Snyd og bedrag! Mønthuset svindler aldrig køb noget derfra!! Har betalt for en medlaje og aldrig fået den de siger jeg selv har annulleret men bad bare om den ene medalje istedet for et abonnement i mailen!! Så og pengene er faktisk trukket på min konto ka jeg se!! Det er snyd og bedrag

Jeg bliver faktureret helt i smadder for alt muligt jeg ikke har købt… Jeg købte en mønt. Jeg kunne få den gratis. De flere uger senere får jeg så en faktura på portoen. Med en rykker (aldrig modtaget den første. Fair nok, der kan være fragten..). Så valgte de at sende en samlemappe med den her gratis mønt som jeg ikke har valgt. Nu får jeg f….e også en faktura for en samlemappe jeg ikke har bedt om.

Jeg har købt flere mønter uden der var vrøvl men den sidste har de sendt flere rykkere for selv om jeg har betalt med kort jeg har endda sendt oplysninger fra banken til dem men de vil stadigvæk have at jeg skal sende reference nr og klokkeslæt men hvam kan huske de en måned efter når det ikke står nogle steder i banken

Jeg har været glad kunde hos mønthuset og har købt op til flere mønter derfra, men de forsætter med at ringe for at sælge flere mønter, selv når man siger det ingen interesse har, dette resulterer i at jeg ender med at melde fra og bede dem slette mig fra deres system. De forstår ikke en hentydning og bliver ved med at ringe, så jeg bliver nødt til at blokerer nummeret +4571479383 (Hvis dette tilhører en bestemt person, er han den værste sælger jeg nogensinde har mødt). Man skulle tro at dette var nok for at stoppe dem. De ringer i dag 12:43, hvilket bliver blokeret automatisk. SÅ RINGER DE MED HEMMELIG NUMMER, blot for at kunne komme igennem og kunne sælge mig noget. Det er så usmagelig. KØB ALDRIG HERFRA, du kommer aldrig ud af deres system igen.

Har tidligere givet en anmeldelse på 2 stjerner. Blev derefter ringet af mønthuset for at få mig til at ændre den til noget bedre eller trække den tilbage. I den forbindelse kunne jeg gratis få en jubilæumsmønt. Jeg takkede nej og i dag er så 3. eller 4. gang de ringer for at få mig til at ændre mening. Kære mønthuset, hvis I ikke kan tåle lidt kritik så lad være med at bede om en anmeldelse på trustpilot.

Ja - enden på hele min kedelige sag med mønthuset, fik for mig en retfærdig udgang. Jeg fik Jonas fra mønthuset i tale og det var så den første mand jeg mødte gennem mønthuset, som anskuede gennem kundens perspektiv. Tak Jonas for din retfærdighed, tak Jonas fordi du kunne afslutte min sag i intrum og tak Jonas for den tillid du viste mig. Jeg har følt mig så svigtet, så mistænkt, så sårbar fordi et incassofirma havde kløerne i mig. Jeg kunne ikke hamle op med mønthusets kundepolitik og følte mig fuldstændig umyndiggjort selvom jeg viste at jeg havde rent mel i posen. Nu kan jeg trække vejret igen - men mønthuset får aldrig nogen sinde besøg af mig igen - det har jeg ikke nerver til.

Hold kæft et kæmpe bondefangeri. Er business virkelig blevet så svært at man skal lave en sådan forvirring for at tage pengene op af folks lommer. Købte en mønt og de sendte den og noget andet som hvis jeg ville ønskede det skulle sende det tilbage plus at hver måned ville der komme nye mønter til betaling. Der var ved sendt så mange forskellige ting af tidskrævende karakter som skulle gennemlæses og svares på og dette er arbejde i sig selv. Mønthuset er desværre nød til at få en stjerne som de ikke er berettiget til. Er meget forundret over noget som mønthuset vælger denne forretningspolitik. Hold jer fra dette fup firma….æv altså

Alt i alt har i et godt produkt, men i er ikke helt nemme at komme i kontakt med og svare på mail Dog overholder I det man bestiller Så derfor ikke 5 stjerner men 4

