
Sandra Garcia
Spain | 23 July 2024¿SAI? Por este servicio te cobran una mensualidad. Realidad: no se hacen cargo de las incidencias. Llevo 3 semanas sin aire acondicionado con una incidencia abierta y me indican que hable con la casera que no pueden hacer nada. ¿Entonces en qué consiste el servicio cuyo valor corresponde a una mensualidad del alquiler? Muy lógico que el coste dependa del valor del inmueble en lugar del servicio… aunque claro de servicio no tiene nada.. se basa en una plataforma donde escribes incidencias y ahí ya te apañas… ahí estoy en ola de calor 3 semanas sin aire acondicionado y todo el invierno sin poder enchufar la bomba de aire caliente porque gotea al vecino de abajo.. gran poder resolutivo el de este servicio. Lo mejor de todo, llamas a atención al cliente y te atiende una señorita totalmente irrespetuosa, hablándote de malos modos y a la que le pregunto sus datos para poder hacer una reclamación y me responde que me lo ha dicho al principio de la llamada, no me lo va a repetir y que tiene muchas llamadas que atender. Indico que está obligada a darme esa información o si no está cometiendo una ilegalidad y me cuelga. BRAVO ALQUILER SEGURO Por mi parte ya he abierto un litigio a la comisión europea y voy a poner una denuncia a consumo. Respondo y actualizo: no se ha dado solución, sigo sin aire acondicionado, aún no me ha llamado ningún técnico para concertar la cita… eso si tras 20 llamadas, una visita a la oficina, una hoja de reclamaciones y litigio

Elena
Spain | 22 July 2024ABUSO E INTENTO DE TIMO, solo para tener opción a que te valoren para ver un piso tienes que aceptar que pagarás unos 1000€ en concepto dw SAI (por ley no es obligatorio) y de seguro de responsabilidad civil (corresponde al casero). Cuando se lo dices e insites, te Dan un email en el que te dicen que te pondrán en contacto con el casero y, desde ese momento ya no te responden más ni ponen en contacto con el casero.

Victoria Ducournau
United Kingdom | 20 July 2024DISCRIMINACIÓN El día de hoy llamé para preguntar por un piso en alquiler en Madrid. Aparte de pediros 3 meses de renta y un mes de 1000 pavos por servicio al inquilino (obligatorio), cuando le expliqué que el alquiler era para un pensionado de UK - Importante destacar que DOBLA la pensión media española, la persona que me atendió me dijo que esto no lo aceptaban ellos porque la persona tenía que ser cotizante en España. Lo llamamos discriminación? O aún no?

Patricia López
Spain | 19 July 2024Muy contenta con la atención me ayudaron en todo lo que nesecitaba son súper profesionales los recomiendo 100x 100

Lihergo
Spain | 17 July 2024Muy afables los chicos Jose y Jorge de la oficina de Alcorcón pero Elayne, la chica que ahí trabaja, es horrible en su trato al cliente. En principio cero empática, mal educada, insípida. Estuve varias veces en la oficina, me tuvo de pie y solo la última vez y porque estaba presente otro colega me invitó a sentarme. Estaba mascando chicle y haciendo globos, acción cero profesional. Me cabe hasta la duda de que haya mandado mi documentación completa a estudio pues ante tanta apatía todo se puede pensar y más aún que recibí varias llamadas de diferentes gestores de la misma inmobiliaria pidiendo documentación que había sido aportada. En resumen, percibí desorden en el trámite, mal servicio y le doy gracias a todo lo que exista de que mi trámite haya resultado desfavorable para ustedes. Solo los puedo recomendar a aquellos que deseen perder su tiempo.

Mariel Aredes
Spain | 16 July 20240 recomendable, envías toda la información para poder alquilar un piso, te piden los últimos 3 meses de información bancaria, presentamos 3 contratos de trabajo, de un importe mas alto que el básico, señas con 200 euros así y todo no te llaman, llamas vos y no te dan una respuesta. Cuestión que el piso que habíamos reservado no está disponible. Si nosotros no llamábamos nunca nos íbamos a enterar. Poco recomendable.

estela cardenas
Spain | 10 July 2024Alquile mi casa con ellos, los inquilinos me avisan con seis días que se van y me dicen que realice la devolución de fianza cuando no tengo porqué ya que no me han dado el preaviso de treinta días, además me dejan la casa con un montón de desperfectos y yo me tengo que hacer cargo de todo, no me ayudan en nada para reclamar a estos inquilinos el gasto de esas reparaciones y con la devolución de fianza no me ayudan tampoco, me tengo que encargar yo de todo, mandando email a antiguos inquilinos. Eso sí alquilar lo hacen rapidísimo pero miedo me da como me dejen la casa está vez,

Rober leon
Spain | 10 July 2024¿Por donde empezar? El trato del comercial por teléfono pésimo, las condiciones aún peores. Piden 3 meses de fianza + "Acompañamiento durante el proceso" (990€+21% IVA). No es "obligatorio" según ellos, pero te obligan a hacerlo porque si no, no tienes ni derecho a hacer una visita al inmueble, indicando que tienen mucha más gente interesada. NO lo recomiendo en absoluto. Un saludo.

