Haben nach kurzer Zeit eine Dekoleuchte, welche defekt war, reklamiert und zurückgeschickt. Nach 2 Monaten beruft sich Slewo immer noch auf das Nachbesserungsrecht, sendet jedoch keinen Ersatz, kein Geld oder die reparierte Leuchte zurück. Ein Fall für die Rechtsabteilung :( Finger weg von solchen Online-Shops!!! Update 21.03.2024: Die zwischenzeitlich erstellte Antwort von slewo.com beinhaltet nur schöne, scheinheilige Worte. Mir wurde vom Geschäftsführer von slewo.com lediglich kurz und knapp angeboten, dass der Betrag nur erstattet wird, wenn ich meine Bewertung entferne. Auf diese Räubermethoden werde ich mich nicht einlassen.

Die gelieferte Ware war einwandfrei. Leider dauerte es sehr lange, bis geliefert wurde!

Massivholzbett mit 2 Nachtischen wurde am 04.12.23 im Online- Shop bestellt (Lagerware mit 3-5 Tagen Lieferzeit), über Giropay bezahlt, die Auftragsbestätigung kam prompt, das war es dann aber auch. Rückfragen bis zum 18.12.23 blieben ohne konkrete Lieferaussage, daraufhin wurde am 01.01.2024 der Widerruf fristgerecht eingereicht (die Frist läuft erst 14 Tage nach Lieferung ab, da nichts geliefert wurde, gibt es dort keine Verfehlung) und nun kam zeitnah die Rückmeldung, das man festgestellt hat, warum die Ware nicht ausgeliefert worden ist. Originaltext der E-Mail vom 03.01.2024: Eben ist mir aufgefallen, warum es bei Ihrem Bett zum Verzug in der Auslieferung kam. Beim Versenden wurde noch rechtzeitig gemerkt, dass es Abweichungen in der Farbe des Bettes gab. Zusätzlich gab es den Hinweis, das beim Hersteller die Ware extra für uns neu bestellt wurde, alternativ hat man uns 3 angeblich direkt lieferbare Betten angeboten. Wir haben aber auf den Widerruf bestanden, es gab einen Emailverkehr über einen Monat lang zur Annahme des Widerrufs, Slewo wollte das Bett jedoch weiterhin liefern, obwohl die Ware augenscheinlich nicht Fehlerfrei vorhanden war. Beschreibung: Wie hat man die Farbabweichungen festgestellt, wenn das Bett angeblich bei der Spedition war. Zum Zeitpunkt der Bestellung war es Lagerware, wie erklärt sich dann die 1 monatige Verzögerung, bis man dies erkannt hat und wurde die Ware dafür extra ausgepackt? Dies alles ist nicht unser Verschulden und somit nicht kostenpflichtig für den Kunden. Ergebnis: Erst nach wiederholter Darlegung von rechtlichen Grundlagen kam Bewegung in den Vorgang. Wir haben den Kaufpreis um eine Retourengebühr von 129,00€ reduziert zurück erhalten. Hier hat sich die Firma Slewo Ihre Versäumnisse einfach bezahlen lassen, eine rechtliche Klärung zur Rückzahlung der offenen 129,00€ steht noch aus. Warum die Bewertung erst jetzt: Seit dem 24.02.2024 wurden wir im 4 Tagesrhythmus zu einer Bewertung durch Slewo aufgefordert und sind sprachlos.

Einfache Bestellung und Bezahlung. Schnelle Lieferung

Große Auswahl und einfacher Bestellvorgang.

Sehr interessante Produkte und ein einfacher Shop/ Checkout

No issues with the product and delivery was fast and wasnt expensive

Habe Bett bestellt. TOP Ware, gute Qualität, leicht zu montieren, passgenau. Und nun zum Negativen. Die SPEDITION. Lieferzeit angegeben 1-3 Tage Tatsächlich hat's 3 Wochen gedauert. Kein Anruf vor Anlieferung (wie ausgemacht ). Fahrer weigert sich Beschädigungsformular zu unterschreiben. SLEWO sollte Zusammenarbeit mit dieser Spedition überdenken.

Ich konnte eine Ratenzahlung vereinbaren obwohl ich das erste mal dort bestellt habe.Alles sehr übersichtlich.Freue mich auf die Ware

Beaucoup de moyen de paiement ne fonctionne pas , paiement en 3X Paiement sur facture …

Gute Konditionen , bin schon gespannt.

Schnelle Antwort auf Fragen zum Artikel.

Sehr toller und kompetenter Kundenservice im Vorfeld der Bestellung

Schade, dass in der Schweiz keine Ratenzahlung möglich ist

einfach und problemlos

Es kam alles wie angesagt an und war ordentilch und gut verpackt. Keine Mängel, gern wieder.

Schnelle einfache Bestellung.

Schnelle Lieferung und tolle Ware!

Die Auswahl per Button war für mich nicht ganz klar. Ich wusste nicht, ob bei dem gewünschten Produkt (Piaforte) Garderobe und Spiegel eine Einheit bilden. Hat euch einen Stern gekostet.

Fürchterliche Schlamperei, nach dem mir vor über einem Monat (!) Per Mail von Slewo die Retoure der Ware bestätigt wurde, erhalte ich heute eine Mahnung! Hände weg von dieser Firma!! Nachtrag: Interessant ist, dass auf meine Mails mit der Bitte um Aufklärung bei slewo niemand reagiert hat, telefonisch sind sie sowieso nicht zu erreichen, allerdings hatten sie innerhalb von 5 min Zeit gefunden, auf meine Bewertung hier zu reagieren: das Unternehmen wollte sie löschen lassen! Eine sehr seltsame Art, mit der eigenen Schlamperei umzugehen! Ich kann nur raten, kauft lieber bei einem Unternehmen, das man im Zweifel auch erreichen kann, so mühsam wie bei Slewo habe ich das noch nie erlebt!