Så fina mattor och så trevlig och duktig kundservice. Behövde lite extra hjälp efter min beställning och det löste dem direkt utan att göra det svårt för oss 👌⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Dålig kvalité på mattorna dock fina. Har handlat här två gånger nu. Båda gånger har mattorna sett förstörda ut redan efter 4 månader. Ena mattan köpte jag inför en visning för 1-2 år sedan så den var knappt använd. Försökte reklamera då men blev ej godkänt. De ville att jag skulle borsta upp matten med en hårborste. Testade med det en liten area, hjälpte lite och skulle ta mig sjutton dagar så jag släppte det. Testade köpa köksmattor ur samma serie nu för några månader sedan (en större + en gångmatta) och det hände samma sak med ena mattan. Helt nopprig och förstörd efter några månader. Började noppra redan när den var ny. Försökte kontakta kundtjänst som kommer med bortförklaringar. Måndagsexemplar kan finnas även hos de bästa...? Ej Ok att behöva köpa nytt efter några månader då jag vill ha samma serie. Haft dålig erfarenhet nu vid två tillfällen därav valde jag att skriva ett omdöme nu.

Jätte fina mattor till bra pris och fin tillmötesgående kundservice.

Har köpt tre mattor hos mattadirekt, en barnrumsmatta med safaridjur som både jag och barnen älskar. Samt två mysiga mattor till sovrummen. När jag hade frågor kring leverans fick jag direkt trevligt svar tillbaka och har blivit bra bemött hela tiden. Här kommer jag fortsätta köpa mina mattor framöver. God service och god kvalitet!!

Snabb leverans väldigt bra kvalitet

Köpte matta och den var exakt som fotot, handlar gärna på Matta direkt igen.

Beställde mattan Blanca till sovrummet och den gör sig verkligen där Så mjuk och skön att gå på Måste verkligen ge beröm för kvalitet och pris Nu blir det ny beställning på likadan matta men annan färg till vardagsrummet

Bra kundservice!

Toppen matta. Passade perfekt i vårt hem. Bra material. Supernöjd med mattan

Snabb leverans, bra kommunikation, mattan ser precis ut som på bilden. Mycket nöjd

Personligt och mycket vänlig service och brett sortiment till toppen pris! TOPPENPOÄNG FRÅN MIG

Tack för den fina mattan och den fina servicen som ni gör mot era kunder!

Så fina ull mattor till superpriser och kvalité. Jätte hjälpsam personal då jag köpte min första matta förra året även i dag vid ny beställning. Snabb leverans så nöjd kund.

Fick hem min matta 8 arbetsdagar efter beställning. Mattan var bra förpackad och fin kvalitet 🙂

Började med att vi köpte ett antal mattor. Trodde på allt som stod om snabb leverans och ägarens ord om deras bra leveranskedja, därav kunde hålla bra priser. Inga mattor kom utan däremot faktura från Klarna som man skall få när produkt levererats. Vid första kontakt säger de alla mattor finns på lager och vi skall avvakta. Inga mattor kommer. Kontaktar igen - säger skall komma in. Den ena mattan kommer aldrig in på lager. Den fanns alltså inte trots att man sa detta. Så de ljuger för att vänta in leverantörer - man har nog inget eller mkt litet lager och beställer ad-hoc, därför man tjänar pengar. Tyckte dom ändå var trevliga och betalar med Klarna så kan de inte ta något innan fått varan. Hitta en annan matta som skulle finnas på lager. Och nu likadant med denna. De vill ha betalning trots ingen matta. Man måste vara lite vaksamma med dessa skojare. Läste ägaren sagt att bara några få procents mattor dropshippas. Detta är efter vår upplevelse självklart en lögn. Det visar även resultatet, du tjänar inte så mkt och kan ha ett så stort lager som utbudet på hemsidan ger sken av. Men vill man vänta eller kanske inte få sin matta och bara letar bra pris så funkar detta. Men typisk skojar bolag som ljuger om hur bra supply chain dom har och korta leveranstider för att få försäljning. Och det funkar i några år vilket det också gjort. Så vänta ett par år så blir det tufft för dom :). Så orkar ni med tjafs och kanske inga mattor till billigare pris så är det la ok. Betala bara inte med kort eller i förväg!

Älskar att handla här. Deras produkter är alltid mycket bra och man får så fint bemötande. Bra priser och varorna kommer när de ska. Tack!

Jag har hittills köpt 4st svarta mattor i olika storlekar från mattadirekt. De såg fina ut på bild men jag hade inga höga förväntningar med tanke på det låga priset. Jag blev nästan chockad när jag fick de. Så fina och ser lyxiga ut. Liknande mattor kostar minst det dubbla på andra ställen. Leveranstiden var dock inte så jag vibrerade av lycka men kundtjänst var hjälpsam trevlig och svarade snabbt. För en matta tog det 30 dagar, en annan 16 dagar och de två andra 7 dagar. Men med tanke på produktkvalitén, priset och servicen i övrigt så blir det ändå 5 stjärnor. Jag är mycket nöjd med mina mattor och kommer kolla mattadirekt först nästa gång jag ska ha en matta.

Längre leverans än utlovat och ibland svårt att få tag i kundtjänst. Kundtjänsten löste dock mitt problem snabbt när jag väl fått tag på dem. Bra mattor.

Så trevlig och snabb service, fick hjälp med allt jag behövde och svar på alla frågor utan att behöva vänta. Jag är tacksam och nöjd

Oerhört bra service, kvalitet och priser! Är nöjd med samtliga mattor som vi beställt! Rekommenderas!!