Jeg har kæmpet med mønthuset i næsten 1 år og til sidst måtte jeg give op. Jeg købte en tronskiftemedalje til min kæreste i januar 2024 og fik den i februar. Dette er helt okay - der var varslet lang leveringstid. I Marts bliver jeg ringet op af mønthuset, hvor en medarbejder fortæller mig, at jeg har været en af de første 100 købere, til at købe denne medalje. Dette vil de gerne give mig en gave for, i form af en af de kongelige mønter. Medarbejderen fortæller mig han blot ringer for at tjekke min adresse fortsat er den samme. Dette bekræfter jeg at den er. Her spørger jeg flere gange ind til om det kan passe det er en gave til mig og at jeg ikke skal betale noget for den. Dette bekræfter medarbejderen - jeg skal ikke betale noget for denne mønt (gave). Jeg takker ja til gaven og afventer. Mønten kommer måske i april/maj (kan ikke huske præcis hvornår) hvori der også er vedlagt en faktura. Jeg skynder mig at kontakte mønthuset, og spørger efter hvorfor de har vedlagt fakturaen, da jeg var oplyst om at denne mønt var en gave. Medarbejderen fortæller mig at det er en fejl fakturaen er vedlagt og at jeg skal se bort fra den. I juli ankommer en ny mønt og en faktura hvorpå der står et endnu højere beløb og en rykker. Dette er ikke en jeg har bestilt! Jeg ringer igen til mønthuset og spørger efter hvorfor jeg har fået en ny mønt med en ny faktura da jeg ikke har bestilt denne. Og hvorfor der er en rykker. Medarbejderen forklarer at denne mønt er en del af en serie på 6 forskellige kongelige mønter. Grunden til jeg får den så pludseligt er at det er en del af et abonnement på mønterne og jeg vil få de 6 mønter løbende igennem året. Jeg stillede mig undrende til dette og forklarede hende at jeg ikke har bestilt den her serie. Medarbejderen blev lidt vred på mig, og sagde at det har jeg selvfølgelig, siden jeg får den. Jeg fandt ud af - efter længe diskussion - at den første mønt jeg fik (den der var blevet givet som gave) slet ikke var en gave og mønthuset har bestilt den i mit navn. Jeg sagde til medarbejderen at jeg slet ikke har ønsket nogle af disse mønter til at starte med. Jeg ville derfor gerne sende dem retur. Medarbejderen var ikke meget for at jeg skulle sende dem retur og forsøgte at overtale mig til at beholde dem. Jeg blev her lidt lettere vred på hende og sagde at jeg slet ikke ville have disse mønter til at starte med! Rykkeren der her var vedlagt, var en rykker for gave-mønten. Medarbejderen var ikke bekendt med at nogle af deres mønter var gaver, og at dette er noget jeg må have misforstået. Endelig fik jeg hende til at sende et returlabel på dem. Jeg fik af vide at jeg skulle samle mønterne i en pakke og sende dem sammen - dette gjorde jeg. Jeg var nervøs for at jeg gjorde noget forkert ang. pakningen, så jeg fik min mor til at hjælpe med det. Hun er derfor et vidne på jeg sendte begge mønter. Kort tid efter fik jeg en bekræftigelse på mail om at de havde modtaget pakken - men kun den ene mønt! Jeg ringede igen til mønthuset, men ingen svarede mig. Jeg kunne høre telefonen blev taget, men blev lagt på i sammen sekund. Jeg skrev derfor en mail til dem og forklarede at de havde kun sendt bekræftelse på den ene - denne mail svarede de aldrig på. Til november modtager jeg endnu et brev med en faktura med 3 eller 4 rykkere på. Dette er rykkere for den første mønt (gaven) og den de ikke havde sendt en bekræftigelse på at have modtaget. Prisen er nu kommet op på 600/700 kr. Jeg ringer til dem 4-6 gange om dagen, hver dag i en uge. Men jeg kan stadig ikke komme igennem til dem. Telefonen bliver taget og lagt på igen i samme sekund. Jeg skrev flere mails til dem, men jeg kunne simpelthen ikke komme igennem. Datoen for at betale fakturaen overskred og jeg fik et brev på eboks om, jeg nu var endt ved inkasso. Pludselig får jeg en mail fra en medarbejder fra mønthuset hvori der står “Sagen er nu gået videre til inkasso”. Jeg endte med at betale fakturaen selv, da jeg er bange for hvad der sker hvis jeg ikke betalte. Prisen endte ud i 895 kr. - for en mønt jeg ikke engang har!! Husk på, jeg blev lovet at den første mønt der kom, var en gave - det er ikke engang en jeg selv har bestilt! Mønthuset har simpelthen været et forfærdeligt bekendtskab. Jeg har endt med at betale 895 kr for en mønt jeg og min mor sammen har forseglet i en pakke og sendt retur til dem. Så ender det med at de ikke vil svare mig på utallige henvendelser på både telefon og mail. Forfærdelig oplevelse. Intet kan få mig til at tale pænt om dem, uanset hvilke dårlige undskyldninger de kommer med!

Er blevet meget tilfreds med Mønthuset, og deres kvalitetsprodukter. Der er god opfølgning, og jeg kan anbefale deres produkter generelt.

Køb aldrig noget derfra ! Jeg havde bestilt en mønt og betalt for den så går der flere måneder så får jeg en rykker for jeg ikke skulle ha betalt og tænker hvor mange steder kan man bestille noget på nettet uden at betale med det samme så det giver ingen mening !! og ovenikøbet så fik jeg brev fra inkassofirma hvor jeg skulle betale 1000 kr og det var med renter derudaf og det skal lige siges den mønt jeg bestilte kosten 99 kr så hold jer langt væk derfra 

De har ikke selv styr på en skid, de levere ikke til tid, de markedsfører deres mønter som de officielle mønter, selvom de selv har designet dem. Basically gør de alt hvad de kan får at snyde folk til at købe deres produkter. Jeg er begyndt at handle på nordfirm i stedet. Måske de kunne lære lidt af dem.

Det ligesom temo så bestiller man det ene og får det andet , du ville jo hellere ikke have and hvis du lyst til flæskesteg føj

I er en scam og hvis man skriver en 1 star review bliver den reported!

Very satisfied

Jeg synes nogle gange godt det kan være lidt svært at finde ud af hvad man skal betale hos jer nogle gange får man et tempo der hedder 99 kr. og så står der noget med utrolig små bogstaver så koster det lige pludselig 459 kr. om måneden for en ny Det synes jeg godt i kunne gøre noget ved så bogstaverne bliver lidt større så man kan se den reelle pris

Meget lang leveringstid

Skrevet flere mail til dem om at jeg ikke ønsker de bliver ved med at sende mønter til mig som jeg ikke har sagt ja til. Får at vide i et telefon opkald, at når jeg betaler næste gang kan jeg vælge modsatte side af betalingssedlen, så ville jeg stoppe med at modtage flere mønter. Dette skete bare ikke og pludseligt får jeg flere rykkere for dem, for mønter jeg aldrig har sagt ja til, og er tvunget til at betale for. Ville aldrig anbefale nogen at købe hos den.

denne gang huurtig levering og alt er fint

Jeg er altid blevet behandlet godt