Auch nach dem Kauf wird man hier gut behandelt. Hatte 2 kleine Reklamationen an meinem Fahrrad die hier sehr zufriedenstellend gelößt wurden. Vielen Dank und Gruss aus Deutschland !

Wir haben für unseren Sohn ein Merida Mountainbike im März gekauft. Leider hat sich eine Kurbel gelöst und war nicht mehr zum befestigen. Ersatzkurbeln gab es keine mehr - die nächste Lieferung von Shimano würde es erst in 4 Monaten geben :-( dh das Rad wäre den gesamten Sommer über nicht zum Benutzen gewesen. Vielen Dank an den Filialleiter Stellvertreter ( Graz) , der uns dann trotzdem eine Kurbel befestigt hat und so meinem Sohn den Sommer (radtechnisch) gerettet hat ! Tolles Kundenservice ! danke noch mal für die Bemühung!!!

Rennrad bestellt, ich war sehr froh im Mai eins gefunden zu haben, da diese eher Mangelware sind und dann auch noch mit 10 % rabatt. Lieferung war für eine Woche später angekündigt. Dann kam nichts und nach 10 Tagen nachgefragt, Antwort: ja die Spedition ist schuld, allerdings sehr freundlich! Letztendlich hat nach 2 weiteren Nachfragen und 3 Wochen die Spedition mein Rad geliefert, einwandfrei.

Bestellung EBike am 21.05.21 Versandbestätigung am 25.05.21 Verladung und Transit bis Spedition Weiss in Esslingen am 27.05. Dann aber seither beim tracking Meldung "not in delivery" + "preadvice not successful" - am 31.05.21 hat sich der Status nicht verändert. Meine Befürchtung: das EBike wurde überhaupt nicht ausgeliefert - leider habe ich die Bewertungen zu gigasport zu spät gelesen.

Der Kauf eines E-Bike KTM Macina lief perfekt! Etwas verunsichert durch manch schlechte Bewertung erlebten wir einen perfekten Kauf bei Gigasport. Von der Bestellung bis Lieferung vergingen 7 Tage. Wir wurden zeitgerecht vom Kundenservice von Gigasport begleitet, die Übernahme durch die Spedition Weiss mit Ankündigung lief perfekt! Das beste war: Der Rabattcode funktionierte auch! Wir sind sehr zufrieden mit dem E-Bike und können Gigasport nur empfehlen!

Wir haben zwei KTM Macina E-Bikes am 14. April bestellt, die wir am 26. April geliefert bekommen haben. Wir haben die Pakete ausgepackt, Pedalen montiert, Lenker gerade gestellt und sind losgefahren. Bislang nach 200 km keine Beanstandungen. Ganz klare Empfehlung für Gigasport!

Gigasport lockt mit guten Angeboten Ich habe 5 mal versucht verschiedene Artikel zu bestellen. 5 mal habe ich eine Bestellbestätigung bekommen. 5 mal habe ich gewartet. 5 mal wurde die Bestellung dann storniert. Gigasport hat seinen Onlineshop absolut nicht im Griff!

Seit 8 Tagen geht die bestellte Ware nicht raus. Der Kundenservice sagt das die Artikel nicht lagernd sind, laut Homepage sieht das aber anders aus! Frechheit!! Nie wieder!!

Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Kundenservice steht an erster Stelle! Meine Schuhe haben gedrückt und ich hab Blasen bekommen, Gigasport haben ohne Murren den Schuh zurück genommen. Sehr netter Support! Meine nächsten Laufschuhe kaufe ich dort!

Hi, ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich habe einen Fahrradträger für die AHK bestellt, einer der Halter hatte gefehlt. Was ich dann mit dem Kundenservice erlebt habe hat mich im positiven Sinn absolut überzeugt. Schnell, freundlich, zuvorkommend und kompetent. Ich kann die Firma Gigasport nur empfehlen!

Hallo, hab beim Gigasport in Brunn am Gebirge zwei Mini Fussbälle per click & reserve bestellt. Alles sehr gut funktioniert. Jederzeit wieder.

Kann nur Gutes berichten! Gigasport.at oder de. Preis ist gut, Ware wie gewünscht. Versandzeit vielleicht 1 Tag länger als Versand aus DE, aber teilweise können Shops in DE aktuell wegen Corona und zu hoher Auslastung gar nicht liefern, deshalb völlig ok. Auspackerlebnis ist sogar deutlich hochwertiger als bei anderen Shops. Ware ist noch mit Papierfolie verhüllt und Rechnung mit Retourenlabel ist in schönem Umschlag. Das werde ich mir jedenfalls merken und gerne wieder dort bestellen. Überhaupt keine Einwände!

Im Shop heißt es, dass von dem Fahrrad noch drei verfügbar sind. Bestellung + Bezahlung raus, Bestätigung über den Eingang etc. bekommen - „Versand folgt“. Und dann kommt zwei Tage (!) später „Tut uns leid, nicht beschaffbar.“ Was heißt „Nicht beschaffbar“ - ihr habt geschrieben „3 vorrätig“!! Danke für den versauten Geburtstag!!!

