Behagelig samtale med præcise svar på mine problemer. Måske skulle man rette på vejledning om tilslutning af router.

Fin tålmodighed. Fin oplysning

Det fungere bare.🙂

Leverer ikke den hastighed de lover højt og helligt !!

Meget billigere internet og god service

Flink medarbejder, fik svar og hjælp på det forespurgte. Tak for det

Fik en fantastisk hjælp af Thomas i Århus da jeg havde problemer med at installere min printer. Tak for din tålmodighed 😊

Der var meget kort ventetid, og vores hjælper ,Tobias, var hurtig og kompetent og klarede problemet hurtigt. En god oplevelse.

Meget venlig betjening af Tina

Har Internet, TV og telefoni. Det hele virker bare med det samme, TV fandt selv de nye kanaler, Internet kører super hurtigt (1100/620). Og super godt med fysisk butik i Aarhus, hentede modem med det samme. Skulle være skiftet for længe siden :-)

Vios butikken i Århus gav en fantastisk god service. Ligeledes fik jeg en utrolig god samtale med vios da jeg ringede og fortalte om mit problem. Så jeg vil gerne anbefale vios

Spørger om hvor jeg kan se om min telefon er sikkerheds dækket. Svar: det kan du se på Chilis hjemmeside 🤔🤔🤔, frugt eller krydderi ?? Dårlig information 😡 10. Januar. Har nu efter behagelig samtale med CHILI og en meget hjælpsom person fået installeret sikkerheds program på både PC og telefon. Det ændrer dog kun en lille smule ved min anmeldelse af VIOS, idet jeg stadig synes, at for mange ting er gået galt ved oprettelse: forkert mail adresse, forkert husnummer, ( hvorfor nyt modem blev sendt til forkert adresse), manglende link til oprettelse af sikkerheds pakke hos Chili. Men nu fungerer alt som det skal, håber det varer ved og tak for blomsterne VIOS .

Jeg fik løst nogle problemer jeg havde mht min TV-forbindelse. Så det var dejligt. Iøvrigt gjort på en eksklusiv empatisk måde.

God og professionel hjælp i butik. Fulgte efterfølgende op på sagen og fik sendt tekniker ud for at åbne kabelforbindelsen.

Hurtig og effektiv behandling af sagen

Jeg er desværre blevet tvunget til at overgå til Vios, og tv-pakken virker ikke. Jeg har søgt kanaler utallige gange og fulgt vejledningen uden at finde en eneste kanal. Når jeg så kontakter Vios, er de meget usamarbejdsvillige og siger "kan du ikke få en til at hjælpe dig", underforstået at jeg som kvinde er for dum. Jeg har skrevet flere gange og vedhæftet billeder af indstillinger og resultater. De vil ikke hjælpe og vil at jeg skal have en tekniker til 500 kr i timen, som så kan fortælle mig at der er fejl ved forbindelsen eller routeren.

En dejlig behagelig og forstående person. Så alt blev løst tak

Medarbejderen var meget grundig og forklarede meget forståelig

Efter gentagne henvendelser var vi heldige at komme i kontakt med Tobias. Tobias holdt os i hånden ig sørgede for, at alle vores problemer med installation af boks og Vios mellempakken blev installeret korrekt. Vo fik en udsøgt betjening af en dygtig, kompetent, tålmodig og ualmindelig venlig Tobias❤️ Vios er heldige, st de har Tobias ansat ❤️ gør ham til månedens medarbejder!🍀❤️

Fra mit første telefonopkald fra da jeg havde fået besked om at skulle skifte udbyder til opstart og hjælp med nyt modem, kan jeg kun sige: God service... I dag ringede Mette kl 19 for at orientere mig om, at nu skulle der snart være hul igennem - og kort tid efter var jeg oppe at køre med det nye modem.... En god idé ville være lige at skrive på sedlen i pakken, at modem laver diverse lysshow, og at det godt kan tage noget tid, så sådan en utålmodig en som mig ikke slukker og tror det ikke dur.... Men der gik vidst noget længere tid end sædvanligt - ca 10 timer... Men der har jo også været mange om buddet i denne tid... Hvis service fortsætter på denne måde, så har jeg valgt rigtigt....