Keine Ruckmeldung auf Anfragen, Finger weg

Habe für meinen Sohn ein Argentinien Trikot in Größe S bestellt. Bekommen habe ich eine grässliche rote Winterjacke in XL. Mittlerweile ist das Trikot ausverkauft und auf mein Geld warte ich immer noch. Kundenzufriedenheit wird hier ganz klein geschrieben.

Ich habe mir ein KTM Elektrorad bestellt. Die Abwicklung wirkt wenig professionell. Eine Bestellbestätigung habe ich erst nach 2 Anrufen per Mail erhalten. Heute nun ist eine Stornierung per Mail gekommen. Es werden also Produkte verkauft die gar nicht vorrätig sind. Schade ich werde bei diesem Shop nicht mehr kaufen.

Wir haben am 07.11.22 ein Lastenrad bestellt ( es wurde angezeigt- nur noch 1 Stück auf Lager), danach habe ich die Bewertungen hier gelesen und eigentlich auf meine Stornierung gewartet. Am 08.11.22 dann aber schon die Versandmeldung und am 11.11.22 wurde das Rad perfekt verpackt per Spedition geliefert. Ein kleines Problem wurde ebenfalls schnell gelöst. Ich würde jederzeit wieder hier kaufen, zumal wir 1000 Euro im Vergleich zu allen anderen Händlern gespart haben.

Es sollte ein Geburtstagsgeschenk werden, stattdessen habe getragene und verschmutzte on cloud Schuhe für 189 Euro. Zwei Telefonate und Email an Kundendienst, keine Reaktion, keine Entschuldigung. Weiter so!!!

Wer ein E-Bike bei GigaSport kauft, muss sich bewusst sein, dass er größte Probleme hat, eine Vertragswerkstatt (in meinem Fall für KTM-Räder) zu finden, die die Inspektionen und Reparaturen durchführt. Erschwert wird die Suche nach Werkstätten noch dadurch, dass für die Erstinspektion z. T eine Endmontageliste gefordert wird, die GigaSport aber nicht liefert. Das Fahhrad selbst und die Lieferung waren aber in Ordnung.

Kundenservice hat sofort auf die Anfrage reagiert, die Bestellung kam sehr schnell und alles war top!

Ich habe am 5.10.2022 ein EBike bestellt. Einen Tag später habe ich die Bewertungen hier gesehen und dachte das wird nichts. Am 8.10. kam eine E-Mail, daß sich der Versand etwas verzögert und am 10.10. die Versandmitteilung. Von da an konnte ich die Sendung über die Spedition tracken und heute (13.10.) wurde das EBike sehr gut verpackt und unbeschädigt geliefert. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Gigasport und würde jederzeit wieder dort bestellen!

Bis jetzt alles bestens. Schuhe am 4.10. bestellt und heute am 11.10. geliefert. Genau das was ich bestellt habe und auch die gleiche Größe. Ich kann nichts schlechtes sagen. Alles top gelaufen. Gerne wieder. 👌

Bin zufrieden mit der Bestellung bei gigasport. Obwohl aus Österreich, kam das Paket vier Werktage nach der Bestellung, es war alles gut verpackt und ein Retourenlabel lag auch dabei. Dazu ein super Preis und Zahlung per Paypal problemlos möglich.

Warte seit 6 Monaten auf mein bestelltes E-Bike KTM-KAPOHO PRESTIGE. Mit den Liefer-Terminen wird man leider immer wieder hinausgetröstet. SCHADE !!!

Bin leider auf ein viel umworbenes Sale-Angebot bei Gigasport reingefallen. 10 % auf E-Bikes im SSV. Also habe ich mir ein E-Bike gekauft und mich riesig darüber gefreut. Ein Lieferzeitraum wurde mir auch mitgeteilt. Nach drei Tagen wurde mir schließlich mitgeteilt, dass meine Bestellung storniert werden musste. Absolute Enttäuschung. Ich werde meinen Account wieder löschen und nie wieder bei Gigasport einkaufen.

Sehr unseriös. Zwei mal bestellt, zwei mal storniert. Blöd nur, wenn man die Bergschuhe halt braucht auch!

Fahrrad abends bestellt, über PayPal Ratenzahlung gemacht und am nächsten morgen ein Storno ohne jede weitere Begründung. Den 10%-Trost-Gutschein hätten sie sich sparen können, wer will bei so einem unzuverlässigen Partner noch bestellen. Auf deren Webseite werben sie mit 4,7/5*...Vllt waren sie mal zuverlässiger...

Der Preis war gut. Bestellt am 29.5 und das Rad kommt am 8.6 Das geht gar nicht. Und dann sagt die Spedition noch, die Lieferung kommt im laufe des Tages. Also kann man den ganzen Tag daheim bleiben und warten.

Schnelle Lieferung, Ware wie erwartet

Habe mich von den vielen negativen Bewertungen fast vom Kauf abbringen lassen. Wurde aber positiv überrascht. Es lief alles super, die Kaufabwicklung war reibungslos und meine Bestellung wurde sehr schnell geliefert.

Same here: Gut klingendes Lockangebot, ca. 30% unter üblichem Marktpreis. Per PP bezahlt, nach zwei Tagen die "Rückmeldung", dass sich die Lieferung noch einige Werktage verzögern werde. Ich hab's geahnt.

Bestellung meiner Wanderschuhe wurde bestätigt, Nach drei Tagen erhielt ich eine Mail, daß sich die Lieferung verzögert. Einen Tag später wurde die Lieferung seitens gigasport storniert. Unzuverlässig und unseriös!

Donnerstag Fahrrad bestellt, „noch 1vorrätig“, per Paypal bezahlt. Samstag Mitteilung: „Es kommt zu Verzögerungen“. Montag Email:“Ihre Bestellung musste leider storniert werden“. Dienstag Fahrrad online wieder verfügbar. Anruf bei Gigasport, warum ich dann mein Fahrrad nicht bekomme, wenn es doch angeblich vorrätig ist. Auskunft Kundenservice: wenn da steht „Nur noch 1 vorrätig“, dann gibt es keines!