Normalerweise habe ich keinen Antrieb nach Käufen der Welt meine Ansichten mitteilen zu müssen. Nach den vielen gemischten Erfahrungen und unseren aktuellen, erschwerten Corona-Bedingungen, will ich es hier aber dennoch einmal tun. Ich habe für mein Kind ein Kinderfahrrad bestellt, das von Österreich zu mir nach Deutschland "verschifft" werden musste. Der Preis inkl. Versand war konkurrenzlos, das machte mich etwas stutzig, zumal die Verfügbarkeit Europaweit nicht gerade rosig war und noch ist. Trotz Corona, kam das Rad bereits nach einer Woche hervorragend verpackt per Spedition bei mir an. Rückfragen bei Gigasport.at wurden zuvor prompt beantwortet. Auf meine fehlerhafte Mobilfunknummer die für Zustellung notwendig war, wurde sofort von gigasport und der Spedition reagiert. Das Rad war bereits komplett zusammengebaut und eingestellt, lediglich die Pedale mussten angeschraubt und der Lenker grade gedreht werden – Fachhandel eben. Ich möchte mich herzlich für die sehr gute Abwicklung bedanken.

I don't really know why so many negative reviews here about that company. I read them before make my order, but anyway i decide to give gigasport.at a try. My experience is more than positive. I was buy snow suit for my son. Place an order at monday, order arrived wednesday. That means only 3 days from Austria to Croatia, even with this Covid 19 difficulties. Perfect! From day one to delivery i recieved emails with my order status, so i know in every moment where my package is. Nice work Giga sport. All in all, now i'm waiting my son to arrive from school and put on the suit to see if the size is correct. If not, we will return it without any problems (return label was in package) and order a differernt size. Definetly recommend shopping at gigasport.at. Will buy again. At the end, their prices are exceptional and free shipping all over EU. What's more could you want. Thanks Giga sport.

Trotz der vielen negativen Rezensionen online bei Gigasport.at ein Fahrrad bestellt. Kam sogar innerhalb von ein paar Tagen an. Spedition war top. Ich habe ein Problem mit dem Fahrrad und erhalte seit über einer Woche keine Antwort, weder auf Anrufe noch auf mehrere Mails. Wenn ich schon vor Gigasports Kommunikationsschwäche berichte, dann warne ich direkt auch mal alle die wenigen, die es schaffen, ein Cube Nuroad Pro 2021 zu ergattern. Vorsicht: Hier hat der Hersteller sich bei der Auswahl der Schrauben, welche die Sattelstütze fixieren sollen, leider einen Fehler erlaubt und unbrauchbare Schrauben verwendet, die bereits bei dem geringsten Versuch die Schrauben rein- oder rausdrehen zu wollen runddrehen. Somit kann der Sattel nicht eingestellt und fixiert werden bzw. steckt die Schraube fest und lässt sich nicht rausdrehen und das Fahrrad kann nicht genutzt werden. Direkt die Schrauben raus und mit besseren ersetzen. probiert es mit m5 8mm 4er Inbus Aufnahme

mangelhafte Kommunikation! Edit: es dauerte alles viel zu lange, daher bleibt ein fader Beigeschmack, ob ich normal dort kaufen würde weiß ich nicht, letztendlich konnte man sich vernünftig einigen, aber an der Geschwindigkeit muss gearbeitet werden, so wie aktuell gearbeitet wird verliert man Vertrauen bzw. baut erst gar keines auf.

Hat alles bestens geklappt. Habe Laufschuhe Ende Januar zur Auswahl bestellt. Lieferung nach 1 Woche. Paypal-Rückzahlung innerhalb weniger Tage. Guter Service-jederzeit wieder!

Ich habe Laufschuhe bestellt, die nie angekommen sind. Seit zwei Monaten überhaupt keine Rückmeldung durch den Kundenservice und ungeheure Wartezeit, wenn man sich dann mal selbst melden möchte. Angeblich wird bei DHL nachgeforscht, aber bei der Wartezeit kann ich mir nicht vorstellen, dass da noch irgendwas passiert. Absolut lächerlich.

