Ricardo Barbarossa es probablemente el agente inmobiliario menos profesional que he conocido. Teníamos una cita para ver un apartamento y él no apareció y ni siquiera se disculpó. Se ofreció a reprogramar pero ni siquiera me dio hora. Hice un seguimiento unos días después y todo lo que dijo fue: el propietario ha retirado la propiedad de la lista. Tener al menos la cortesía para comunicarse con los clientes. Ese tipo es simplemente grosero y sin clases.

SOY PROPIETARIO y además de estar en contra de que sigan cobrando lo que cobran al inquilino cambiandole el nombre a su comisión para que sea "legal" yo como propietario también me estoy viendo afectado por la ineptitud de esta empresa. Alquilé mi casa para UNA SOLA PERSONA y se han metido SIETE a vivir dentro. Además de que las facturas de agua siguen a mi nombre y no hacen ABSOLUTAMENTE NADA PARA REMEDIARLO. INQUILINOS, AHORRAOS EL TIEMPO CON ELLOS. PROPIETARIOS, NO ESTÁIS TAN SEGUROS COMO ELLOS OS QUIEREN HACER CREER

Son unos pillos y bichos. No cobran por ser intermediarios en alquilarte la vivienda pero si por prestarte unos supuestos servicios que tú no estás solicitando y a un precio más caro y con IVA de una mensualidad del alquiler. No entiendo cómo siguen existiendo, se valen de la necesidad de las personas.

Se ríen de la gente que busca piso porque a mi me lo quedaron en enseñar y solo hubo pegas desde el primero momento ayer quedó en enseñármelo a las seis y media de la tarde y cuando lo llamo me dice que está en otro piso después queda conmigo a las siete y media y cuando es la hora me llama y me dice que a las ocho y a las ocho lo llamo y me dice que me va tardar entre vente y media hora y yo le dije que ya me había cambiado la hora varias veces y coge y me dice el señor José luis Fernández que entonces ya no me lo enseña que lo dejamos para otro día aún encima se ríen de uno

Buenos días, me llamaron en el día de ayer 10/06/2024. Tras presentarse, me comunica que para alquilar el inmueble hay que pagar 4 meses, 3 de fianza de los cuales te devuelven 2 y 900€ + IVA en concepto de servicios de guía para el inquilino, esto ultimo suena descaradamente a lo que antiguamente llamaban honorarios que actualmente es ilegal cobrarle al inquilino. A parte de esto no pude evitar reírme de la comercial y las condiciones exigidas para poder alquilar, haciendo la suma de todo hay que desembolsar 3000€ para entrar a vivir. Gente los inquilinos no tenemos otra que alquilar por el poco sueldo que ganamos como para encima tener que ahorrar todo un pvto año para poder entrar seguro en otro alquiler, no hay derecho a esta extorsión solo porque exista mala gente que al final okupa viviendas. Al final quedamos todos afectados por todo este abuso, arrendadores no creo que os salga buen negocio con esta gente.

Antes de firmar el contrato Alquiler seguro nos engaña que no tenemos que preocuparnos por nada.Abro una incidencia y AS la pasa al dueño.Yo pregunto si tengo seguro por que hay que molestar al dueño.AS que hace?Molestando con SMS y email a mi y al dueño.Al final mi marido tuvo que arreglar el la cocina.Que me explique Alquiler seguro por que tengo que pagar seguro y para que sirve Alquiler seguro

Excelente atención por parte de Héctor, muy buena explicación Acerca del contrato, Educado, responsable y muy atento ante cualquier inquietud, Excelente atención, Gracias.

Esta inmoviliaria siguen cobrando el mes de alquler al inquilino cuando por ley está totalmente prohibido. Ellos lo llaman "servicios al inquilinos". A pesar de que la OCU los ha denunciado, lo siguen haciendo. Ojo con esta gente, no son serios y hay que denunciar estas prácticas.

