Perfekt service, gode mennesker 👍

I forbindelse med jeg skulle handle en mønt med kong Frederik har jeg været i kontakt med Mønthuset Danmark, både pr. e-mail og også telefonisk. Mønthuset Danmark har taget initiativet til at ringe til mig, og dette synes jeg derfor er en 5-stjernet anmeldelse værdigt. Jeg er meget tilfreds med deres kundeservice, og vil klart anbefale andre at handle mønter hos Mønthuset Danmark.

Hold jer langt væk fra de her bedragere. Hos MøntHuset får du mønter, du aldrig har bestilt, og bliver sendt til inkasso med opdigtede fakturaer. For guds skyld, giv dem ikke jeres adresse eller mail!!!

Svindler firma. Sender mønter man ikke har bestilt. Var som udgangspunkt overbevist om, at dette var et bundseriøst firma - vel nærmest halvoffentligt. Køber du først en gang, så ringer usmagelige telefonsælgere dig ned for at lokke dig til at købe mere. Sender "smarte" girokort med ud, her er der to stort set identiske sider, på den ene accepterer man ved betaling at de må fortsætte med at sende mønter. Vælger man at betale ud fra den anden side, så sender de blot nye varer og opkrævninger alligevel. Det er svindel så det driver. HOLD JER LANGT FRA DEM.

Dårlig service Selvom man har betalt for en vare ,blev man smidt til incasso. Valgte at betale selvom jeg har betalt. Ikke et firma som anbefales herfra .

Bestilte en mønt og der var lidt længere leveringstid end forventet, men blev kontaktet efterfølgende, hvor de beklagede forløbet og tilbød kompensation. Så rigtig fint at de reagerede på min henvendelse.

Leveret direkte i postkassen.

Efter en god snak med medarbejder fik jeg løst mit problem. En god oplevelse

Fin og god service mht ordre og levering og reel markedsføring☀️😀👍

Historisk dårlig oplevelse af at blive ringet af deres tlf sælger som starter med at fortælle mig om noget jeg kan få, bliver så siden til noget jeg kan få lov til at købe. Det forholder jeg ham så, og udtaler min utilfredshed ift den form for falsk markedsføring. Så rå jeg at vide at jeg skal slappe lidt af, og at det jo ikke var et hus han ville sælge mig. Jeg holder fast i mit og der bliver kværuleret løs istedet for at sige at man beklager ulejligheden for at ringe og forstyrre mig i min arbejdstid. Da jeg beder om hans navn nægter han at udlevere det da han jo præsenterede sig da han ringede op. Mage til dårligt arbejde!

100% seriøs .at købe her .kan barmt anbefales.

De er servicemindet.

Oplevelsen er mønterne, men leveringen mangler, og nogle af de store kuverter er bukket både i længde og bredde, det er ikke ok af PostNord

Den service Judith har givet mig i 4 år

Stor tak til Uffe for en riget god samtale ang min forsendelse.

God service, alt efter aftale, hjemmeside fungerer godt. Mvh

I forbindelse med min tidligere anmeldelse om Mønthusets forretningsmetoder. Kan jeg oplyse, at jeg fik en telefonisk henvendelse fra en medarbejder, efter en kort redegørelse vil de nu lukke sagen, som jeg også har modtaget skriftligt. Her i dag fik jeg en mail at de nu har modtaget den tilbage sendte medalje, som jeg havde tilbage sendt for flere måneder siden. Jeg har skriftlig anmodet at der for fremtiden kun skal være skriftlig godkende på de handler som bliver indgået og jeg har opfordret at deres sælger bliver bedre klædt på, og ikke underlader og oplyse, at der bliver indgået en form for en abonnements ordning eventuelle kunder undgår det forløb som jeg har været i jf. tidligere anmeldelse . Jeg er glad for at sagen har fået den løsning, at jeg ikke skal betale for noget som jeg ikke har bestilt. Jeg vil sluttelig fortælle andre kunder af Mønthuset, at I skal huske og få en bestilling skriftligt. Telefonisk henvendelse: Jeg har lige modtaget en telefonisk henvendelse, med en dyb beklagelse over forløbet, og de giver mig ret i at der bør ske en opstramning når der der sker en kontakt til eventulle kunder. Jeg takker for en venlig service og har derfor ændret min vurdering til 5 stjerner, som tak for den fine service. Med venlig hilsen Gert Møller

God service, hurtig levering, søde medarbejder

mønthuse lever næsten altid til tiden , men jeg kan ikke finde ud af om de tilbud jeg får er til det jeg samler på eller noget nyt

Attraktive og spændende tilbud men helt utilstrækkelig kundeservice. Det sejler fuldstændigt i forhold til lovede leverancer og svært at vurdere om Postnord som distributør er skurken i det.