Habe auch hier einen Schlitten bestellt.... Wurde nach der angebenen Lieferzeit storniert...Die nicht gerade sehr kurz war... . Vielen Dank für das lange Warten! Der Schnee ist weg Der schlitten war angeblich da....

habe vor 10 Tagen ein KTM Mtb über die Gigasport hp für ca 4500.- bestellt und mit paybal bezahlt; es wurde sogar ein kleiner Rabatt angeboten - einen Tag vor vereinbarter Lieferung wurde die Bestellung kommentarlos storniert

Hatte erst Zweifel, nachdem ich die ganzen negativen Bewertungen gelesen hatte, aber dachte mir: ich probiers einfach. Also habe ich Laufschuhe, die beim Händler 140 Euro kosten für 83 bestellt. Kurze Zeit später kam die Bestätigungsemail schon mit dem Hinweis, dass es eventuell länger dauern könnte und der Versand sich verspätet. Also rechnete ich mit nicht so viel. Aber ich wurde eines besseren belehrt 4 Tage später war das Paket da, die Sendungsverfolgung war einwandfrei. Ich würde wieder dort bestellen. Die Ware war wie erwartet in einem Topzustand und so wie bestellt.

Vorab: Auslieferungen dauern hier im Verhältnis zu anderen Onlineshops die ebenfalls mit Engpässen während Corona zu kämpfen haben, sehr sehr lange! Die erste Bestellung (Flatpedals) wurden leider unvollständig (fehlende Pins) und total vermackt geliefert. Offensichtlich handelte es sich hierbei um eine Retoure und der Warenausgang hätte dies schon an der Verpackung erkennen müssen! Am selben Tag direkt eine erneute Bestellung aufgegeben und diese ist seit 5 Tagen unbearbeitet. Telefonisch wurde mir ein Versanddatum in der kommenden Woche zugesagt. Da helfen auch die "günstigen" Preise nicht, um diese Mängel hinzunehmen. Kaufe künftig lieber wieder bei der Konkurrenz und habe meine Ware 3-4 Tage später für 5% Aufschlag. PS: Lediglich bei der Rückerstattung der ersten Bestellung könnte Gigasport noch Punkten aber das bezweifele ich stark, wenn man die übrigen Bewertungen hier liest...

Angebot mit 10% Preisnachlass wurde seitens Gigasport nach Bestellung sofort bestätigt und ein paar Tage später wieder storniert, weil angeblich doch nicht verfügbar oder beschädigt...?! Der bezahlte Preis wurde bis zum heutigen Tag nicht zurückerstattet. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Rücküberweisung noch eine weitere Woche dauern kann. Äußerst skandalöse und unseriöse Geschäftsmethode!

Hallo zusammen. Ich habe vor kurzem bei Gigasport.at bestellt. Der Preis war der absolute Hammer. Nach der Bestellung schaute ich mir Bewertungen zum Shop an und war geschockt. Viele schlechte Bewertungen/Erfahrungen. Na gut bestellt ist bestellt. Ich wurde heute sehr positiv überrascht. Die Schuhe kamen wie bestellt und sehr gut verpackt. Die Lieferung war im angegebenen Zeitfenster trotz Corona und immer nachzuvollziehen. Alles in allem 5 Sterne wert. Ich werde diesen Shop weiterempfehlen.

Bestellung wurde storniert, da Ware angeblich nicht verfügbar. Dann sollte die Ware nicht als verfügbar im Shop angezeigt werden. Die Rückerstattung erfolgte leider erst nach Erinnerung.

Lieferung und Ware waren ok. Leider war der Kundendienst aber unfreundlich und ließ sich für die Beantwortung einer Anfrage zur Bestellung unangemessen lange Zeit. Da knirscht es wohl noch ein wenig im Getriebe des Onlineshops.

Auch ich kann nicht die vielen schlechten Bewertungen nachvollziehen. Ganz im Gegenteil. Am 12.1. bestellt, am 16.1. zugestellt. Zudem lag der Ware ein kleines Mäppchen mit Rechnung und Rücksendeticket bei. Allein das schenkt Vertrauen. Ich bestelle gerne wieder dort.