Te piden copia de DNI, tres últimas nóminas y movimientos de los tres últimos meses para confirmar si eres un inquilino elegible o no. Pero no te ofrecen ningún documento online o en papel en el que se responsabilicen del uso de esta información sensible, ni cómo será destruida... ?? A nosotros nos lo pidieron todo para mostrarnos dos pisos diferentes... ?? Tachamos la información más sensible y rehusaron la documentación. Según decían, es lo que se pide a todo el mundo. Vale, ¿y ellos qué garantías dan respecto a su uso, protección y destrucción? Todos sabemos el mucho cuidado que hay que tener con la información sensible que facilitamos pero esta gente la exige sin ningún tipo de garantías o coberturas. Claramente es un servicio orientado a dar tranquilidad a los propietarios a costa de robársela a los inquilinos.

Fatal, se quedan con un mes tuyo del alquiler por la cara aparte de los otros dos que te hacen entregar para la vivienda, el comercial al principio te lo pinta todo muy bonito pero cuando luego lo buscas porque necesitas ayuda para algo ni te coge el teléfono ni te dice nada. Muy informales

Nuestra experiencia con Alquiler Seguro comenzó con mucha ilusión pero terminó en decepción. Buscábamos alquilar un piso en Madrid y, a pesar de nuestras dudas iniciales sobre este tipo de empresas, decidimos darle una oportunidad porque nos encantó el piso que ofrecían. La Visita al Piso Fuimos los primeros en visitar el piso, aunque tuvimos que esperar 30 minutos para entrar debido a la demora de la broker. A pesar de su impuntualidad y su desconocimiento sobre algunos detalles del inmueble, decidimos pasar por alto estos inconvenientes porque el piso nos encantó. Tanto nos gustó que, en menos de una hora después de la visita, ya habíamos dado la señal. Proceso de Solicitud El viernes por la mañana, después de haber presentado numerosos documentos solicitados por la broker en diferentes momentos, pagamos 200 euros para iniciar la solicitud. Durante la tarde del mismo día, intentamos contactarla insistentemente sin obtener respuesta alguna. Resultado Final El lunes por la mañana, después de otro seguimiento por nuestra parte, la broker nos informó que otra familia se había quedado con el piso porque ofrecieron más. Entendemos que estas decisiones no dependen únicamente de la broker y que el propietario tiene derecho a elegir la oferta más atractiva. Sin embargo, creemos que la broker debería habernos mantenido informados, especialmente considerando que fuimos los primeros en ver el piso y esperar tanto tiempo para acceder a él. Reflexión No es nuestra intención perjudicar a la broker ni a la empresa, sino generar conciencia sobre la importancia de la comunicación y la profesionalidad en este sector. Situaciones como esta, junto con la falta de transparencia y atención, contribuyen a la desconfianza en el mercado inmobiliario. Alquiler Seguro y sus profesionales deberían considerar estos aspectos para mejorar su servicio y evitar experiencias negativas como la nuestra.

Es totalmente cierto que EXIGEN algo ilegal, con su mensualidad + iva , si no aceptas, no te alquilan el piso y en fin. El servicio que ofrece ese servicio es nulo, solo te hacen el cambio de luz y un área privada en el que te comunicas con el propietario, o sea,ningún servicio porque ellos se quedan al margen. A algunos propietarios parece interesarle este modelo de alquiler, pero no es positivo para ellos, yo estuve mirando una casa por 1200, y se me hizo imposible afrontar dos mensualidades de garantía, mes en curso y el "servicio" de alquiler seguro. 4800 euros por el alquiler de una casa que ni un espejo en el baño tenía, ni mampara ni mueble ni nada, con esos 1200 + iva que se quedan ellos podría haber puesto al menos un mueble en el cuarto de baño y haber pintado la casa. También es cierto que si no das la señal antes de pedir la visita para ver la vivienda, no te llaman para darte una cita. Y para dar la señal tienes que dar absolutamente toda la documentación incluida la visión de tu cuenta. Hay personas que tenemos mucha prisa por encontrar una vivienda y ellos claramente nos dicen que "esto son lentejas, si quieres... " la única forma de parar esto es no alquilando con ellos, pero entiendo que se aprovechan de la desesperación de la gente y los propietarios que imagino que estarán al tanto de todo esto, son cómplices de esta empresa que no cumple con la ley.

