Leed las condiciones generales, intentan disfrazar el antiguo mes de agencia que cobraban las inmobiliarias mediante una serie de "servicios" que aceptas con las condiciones generales y de los que "no te puedes desistir" una vez entras al área privada. Poquísima vergüenza. Inquilinos, recordad el NUEVO art. 20 de la Ley de Arrendamientos Urbanos: "Los gastos de gestión inmobiliaria y los de formalización del contrato serán a cargo del arrendador" y NO del arrendatario. Por suerte leí a tiempo y no me la han colado. Vendrán ahora con que son optativos para que no les multen jajajajajaja

Me pidieron 3 meses por adelantado , cuando les dije q no se podía pedir meses extra para ellos , salto con q era opcional al repetirme lo que pedían de fianza volvió a meter 3 meses con otro nombre. Esta gentuza solo entienden el idioma de los juzgados.....

ES LA PEOR INMOBILIARIA QUE HE CONOCIDO DE GESTIÓN DE ALQUILER. PERO CLARO. ES QUE SIGUEN PORQUE A CARA DE LOS.PROPIETARIOS SI QUE FUNCIONAN. POR QUE QUIEN SABE QUE MOTO LE VENDEN AL PROPIETARIO. A EFCTOS DE LOS ARRENDATARIOS. SON LADRONES DE CUELLO BLANCO. LITERAL. ENGAÑAN. TIENEN.CLAUSULAS ABUSIVAS. LES HACEN PAGAR POR COSAS QUE NO LES CORRESPONDEN, COMO POR EJEMPLO EL SEGURO DE CONTINENTE QUE ES OBLIGATORIO PARA EL.PROPIETARIO. EL DE IMPAGO. Y ASI MUCHAS COSAS MAS...QUE SE LAS COBRAN A LOS ARRENDATARIOS. IGUALMENTE CREO QUE LE VENDEN LA MOTO A LOS PROPIETARIOS Y ES POR ESO QUE CAPTAN LOS PISOS. NO CONTRATEN CON ESTA GENTE. SON ABUSADORES. NO TIENEN ATENCION AL CLIENTE PERSONAL. NO ATIENDEN A NADIE. Y LO PEOR QUE DICEN COBRAR POR SERVICIOS DE ATENCION AL CLIENTE.

soy propietario y bastante mal con ellos, nos dieron a entender que llevarian el caso por los desperfectos de la casa, contratamos hasta su perito, y a la hora de la verdad...te dicen que no se hacen cargo, claro, despues de haberte sacado el dinero.no mienten, pero si tre engañan.

Estoy encantada con el servicio de Alquiler Seguro. Trato con José Manuel, sucursal de Coruña, excelente persona, y muy professional! Me ha facilitado el proceso tremendamente, muy contenta! Llevo un tiempo con ellos, y no pienso cambiar!

Me dicen que no me van a dar el piso si no les pago el servicio de atención al inquilino, que es un mes de alquiler más IVA. En el momento que les he dicho que no quiero pagar ese servicio, ha cambiado totalmente su trato conmigo. Una vergüenza que se aprovechen así de la gente.

Son una estafa solo velan por sus intereses...

Como cliente, mi experiencia con Alquiler Seguro ha sido decepcionante. En primer lugar, me encontré con comisiones adicionales que no estaban claramente especificadas en el contrato inicial. Esta falta de transparencia es inaceptable y genera desconfianza hacia la empresa. Además, durante el proceso de alquiler, solicitaron documentos que están prohibidos por la legislación de protección de datos. Este comportamiento irresponsable demuestra una falta de profesionalismo y respeto hacia la privacidad de los clientes. En resumen, no recomendaría Alquiler Seguro a otros usuarios debido a su falta de transparencia en cuanto a comisiones y su manejo descuidado de la privacidad de los datos personales.

Piden 2 cosas absolutamente ilegales: todos los movimientos bancarios de los últimos 3 meses (lo cual va en contra de la ley de protección de datos, entre otras cosas) + un supuesto "seguro para el inquilino (SAI), que no es más que una tasa que se queda la inmobiliaria, lo cual también es ilegal desde el año pasado. Por si no fuera poco piden depósito, fianza, 1 mes por adelantado, un seguro + IVA. No os dejéis engañar, denunciemos a consumo! Hay que pararle los pies a esta gente

Buenos días...mi escrito va para consultar como puedo ayudar a una amiga que tiene un piso de alquiler en el que todo pero todo está hecho con ñapas y escondido, que cada día le pasa algo diferente...ayer ya fue el desagüe del grifo de la cocina, estaba tan embozado que estaba todo obstruido hasta arriba, y se le cayó, en este piso a tenido problemas con la luz, con la caldera, los muebles de la cocina los encontró pegados con pegotes de silicona, y se lo tuvo que arreglar su novio...yo cuando entro en su piso o me envía las imágenes, le digo que no puede ser, que se manifieste y que pida lo que por derecho puede..hoy me ha escrito y ya la situación a llegado al punto de que está cogiendo depresión y hoy ya me ha dicho algo preocupante....ha hablado incluso de suicidio, estos dias a subido un comentario en redes y la llamaron en seguida para solucionar cosas....pues no le trataron mal, le hablaron de malos modos y la humillaron. Antres de que haga algo indebido o trágico, que puedo hacer yo? Cómo la ayudo? Son unos sinvergüenzas...tengo mil fotos y hoy se ha ido a trabajar llorando y esto no se queda así.

