Keurig binnen het tijdslot van 2 uur stond de bezorger voor de deur. Ik had aangevinkt dat ik een melding zou krijgen als hij naar mij onderweg was. Voordat ik de benodigde gegevens kon invoeren, stond hij al voor de deur. :-) De bezorger gedroeg zich keurig, zou hooguit iets spraakzamer mogen zijn, maar het is ook niet erg dat hij dat niet is.

Keurige vriendelijke medewerker, helemaal top !

Speciaal mijn dag vrijgehouden voor het moment van bezorging. Werd op het laatste moment gebeld dat de bezorger door “onvoorziene omstandigheden” niet kon komen. Vervolgens voor de volgende ochtend een nieuwe bezorgafspraak ingepland tussen 08:00 en 10:00. Na deze twee uur thuis gewacht te hebben kreeg ik om 10:00 bericht dat het nog 40 minuten zou duren. Twee uur later niks van de bezorger vernomen. Na twee keer zelf bellen en 10 minuten in de wacht te hebben gestaan zelf maar de afspraak verzet omdat ik weg moet voor andere afspraken. Hoop dat mijn simkaart volgende keer wel op tijd bezorgd wordt want heb wel wat beters te doen dan thuis zitten wachten op niks. Verder vriendelijk te woord gestaan door de telefoniste.

Goede service en prima medewerker zag er netjes uit, klein beetje verkeerde info maar gelukkig kan ik zelf lezen hahahahaha Mvg Frank Rijken

Bezorger was er eerder dan aangegeven tijdslot voor het afleveren van paspoorten. Eindstand moest ik een nieuwe afspraak maken omdat ik niet thuis was? Uhm bezorger moet beter zijn werk doen. En als bezorger er eerder dan aangeven tijdslot is misschien ook bellen of aangeven dat hij eerder komt. Mensen hebben ook werk en andere dingen te doen. Grapjas ophalen is sneller niet aan beginnen!

Je wordt goed op de hoogte gehouden hoe laat de bezorger komt . Fijn ook de foto als herkenning. Vriendelijk geholpen. Niets op aan ge merken

top en goede communicatie

Onvriendelijk, onprofessioneel en slechte service. Tijdslot van 8-11. Uiteindelijk komt er iemand om 11.45. Ze hebben wel laten weten dat ze 35 minuten later komen maar uiteindelijk nog 10 minuten later. Geen enkel excuus gekregen maar wel een hele tirade dat ik de medewerker zonder respect zou behandelen. De medewerker behandelt mij zonder respect.

Goede communicatie voordat de bezorger aan de deur kwam. Fijn ook om van te voren een foto te hebben gehad van de bezorger. Aardige mensen, zeker een aanrader

Duidelijke voorlichting en alles volgens afspraak en vlekkeloos verlopen.

Netjes een bericht gehad dat ze de volgende dag mijn telefoon komen leveren tussen een bepaalde tijd en dan wordt je in de ochtend gebeld dat het niet door gaat ,ik een vrijen middag genomen voor jan ..wat een slecht bedrijf kan ik dadelijk weer een dag vrij nemen krijg ik 15 min later weer een berichtje dat ze de volgende dag komen is nu dan wel mijn telefoon gevonden eerst was hij er niet en nu wel een beetje raar

Mijn telefoon was stuk en zou de volgende dag via AMP een nieuwe geleverd worden. Binnen tijdslot kwamen ze niet, kreeg bericht dat er 70 min vertraging was. Vervolgens niet bezorgd (bezorger kon adres niet vinden en aangezien mijn tel het niet deed is hij na 1x bellen weggereden. Hoe moeilijk is het om even de weg te vragen maar nee dat is teveel moeite) en omdat het vrijdag was ging er heel weekend overheen. Daarna zou het maandag worden maar kreeg ik zondag mails dat ik nieuwe afspraak moest maken voor dinsdag. Echt bagger!

Drama ze mogen meer vriendelijker en professioneler overkomen. Begrijp best dat je controles moet uitvoeren maar mag best wel met een glimlach inplaats van een hele houding. Vond het 3 keer niks.

Mobiele telefoon werd door AMP geleverd. Zeer netjes, een e-mail met herinnering van onze afspraak. Ook word er een exacte tijd weergeven, incl foto van de bezorger die je kunt verwachten. Ik heb geen verbeter punten voor dit bedrijf.

Inmiddels heeft AMP groep een paar keer mijn product bezorgd, vriendelijke omgang, goede informatie voor af in wat voor tijdbestek ze product komen brengen. en vlotte en goede afhandeling.

Ben zeer tevreden over de mails, updates en de fijne service aan de deur door een vriendelijke medewerker van de AMP groep.

Professioneel, vriendelijk, snel en accuraat. AMP komt afspraken na tot op de minuut nauwkeurig. Een service waar ik erg blij van wordt.

Goede tijdsindicatie van bezorgen. Zeer vriendelijke, de tijd nemende bezorgmedewerker.

Top service!

Voor de zoveelste keer gebruik gemaakt van de AMP groep. Ik heb het als zeer prettig en professioneel ervaren. Ik kon heel snel een afspraak inplannen, er werd duidelijk gecommuniceerd en de medewerker aan de deur was vriendelijk en behulpzaam.