Menuda mafia! Me han pedido los movimientos bancarios de mi cuenta de los tres últimos meses. ¿Que locura es esta?, ¿como pueden pedir datos de semejante sensibilidad y tan sumamente personales?. Lo solicitaban como parte de la información requerida para el estudio de solvencia. No se realiza en envío de la documentación a través de un portal seguro, no se informa de cono se procede a la destrucción de la misma y la ley de protección de datos es aire para ellos. Es que alucino de como pueden hacer algo asi de ilegal.

SON UNOS ESTAFADORES,ME COBRARON POR 4 LA RENTA MAS IVA Y APARTE UN SEGURO DE 129€ Y TOOOODO OBLIGADO!! PORQUE SI NO ME QUEDO SIN PISO..QUE HE VISTO QUE PONEN QUE ES OPCIONAL LO DEL PAGO DE ATENCION AL INQUILINO ( MEENTIRA!! ) ADEMAS ENCIMA DE PAGAR TODO ESTO!! LUEGO NO TE AYUDAN EN NADA,TE ABREN UNA INCIDENCIA,TE PONEN QUE LA ESTAN SOLUCIONANDO Y LUEGO TE PONEN QUE NO SE HACEN CARGO ELLOS Y TE LA CIERRAN,COMO POR EJEMPLO PROBLEMAS CON AS ENERGY ,QUE ES DE SU MISMA EMPRESA..Y TAMBIEN ME ESTAN ESTAFANDO,COBRANDOME 230€ DE GAS POR 7 DIAS DE VIVIR AQUI,APORTANDO FOTOS DE LOS CONTADORES Y TODO LO QUE ELLOS ME DECIAN QUE HICIERA Y NAADA..DESPUES DE TODO,EENCIMA!! ME VIENE OOTRA DE GAS DE 155€ ESTIMADA DE NUEVO,CON LA LECTURA MAL DESPUES E HABER APORTADO FOTOS DE TODO..EN FIN,EN LA OCU ME TENIDO QUE HACER SOCIO Y IRE A LA GUARDIA CIVIL Y TODO LO QUE PUEDA HACER PARA QUE ESTOS LADRONES NO SE VAYAN DE ROSITAS.

Son totalmente unos indeseable. Les mandé toda la documentación que es privada de renta, ingresos y DNI y ni me contestaron para indicarme que el piso estaba alquilado. Pero lo peor es que no me notificaron nada al respecto de lo que iban a hacer con toda la documentación que les había enviado. Les exijo que me indique que la han destruido

3veces no vienen a enseñar el piso y había más gente esperando y nadie se presenta piden 200e para adelantar la visita además no cumplen la ley de comisiones cobran también a los alquelinos Mucho protocolo nada seriedad NO CONSEJO TRATAR CON ELLOS

6 años con Alquiler Seguro y total satisfacción y tranquilidad. El inquilino escogido muy bien, en estos años solo tres llamadas por alguna incidencia. Ahora tengo que arrendarlo de nuevo, las leyes que fomentan no pagar me hacen dudar si vender o no, pero si procedo de nuevo a alquilarlo, no tengo la más minima duda. Hay quien se queja de lo que cobran, pero sinceramente, al que no le guste que busque por otro lugar.

Todo muy bien a la hora de pagarles, claro. En cuanto hay problemas, solo contestan con evasivas. Estoy intentando reclamar los gastos de gestión que me cobraron como inquilino pese a que la ley entró el vigor antes del inicio de mi contrato de alquiler. Encima, me envían el aviso de que mi alquiler sube un 3% (el máximo permitido por ley) solo 15 dias antes de que mi contrato se renueve, cuando debe comunicarmse minimo 1 mes antes. No renuevo con ellos, FATAL.

Entiendo la situación actual tanto en el mercado inmobiliario como con los propietarios que a veces están desprotegidos, pero me parece abusivo tener que adelantar la documentación antes de ver la vivienda y encima solicitando hasta los movimientos bancarios... Ni el juzgado admite este tipo de prácticas por la LOPD.

Al cambiar la ley de los gastos de gestión a los propietarios, ahora cobran 1000 euros al inquilino por algunos gastos de servicio noseque. Estafa y probablemente ilegal, ya puse una queja oficial.