
A N
Netherlands | 31 March 2023Petplan heeft voor de zoveelste keer mijn hondenverzekering omhoog gegooid! Ik ben 11 jaar geleden met €15 begonnen en moet dit jaar bijna €42 gaan betalen! Dat is bijna 3 keer zoveel. Dan is het nog zo dat ik een jaarlijkse controle niet eens vergoed krijg, gebitsreiniging er ook niet onder valt. Alleen als mijn hondje ziek zou worden of een ongeluk krijgt sja... Dan krijg ik "iets" vergoed. Oke dat pakket heb ik zelf gekozen helaas, maar niet dat ik 11 jaar later 3 x het begin bedrag moet betalen!! Snap dat alles duurder word, ze daardoor duurder worden maar ik vind deze verhoging bizar en dieronvriendelijk. Dit is voor mensen met een minimum niet meer te betalen. Deze verzekering stijgt nog harder als de zorgverzekering voor mensen. Dit was dan ook 1 x maar nooit geen Petplan meer voor mij! Als ik alles van tevoren had geweten had ik die premie beter zelf appart kunnen zetten en daar de eventuele kosten voor mijn hondje van kunnen betalen. Gelukkig heeft mijn hondje nooit wat, dus Petplan word alleen maar RIJK VAN MIJN CENTEN!! Walchelijk!

Verhagen
Netherlands | 31 March 2023Al jaren zijn mijn huisdieren verzekerd bij Petplan. Zeer tevreden. Goede en snelle afhandeling van declaraties.

Martha Hamminga
Netherlands | 31 March 2023Een huisdierenverzekering is duur dat is zeker, maar wat ben ik ontzettend blij dat ik mijn dieren met deze maandelijkse uitgave een kans kan geven bij ziekte of ongeval op herstel. Afgelopen oktober heeft mijn 2 jarige energieke hond tijdens spel, elleboogletsel opgelopen. Gillend van de pijn, je hart breekt uit onmacht, eerst naar mijn dierenarts, röntgenfoto's gemaakt aan de hand daarvan doorverwezen naar een specialistisch kliniek. Dat werd nog meer röntgenfoto's en spoedCTscan, alles werd voor vergoed (minus eigen bijdrage mijn geval 20%) Omdat het spoed was en buiten kantooruren heb ik pas na die tijd contact met Petplan gehad en dus achteraf het meldingsformulier alsnog ingevuld. Want bij kosten boven € 750 MOET dit en heb je goedkeuring nodig, spoed uiteraard uitgezonderd. In oktober was in eerste instantie besloten operatie uit te stellen en kijken hoe het met pijnstilling, rust en leefregels en voedingssupplement zou gaan. Helaas vorige week weer, zonder aanwijsbaar incident liep ze zo kreupel dat ze haar voorpootje niet eens meer neerzet. Weekend met weer rust en kort aangelijnd uitlaten ging er overheen zonder verbetering. Na gemaakt filmpje aan reguliere DA te hebben gestuurd zei deze na bestudering, je moet met haar terug naar de orthopedisch chirurg, dit kan niet langer! Overleg met deze doorverwijs kliniek was dan een artroscopie. Ze wilden haar gelijk in plannen maar wijzer geworden wist ik dat ik eerst fiat van Petplan moest hebben. Na t invullen van het meldingsformulier kreeg ik binnen paar uur toestemming en kon operatie gepland worden. Dat was al 3 dagen later. Gisteren/donderdag is ze geopereerd en wat ik nadien van de chirurg hoorde geen overbodige luxe en moet ze veel meer pijn hebben gehad dan ze liet zien. Bikkels zijn dieren. Gisteravond de declaratie naar Petplan gestuurd en vanmorgen al bericht dat t goed gekeurd was. T enige wat ik jammer vind is dat de door chirurg voorgeschreven voedingssupplementen, die voor t herstel van het gewricht nodig zijn, en dus niet iets wat ze uit haar voeding kan halen, en dus ook voor genezing op lange termijn verergering artrose en artritis kan voorkomen en ze daar dan geen pijnstilling voor nodig heeft die ik wél kan declareren, niet word vergoed. (Pfiew lange zin 😉). Als ik haar niet had verzekerd had ik uit kostenoverweging haar poot moeten laten amputeren, terwijl er nu reële kans op herstel is. Maar buiten de supplementen meer dan tevreden over snelheid van reageren én uitbetalen van Petplan. En ieder die zegt, ik leg wel maandelijks wat geld voor mijn dieren opzij verdiep je eens in de prijzen bij dierenartsen!

Patrick Teggelove
Netherlands | 31 March 2023Onze dochter en labradoodle Tommie zijn aangereden tijdens het uitlaten. Beide hebben hierbij helaas fors letsel opgelopen. Mijn dochter gebroken bekken en ruggenwervel. Tommie had een interne bloeding, gebroken bovenbeen, longkneusing en shock. In deze ellendige periode zit je niet te wachten op langdurig financieel getouwtrek. Petplan was zeer betrokken en heeft binnen enkele dagen een groot deel van de inmiddels hoog opgelopen dierenarts rekening vergoed. Zelfs een ansichtkaart hebben ze verstuurd, hartverwarmend. Niets anders dan hulde voor het Petplan team!! Vijf dik verdiende sterren!!