Giulio Cappello
Spain | 09 July 2024Piden no se sabe cuantos documentos personales y una fantastica tasa disimulada como asistencia a los inquilinos. Ladrones.

Juan Antonio
Spain | 09 July 2024Ponen a un chico extranjero a pedir documentación que ya le has enviado, te piden documentos imposibles, que no existen, marean mucho.

Isaghi
Spain | 04 July 2024Si eres inquilino todo son pegas, cualquier gestión o llamada acaba en tener que pagar algo o en que no te pueden ayudar. En mi caso, el arrendador fue quien puso el piso en manos de esta empresa, pero los inquilinos somos los que tuvimos que pagar los 1200 euros por las gestiones de alquiler seguro y en ningún momento nos han servido para nada. Añado: me parece un ABUSO TENER QUE QUE MANDAROS LOS MOVIMIENTOS BANCARIOS DE LOS ÚLTIMOS TRES MESES para alquilar un inmueble, me da igual la respuesta, esta es la privacidad de cada persona, sus datos personales, busquen una alternativa. Miren la puntuación de opiniones que tienen en esta web e inviertan el tiempo en mejorar y en cambiar en vez de contestar.

Oscar Osovol
Spain | 01 July 2024Con la subida de los alquileres, después de cinco años pagando religiosamente y sin dar problemas al propietario me dicen que el propietario quiere que me vaya, hablo con el propietario y me dice que es mentira, pero que los que gestionan la vivienda son ellos, tan solo quieren subir el precio del alquiler.

Ralph Lovi
Spain | 30 June 2024Son una porqueria, no sirven ni para alquilar pipas, te piden hasta el color de tus calzoncillos y lo que es peor documentos sujetos a la ley de protección de datos, no contratéis con ellos, son malisimos

Ingri Granda
Spain | 27 June 2024Muy mal servicio Se supone q es un contrato con ellos pero al primer problema llega la dueña te quiere sacar del piso porq no se entiende con ellos y nos comunicamos con ellos y dicen q no se puede hacer nada q si la dueña quiere su piso se debe de entregar pero si tu quieres renunciar te pueden penalizar, entonces para q se firma un contrato y te cobran tanto si al fin no te ayudan en nada No los recomiendo todo lo tienes q hacer tu solo

techerinç
Spain | 25 June 2024Os daré mi más sincera opinión . He sido inquilino y arrendador . Como inquilino , el propietario jamás me devolvió el deposito y alquiler seguro jamás hizo nada por ayudarme. Estoy de abogados. Como arrendador pagaba un 7% por la gestión y jamás hicieron nada. Alquilaba la casa muy barata porque monseñor encontraba en buen estado y así lo sabía. Se fastidio algo de la casa y dije que la casa estaba barata precisamente porque no queria invertir ... le aconsejaron al inquilino que .e denunciase... La peor empresa que encontrareis ... solo me salen insultis e improperios cuando pienso en lo que hicieron ..unos impresentables, les deseo lo peor sin duda.

Angel Garcia
Spain | 25 June 2024Es una empresa aseguradora abusiva que no te dejan negociar el alquiler, te piden más de 5000€ para entrar en el piso, datos de tu tarjeta de crédito, últimos movimientos de tu cuenta bancaria 3 meses, un mes de fianza, un mes de depósito garantizado, un mes de atención al inquilino, un seguro de impago más la mensualidad en curso.

Guky
Spain | 22 June 2024Fuimos a ver un piso de 890 € nos dijeron que teníamos que pagar un mes de fianza, un mes de cuenta de corriente, un mes de garantía en paréntesis disfrazado como otro de fianza 129 € al año por el seguro y aquí viene lo mejor 990 € de gestión de ellos más IVA de plantas con 4000 y pico para pagar entre tres Por teléfono me dijeron que eran dos 290 más IVA vamos tienes que poner 1300€ cada uno para entrar a ese piso ilegalmente cobran 1200 € los disfrazan de servicio de alquiler seguro y te obligan a cogerlo si quiebran no sufriría, me gustaría poner la foto del flyer, pero no se me permite aquí en el cual pone el todo el desglose La mobiliarias son el cáncer

Pall Way
Spain | 22 June 2024El tratamiento de datos se debe firmar a parte del contrato y con un espacio para marcar si se acepta o no la cesión de datos y finalidad. Sin embargo a junio de 2024: Cláusula 7a del contrato de prestación de servicios: ...con la firma del presente documento Ud. autoriza la cesión de sus datos, con la misma finalidad y duración descrita en el párrafo anterior, a Generación Plus, y a empresas suministradoras de energía, con la finalidad comercial. administrativa y de asesoramiento sobre suministros, para un posible cambio de los mismos.

Martin Cali
Spain | 21 June 2024Muy atentos y profesionales

yerson cardona
Spain | 21 June 2024Son unos impresentables hice la solicitud para dos pisos y me aceptaron en uno de ellos..luego me eche para atras al ver las clausulas y todo lo que cobran..ellos imponen sus reglas y uno tiene que aceptar si o si no se puede negociar y se saltan la nueva ley de arrendamientos porque siguen cobrando el mes de gestion maquillandolo como servicio de gestion al inquilino.