Es triste tener que darles una estrella porque realmente no la merecen en absoluto. Es la peor agencia inmobiliaria del mercado, con diferencia. Después de haber vivido en tres lugares diferentes en Barcelona y haber tenido tres agencias diferentes encargándose de mis contratos, es absolutamente inaceptable que aún tengamos que lidiar con una empresa tan incompetente. Se llevan dinero, incluso cuando el contrato dice explícitamente cuáles son sus obligaciones. Te envuelven en un juego de idas y venidas para ver si renuncias a recibir lo que legítimamente te corresponde. Si estás considerando alquilar un lugar con ellos, POR FAVOR, ten en cuenta que perderás tu "Fianza" independientemente de lo que diga el contrato, a menos que pagues un abogado adicional para recuperarlo, ¡lo cual no tiene ningún sentido!

Buenos días, Contacté con esta inmobiliaria para alquilar y lo que más me ha salido de ojo es las 4 mensualidades que piden y sobre todo que una de ellas es según ellos una especia de servicio al inquilino o sea nada, porque para tramitar los servicios del piso ya yo me lo hago. Encima para rematar te quieren meter un seguro de vivienda que es el propiatario quien tiene que tenerlo. Y para rematar el asunto te piden documentacion privada de todos tus datos bancarios y laborales para solo ir a ver el piso que ni siquiera sabes en que situación estará, con fotos poco puedes hacerte la idea. O sea estos señores o lo que sea son unos oportunistas del momento para engañar y estafar a alguien que esté muy necesitado pero con dinero porque sino quien va alquilar una vivienda adelantando 4 mensualidades. Un vergüenza que tanta ley de vivienda y arrendamiento pero nadie mete mano a este tipo de sinvergüenzas. Donde está la inspección para investigar este tipo de delicuentes. Saludos y que nadie tramite nada con este tipo de empresas si es que esto se puede llamar empresa.

Buena atención y disposición, resolvieron todas mis dudas.

Después de numerosos intentos y más de 1 año de enviar correos electrónicos, llamar por teléfono y pedir ayuda, todavía no pasó nada. No solo nunca recibimos ayuda de Alquiler Seguro, sino que siempre son muy (!!) groseros, inútiles y culpan a todos, excepto a ellos mismos. Tienen muchos contratos con extranjeros, pero no hablan inglés. Sucedió hace 5 minutos que recibí una llamada de ellos, pedí cambiar al inglés y el agente sin decir nada simplemente me puso el teléfono. y no era la primera vez. ¿Qué clase de persona hace tal cosa? ¿Terminar una llamada sin decir nada? ¡¡EVITA A ESTA COMPAÑÍA A TODA COSTA!! El dueño de la propiedad nos posee mucho dinero y ni AS ni él hacen nada para devolvernos el dinero. ¡¡¡Escandaloso en todas las formas posibles!!! after numerous attempts and more than 1 year of emailing, telephoning, asking for help still nothing happened. not just that we never got help from Alquiler Seguro, but they are always very (!!) rude, unhelpful and blaming everyone, other than themselves. They have a lot of contracts with foreigners, but they do not speak English. It happened 5 minutes ago that i got a call from them, i asked to switch to english and the agent without saying anything just put the phone on me. and it was not the first time. What kind of person does such a thing?? End a call without saying anything?? AVOID THIS COMPANY AT ALL COSTS!! The property owner owns us a lot of money and neither AS or him does anything to pay us back. Outrageous in all possible way!!!

Quieren cobrar hasta la tinta de la impresora, agencia abusiva con los clientes. No recomiendo para nada, tenia malas referencias de ellos y lo intente pero mismo resultado

Una estrella porque es obligatorio porque no le daría ni media estrella. Me han dado una cita con Daniel para un piso y habiendo puesto como condición 4 mensualidades entre ellas la compra de una protección al inquilino de la cual puedo prescindir y no es obligatoria. Pues ellos al saber de antemano que no compraría su producto estrella extra me han llamado 20 minutos antes de la cita estando yo de camino para decirme que no con la justificación de que ya otra persona había sido aprobada. Dejando yo de visitar otras opciones por quedar bien con ellos y no desperdiciar su tiempo ,costandome mi tiempo en vano

HORRIBLE,FATAL,PIDEN MIL DOCUMENTOS PARA UN PISO Y A TODO HAY QUE PAGAR HASTA PARA UN CERTIFICADO BANCARIO Y LO PEOR QUE QUIERES CONCERTAR UNA CITA Y TE DICEN QUE LA AGENDA ESTA LLENA LLAME A 6 PISOS ALA HORA DE HABER SIDO PUBLICADOS Y YA ESTABAN LLENAS LAS CITAS FATAL

Empresa estafa y fuera de la Ley, no se como empresas así juegan con el acceso a la vivienda, 4 meses de "Fianza"?? estamos locos o que.. pero de verdad alguien cree que si tienes 4.000 o 5.000 Euros no vas a comprar en vez de alquilar??? Y con la Ley de alquileres nueva solo pueden pedir 2 meses.. en fin.. no se como siguen operando.

Solicité ver un piso con Felix, al preguntar condiciones casi lloro...4 meses por adelantado incluyendo sus honorarios + IVA que por ley debe pagar el propietario. Al decírselo, antes de confirmar la cita, muy mal educado. Muy mala experiencia, no se como estando denunciados en consumo, siguen operando impunemente.

Tras abandonar unos inquilinos el piso verificamos que dejaron el piso medio destrozado, con multitud de destrozos por negligencias y mal uso del mismo. En teoría Alquiler Seguro nos lo iba a peritar en unos días y enviar un presupuesto de reparaciones con las garantías para que los inquilinos se hicieran cargo de lo que les corresponde. Dos meses después de aquello sigo esperando que me resuelvan el problema, llamándoles constantemente sin recibir atención por su parte y haciéndonos perder dinero por no poder volverlo a alquilar mientras no esté resuelto. Falta de profesionalidad y de respeto hacia los propietarios absoluta. "Empresa" (por llamarla de algún modo) a evitar a toda costa.