Super dierenverzekering Denken met jou mee Snel met uitbetaling bij hoge rekening Beantwoord jou vragen Vriendelijke personeel

Normaal gesproken is een declaratie in 1week afgehandeld, maar door omstandigheden was dit deze keer niet mogelijk, keurig een mail met excuses ontvangen en nu is mijn declaratie weer prima afgehandeld

Al meer als 10jaar klant bij petplan. Hoewel het declareren wel steeds makkelijker gaat. Vind ik wel dat er belachelijk lang gewacht moet worden tot dat er een uitbetaling is. Dit zijn geen grote bedragen, onder de 100,- Mijn kat krijgt om de 5-6 weken een injectie maar de declaratie hier van duurt even lang. Heb meerdere dieren die elders verzekert zijn waar de uitbetaling binnen een week terug gestort wordt. Soms zelfs binnen dezelfde dag. Voor mijn kat is het niet neer gunstig om over te stappen, maar blijf zeker geen klant meer. Wat ik ook verschikkelijk vind is dat mijn overleden dieren nog steeds in het systeem staan. Bij inloggen komt dit gelijk op de hoofdpagina te staan. Vooral in de eerste maanden is dit erg verdrietig (1 is al 8jaar overleden, de ander een jaar ) Dit is aangegeven, maar word niks mee gedaan. Personeel zelf is altijd erg vriendelijk en behulpzaam.

Ik heb zeer prettige ervaringen bij Petplan. Vergoedingen worden keurig netjes uitgelegd en snel overgemaakt. Ik ben zeer tevreden.

Goede dierenverzekering, steunt altijd bij incidenten.

Betaald snel de ingediende declaraties

Ik heb op 25 juli en op 31 augustus j.l. twee declaraties ingediend van beide heb ik geen bevestigingsemail ontvangen. Contact formulier ingevuld ook daar geen reactie op gekregen. Ik heb sinds 9 december een uitgebreide verzekering afgesloten en eerlijk gezegd heb ik er spijt van. De vorige twee declaraties duurde drie weken voordat ik het geld had ontvangen. Het excuus we zijn met een nieuw systeem bezig geloof ik gewoon niet meer, we zijn inmiddels nu 8 maanden verder als het zolang duurt om het systeem te updaten gaat er volgens mij iets niet goed. Mijn declaratie van 31 juli is een aardig bedrag en het deel waar je recht op heb wil je toch graag snel terug ontvangen. Waar ben je anders voor verzekerd? Had beter mijn maandbedrag op kunnen sparen, waarvan jullie wel eisen dat ik dat op tijd betaal. Zodra ik het op kan zeggen zal ik dat zeker doen en laat ik mij ergens anders verzekeren.

Positieve ervaring met de hondenverzekering van Petplan. Snelle en reëele afhandeling

Eerlijke en duidelijke dierenverzekering

Over het algemeen tevreden over Petplan. Ik ben blij dat ik hier verzekerd ben. Uitbetaling laat soms m.i. wel iets te lang op zich wachten en ik vind dat er best veel uitsluitingen zijn opgenomen in de verzekering. Dus goed de voorwaarden lezen vooraf...

Mijn ervaringen zijn positief over de honden verzekering die ik heb bij hen. Ik raad bij deze petplan aan. Groetjes Willem Freijsen.

Ik ben altijd blij geweest en nog steeds met Petplan! Als de declaraties sneller afgehandeld worden dan ben ik nog tevredener!

Vind de betaling veel telang duren ..wacht nu al 2 en halve week ..ik moet me dierenarts ook betalen .heb een verzekering genomen zodat ik niet het hele bedrag hoef tebetalen..maar nu wel omdat ik zolang moet wachten .het gaat om een aardig bedrag ..betaal ook optijd me verzekering en verwacht dat jullie dat ook doen. Maar krijg alleen een antwoord het is erg druk ..daar koop ik niks voor

Traag met de declaratie. Weinig uitkering van bedragen. Daar is wel heea in veranderd. Ik ga maar eens elders kijken. Ik heb wel degelijk gereageerd op uw reactie. Helaas konden jullie niets voor me doen.

Declaraties duurt wel wat langer dan normaal maar dat is geen probleem. Ze geven goed uitleg en komen hun afspraken goed na.

Helaas zitten we aan Petplan vast voor een jaar via de fokker maar ook die weet dat wij niet tevreden zijn. Ik ben blij als ik er straks vanaf ben. Wij gaan over op OHRA die goedkoper, veel sneller en vaak je geld dezelfde dag al weer op je rekening i.p.v. na 3 weken pas bericht of je überhaupt wat terug krijgt. Preventieve middelen worden niet vergoed terwijl ze dat bij OHRA WEL vergoeden.

Diefstal polis 1e klas. 3 opties. Geen dekking Regen ridico of uitgesloten Beter eur 500 per jaar zelf opzij zetten

Super tevreden- fijne dekking en snelle uitkering en vergoeding. Geen kleine lettertjes en enorm betrokken personeel. En eerlijke feedback als het wat langer duurt vanwege drukte

Petplan is voor mij een betrouwbare verzekeraar. Ik heb een Roemeens hondje dat al een tijd allerlei klachten heeft. Alle declaraties worden zorgvuldig behandeld door Petplan en ik heb nooit discussie gehad over wel of niet vergoeden. Ik ben blij dat mijn hondje bij Petplan verzekerd is.

Daar ons hondje de laatste tijd vaak bij de dierenarts heeft gezeten/ gelegen hadden wij veel en best hoge declaraties. Voor de vakantie periode werden de kosten binnen een week afgehandeld, nu duurt het iets langer ( wat ze ook al hadden laten weten ) Maar wat zijn wij blij met onze verzekering, alles word netjes afgehandeld!