n’ai jamais faite et que j'ai retournée ce retour a été validé par Becquet par mail du 02/08 Vous avez-vous du mal à suivre.. Eux aussi Je reste dans l’attente d’un remboursement de 178.01€ et non 148.07€ Évitez de commander sauf si vous êtes de bonnes constitutions

J ai passe une commande de parure de lit au moisde juillet le 8 juillet 2024 d un montant de 88,69£ reglee par carte 4 etoile (cofidis) vous m avez adresse un courrier le 10 juillet 2024 me disant que ce n etait plus en stock que cela serait disponible le 24 septembre 2024 hors delai trop long donc j ai annule ma commande le 13 aout 2024. donc depuis ce jour je n arrive pas a me faire rembourser malgre mes nombreux coups de telephone hors a ce jour j aimeraii bien connaitre la suite a donner.

Bonne expérience Produits de bonne qualité Je recommande

Parfait. La commande était facile le délai de livraison est respecté et les produits livrés conformes à mes attentes. En qualité et l’emballage était soigné.

qualité des produits irréprochables, tissus magnifiques et livraison rapide. BECQUET une valeur sûre.

Très bon produit de qualité je recommande ce site service de suivie très réactif belle prestation et beau rendu du produit

Les articles correspondent aux fotos du magazine de sélections, raison pour laquelle je suis tout à fait satisfaite de ma commande ! Que ce soit en matière de respect des couleurs et nuances, des finitions et du format.

BECQUET AU TOP !!! 1ere commande et 1ere déception… Mes débuts avec ce site étaient pourtant super ! Je commande une parure de lit complète. J’ai la chance d’avoir un coupon de 100 euros pour 200 euros d’achat cumulable avec les promotions… Je passe les détails de ma commande mais je me retrouve avec une parure complète en percale pour 106,35euro. Super, je commande et je valide bien un paiement de ce montant vers ma banque… Le lendemain, j’hésite sur la couleur et après réflexion je contact le service client pour savoir si nous avions la possibilité de changer la couleur sachant qu’après vérification, il y a les mêmes promotions bref normalement le même tarif. J’ai le retour du service client dans la même journée : « Becquet, fait suite à votre mail qui a retenu toute notre attention. Nous vous confirmons la prise en charge de votre demande. Au plaisir de vous servir prochainement. » D’une simple question, je suis sur une modification. Encore super, je me dis qu’ils sont hyper-réactifs !!! Même si dans le fond je n’ai demandé aucune modification, j’ai juste posé une question mais je ne me prends pas la tête, cela me convient… Et là, c’est le drame, je me rends compte qu’un paiement par carte a eu lieu pour 170,5euro chez cette enseigne… J’appelle le SAV de l’entreprise, ils sont là pour nous, dommage qu’ils ne comprennent pas les clients dès que cela sort des demandes ordinaires… J’appelle ma banque qui me confirme que le paiement validé est bien celui de 106,35euro. Alors je fais quoi maintenant ? Ben c’est simple, je ne vais pas retirer mon colis mais en plus je vais faire un ptit signal conso car il est inadmissible quand on s’engage sur un paiement de le modifier sans l’accord ni le fait du consommateur. EDIT: Il est dommage que le SAV soit plus réactif avec un avis négatif sur un site tiers que lorsque nous les avons par téléphone. La finalité est quand même là, merci à l'entreprise d'avoir pris en considération mes remarques. Il me reste plus qu'à tester la qualité... EDIT2: C'est pire que tout!!! il devait me rembourser et au final, il mon prélevait sur mon compte la somme du remboursement. Ils sont vraiment très bons!!! A un moment il faut arrêter de prendre les consommateurs pour des c.. Je vais encore perdre du temps à faire une déclaration à la DGCCRF

Site agréable à consulter. Livraison demandée à une date mais livrée un peu plus tard, sans grande conséquence. Emballages non dégradés.

Produits de bonne qualité. Site facile à utiliser

J' ai reçu un appel de chez Becquet me relatant le fait que ce soit moi qui me suis trompée dans la commande. J' avoue que le tapis est de bonne qualité même si ça reste cher. J'ai simplement regardé la photo sans faire attention à ce que j' achetais réellement. Bonne qualité quand même