Nurdan Basarslan
Netherlands | 30 March 2023Alles wordt netjes conform geldende voorwaarden vergoed. Snel, duidelijk en overzichtelijk! Erg tevreden!

Louise Andriessen
Netherlands | 30 March 2023Zeer snelle afhandeling van je declaratie. Ook het indienen van de declaratie is simpel en verloopt als zodanig vlekkeloos. Daarom is het vertrouwen in petplan groot en schroom je niet om met jouw dier de dierenarts te bezoeken.

Jan
Netherlands | 30 March 2023Fijne website! Gemakkelijk declareren. Snelle uitbetaling declaraties.

Roos Jansen
Netherlands | 30 March 2023Snelle afhandeling.

ingevera van
Netherlands | 29 March 2023Snel en vakkundig afgehandeld en snelle uitbetaling, servicegerichte klantvriendelijke medewerksters, top !

Debbie
Netherlands | 28 March 2023We kunnen niet genoeg benadrukken hoe tevreden en blij We zijn met Petplan. De keren dat wij uitrukken naar een dierenarts of Dierenziekenhuis is niet te tellen, en het is Petplan die de kosten van 80% weer dekt en binnen 3 dagen zorgt dat je de kosten terug ontvangt. We hebben er 3 en dat kan oplopen, maar met Petplan achter ons kunnen we gerust zijn dat ook alles waarvoor je verzekerd bent netjes & vlot word afgehandeld. Voor ons geen andere verzekering!

klant
Netherlands | 28 March 2023Gewoon goed, ga zo door.

J dB
Netherlands | 27 March 2023Het duurde eerst behoorlijk lang om contact te krijgen maar nu gaat het beter, waarvoor dank! Er was zelfs een keer een medewerkster die zomaar een kaartje stuurde ivm de moeilijke kwestie aangaande poes. Ik zou het fijn vinden als de ruimte voor beschrijving groter zou zijn ivm complexe behandelingen van poes die ik zo accuraat mogelijk wil omschrijven zodat alles helder is voor Petplan. Dank Petplan voor de service.

Zyara Korver
Netherlands | 27 March 2023Onze pup brak haar poot in de wachttijd van de verzekering.. omdat het hier om een ongeval ging heeft petplan toch 80% vergoed van de operatie. Ik kreeg mega snel reactie op de claim en ik ben echt mega tevreden!! Nu kan onze lieverd rustig herstellen en hebben wij geen geldzorgen. Bedankt Petplan!

Maya Barning
Netherlands | 27 March 2023Inmiddels maak ik al enkele jaren gebruik van de diensten van Petplan en altijd naar tevredenheid. Declareren gaat makkelijk. En aan de telefoon word ik altijd kundig en vriendelijk geholpen. Ik beveel Petplan van harte aan.

Annelies Dorrestein
Netherlands | 24 March 2023Voor de 2de keer een declaratie ingediend voor onze labradoodle en deze keer erg snel (na 2 dagen) al bericht wat er word en hoeveel we dus terug krijgen. Tot nu toe een top keuze gemaakt qua verzekering voor de hond

Chris Jansen
Netherlands | 24 March 2023In 2012 heb ik voor Gijs een ziektekostenverzekering afgesloten Bij Petplan. Niet voor de pillen of spuitjes die hij gedurende zijn leven zou moeten hebben, maar om te voorkomen dat ik ooit voor de deuren van een ziekenhuis sta en hem geen levensreddende operatie kan geven omdat ik de financiële middelen daar op dat moment niet voor heb. Dat is het ergste wat je kan overkomen omdat je ALLES voor je hond over hebt. Afgelopen week was dit moment daar. Spijtig genoeg heeft Gijs het niet overleeft. De afhandeling van Petplan, en de empathievolle mails die ik van hun ontving waren hartverwarmend. Ik ben dus zeer tevreden over Petplan. Dank jullie wel.

John Verwijmeren
Netherlands | 24 March 2023Snelle afhandeling van de declaratie zonder verder gezeur

M. Ernst
Netherlands | 24 March 2023Ik vind het vreemd dat preventieve zorg niet wordt vergoed. Jullie zien dus liever geen preventieve zorg en als een dier dan flink ziek wordt is het nog maar de vraag of behandeling nog gaat werken. Jullie werken m.i. in de hand dat mensen de preventieve zorg achterwege laten. Slechte zaak

Laurens
Netherlands | 24 March 2023Uitstekende eerste indruk! Ben sinds een half jaar verzekerd bij Petplan. Vrijdag j.l. voor het eerst online een declaratie ingediend voor de oogonsteking van onze chihuahua. Dit was eenvoudig te doen. Binnen 2 werkdagen bericht gehad dat er 80% uitbetaald gaat worden van de ingediende rekening. Na 3 werkdagen stond het al op mijn rekening. Kortom, de eerste kennismaking met Petplan is uitstekend bevallen. Ik hoop uiteraard dat ik zo min mogelijk hoef te declareren, maar de verzekering bij Petplan geeft ons een geruststellend gevoel.

M Janssen
Netherlands | 24 March 2023Prima verzekering, super klantenservice en goede dekking. Daarnaast snelle uitbetaling van de declaratie met 2-3 dagen. Wij zijn super tevreden en kunnen petplan zeker aanraden boven andere huisdieren verzekeringen.