Erstmal interessant die Bewertungen hier zu lesen. Entweder, scheint es, geht das Unternehmen mit Deutschen Kunden anders um oder die Bewertungen sind nicht real. Ich jedenfalls konnte mich persönlich vom Unterirdischen Fahrradservice überzeugen. Zum Zeitpunkt meines Besuchs bei Gigasport Brunn/Geb. war mein Drahtesel etwas runterkommen, was jedoch eher den ganzen Umzügen in den letzten Jahren geschuldet war als wirklicher Benützung. Dies habe ich dem Typen bei der Servicestelle auch geschildert, ebenfalls das einige unqualifizierte Personen sich schon an meinen Fahrrad zu schaffen gemacht haben. Egal, nach kurzem zug am Bremshebel ( jemand wollte mir diese entlüften und hat stattdessen nur das Öl verspritzt) und einem kurzen Blick auf eine fast zusammen geschobene Federgabel (auch hier hat ein findiger Jemand Luft abgelassen) wurde festgestellt das das Rad irreparabel ist und ich damit rechnen muss eine neue Bremsanlage und Federgabel zu kaufen und das sich das nicht wirklich auszahlt. Besser wäre ich würde mir gleich ein neues Fahrrad aussuchen. Mittlerweile habe ich, aus Frust, selbst Hand angelegt! Bremse funktioniert wieder einwandfrei und auch die Federgabel macht, nachdem ich mir beim großen A eine Pumpe gekauft habe, wieder was sie soll. Soviel zum Thema irreparabel. Fazit: Ersatzteile und Arbeitszeit scheinen zu wenig Geld einzubringen und vor allem ist es ja mit Arbeit verbunden, daher lieber gleich ein neues Fahrrad verkaufen da muss man sich weniger darum kümmern. Das ist für mich kein Service.

MTB-Rad bestellt, Ware lag 5 Tage im Versandzentrum ohne Bearbeitung -aber ok. Leider war die Sattelstütze defekt. Gigasport antwortet nicht auf die Reklamation, wollte das zum Händler vor Ort zur Reparatur bringen. Paypal eingeschaltet. Nach wie 4 Wochen kommt die Forderung, ich müsste ein externes „Gutachten“ beibringen. Da ich das Rad nicht rum stehen lassen wollte, bis das geklärt ist, hatte ich die Sattelstütze auf meine Rechnung reparieren lasse. Rechnung der Reparatur nicht ausreichend. Bin jetzt auf meinen Kosten sitzengeblieben. Da scheint sich Gigasport gut auszugehen, welche weltfremden Entscheidungen Paypal trifft!

Ich kann den schlechten Bewertungen in keinster Weise zustimmen. Habe ein hochwertiges E-Bike bestellt, dies wurde nach 11 Tagen von einem Logistikunternehmen nach vorheriger Terminvereinbarung in einwandfreien Zustand geliefert. Die telefonische Auskunft war prompt und kompetent. Das Fahrrad hat ein erfahrener Fahrradmonteur begutachtet: alles sehr gut eingestellt, komplett zusammengebaut geliefert, er könnte es nicht besser machen... Fazit: von mir 5*****!!

Ein sehr bemühter Herr (ich glaube T. Mandl oder Handl) hat uns bezüglich Touren Schi und Zubehör sehr gut beraten. Er war sehr freundlich, zuvorkommend und war total motiviert und dass auch noch um 18 Uhr. Hohes Lob an den freundlichen Herrn.

Habe am 07.02.2021 2 E-Bikes von KTM bestellt, wurden am 19.02.2021 nach Schleswig-Holstein geliefert. Ja es hat etwas länger gedauert, wurde aber auch darauf im Vorwege hingewiesen, Corona und so. Aufgrund einiger Bewertungen, habe ich auch gedacht, dass ich ein Storno bekomme. Zum Glück war dem nicht so. Geld wurde von Paypal auch erst mit Versandbestätigung eingezogen (immerhin knapp 8000 Eur) .Also, alles Bestens.

Im großen und ganzen recht zufrieden. Versand erfolgt meist 2 Tage nach Bestellung. Eine Rückzahlung hat allerdings 1,5 Wochen auf sich warten lassen. Ansonsten alles TipTop!

Tolles Fahrrad in Aktion gesehen und… Tolles Fahrrad in Aktion gesehen und bestellt. Ein Tag später eine Stornierung bekommen, da anscheinend ein Qualitätsproblem besteht. Hatte vor einem Jahr schon einmal die gleiche Erfahrung mit Gigasport gemacht. So wie es für mich aussieht ist es entweder totale Unfähigkeit oder einfach eine Masche. Ist mir jetzt auch wurscht, denn mich solchen Firmen / Leuten möchte ich nicht zu tun haben.