Meine Bewertung hebt sich von den bereits bestehenden doch etwas ab. Von der Bestellung über die (relativ rasche) Lieferung hat alles bestens geklappt! Sehr guter Service und Kauf auf Rechnung möglich!

07.01.2021: Ich habe am 22.12.2020 ein Cube E-Bike für € 2.699,10 im Online-Store von GIGASPORT Österreich gekauft. Bezahlung via PayPal. Am 23.12.2020 erhielt ich die Versandbestätigung. Bis dato hat sich am Versandstatus nichts mehr geändert. Mehrere Anrufe im Call-Center (hier wird man immer wieder vertröstet, dass man sich darum kümmert - und nichts passiert !) und auch meine E-Mails werden seitens GIGASPORT nicht beantwortet (Anruf: 28.12. - keine Rückinfo, E-Mail am 28.12.2020 - keine Rückinfo, E-Mail am 03.01.2021 - keine Rückinfo, Anruf 04.01.2021 - man wird das weiter geben; bis dato keine Rückinfo). Bei meinem Anruf bei der Firma Gebr. Weiss, Graz, zur Klärung des Versandstatus, werde ich immer wieder an Gigasport verwiesen. Sicherlich kann es zwischen den Feiertagen immer zu Verzögerungen kommen, aber bei einem Kaufpreis von fast € 2.700,-- darf man eine Rückinformation von GIGASPORT erwarten. Mein größter Fehler war, die anderen negativen Bewertungen nicht ernst genommen und als Einzelfälle bewertet zu haben ! Habe jetzt PayPal eingeschaltet und werde dann den Käuferschutz aktivieren. Nachtrag 08.01.2021: Der Sendungsstatus hat sich jetzt nach meiner Bewertung auf Transit geändert (Zufall ?). Ich bin gespannt. Weitere Info folgt. Am 12.01.2021 wurde das Fahrrad angeliefert. Ware TOP und alles gut eingestellt. Fazit: Zuerst hatte ich nur einen Stern vergeben, weil es keinerlei Rückinformationen seitens des Kundenservice gegeben hat. Da m.E. jedoch die Qualität der Ware im Vordergrund steht und ich davon ausgehe, dass die Rückinformationen, aufgrund des Weihnachtsgeschäfts ausgebleiben sind, aktualisiere ich meine Bewertung und vergebe 4 Sterne.

Habe nach meiner Bestellung die Bewertungen hier gelesen und hatte schon Angst, das Bestellte kommt niemals an. Aber es hat alles super geklappt, ich habe am 15.12 spät Abends bestellt, am 17.12 wurde die Ware losgeschickt und heute am 19.12 bald in der Früh war sie schon da, gut verpackt mit einem Lieferschein in einer schönen Mappe. Also trotz nahendem Weihnachtsfest sehr schnell und problemlos.

Ware mit mit 15% Onlinerabatt bestellt, schnell geliefert, leider mit Diebstahlsicherung. Kundenservice angerufen, Dame meinte ich solle zum nächsten Gigasport fahren um diese entfernen zu lassen - das war nicht Zweck des Onlinekaufs! Zweite Option gewählt und Ware retour geschickt mit der Bitte die Diebstahlsicherung zu entfernen. Ware wurde einfach storniert und Geld zurück überwiesen. Letzter Kontakt mit Kundenservice: ich solle die Ware neue bestellen. Nach einer weiteren E-Mail von mir ob ich wieder die 15% bekommen könnte, keine Antwort mehr erhalten....

Ich wollte mit guten Absichten Gigasport (da ein österreichisches Unternehmen) eine Chance geben. Leider kann ich die die negative Erfahrungen von so vielen hier nur bestätigen. Es wurde bei mir die selbe Masche abgezogen wie bei so vielen anderen auch. Die Ware ist laut Webshop verfügbar, man erhält sofort eine automatische Bestellbestätigung, nur um 10 Tage später eine Email mit einer Stornierung aufgrund von Qualitätsmängeln zu bekommen. Hände weg von diesem Webshop!