Groß und ganzen habe ich eine positive Erfahrung mit Dr Fust . Aber es gab 2 hacken und ich denke Dr Fust sollte verbessern. Ich habe ein SMEG Toaster gekauft und das promocode beim übergeben übersehen. Ich habe sofort eine neue Kauf getätigt mit promo Code und es hat funktioniert. Nicht dazu trotz es hat etwa 10 Minuten gedauert und ich habe angerufen und habe email geschrieben. Es hat nicht geklappt mit dem stornieren. Ich habe 2 Pakete erhalten und ich musste den ohne Promotion zurück in eine Filiale bringen, ein Storno Antrag stellen etc. Schade das diese vorgehen ich machen musste . Dafür nur 4 Punkte .

La rapidité de la livraison vraiment top

Alles gut, schnelle Lieferung.

präzise, schnell, unkompliziert

superschnelle Lieferung

Für meinen Gefrierschrank hatte ich eine neue Dichtung bestellt. Diese wurde prompt geliefert, der Wechsel war kein Problem. Allerdings schloss die Dichtung keineswegs dicht ab, sondern liess stellenweise bis zu 3 mm Raum, und entsprechend hatte ich schon nach 12 Stunden grosse Mengen Eis im Gefrierschrank. Meine Anfrage an Fust, ob/wie ich dies beheben kann, wurde einzig mit dem Angebot, kostenpflichtig (mindestens 200.-) einen Monteur vorbeizuschicken, beantwortet, und zwar von zwei Stellen per Mail/Kontaktformular wie auch telefonisch. Man war auch nicht bereit, mir einen Monteur ans Telefon zu geben oder bei einem nachzufragen, ob und wie sich das Problem lösen lässt. Fazit: Kundendienst absolut unbrauchbar, minus ein Kunde.

Einfache zum Bestellen, sehr schnelle Lieferung. Top Ware zu top Preis.

Die Lieferung war superschnell. Leider war im Beschrieb des Computers nicht erwähnt, dass eine Tastatur und eine Maus zum Lieferumfang gehört. Deshalb habe ich extra noch je eine dazubestellt, die ich jetzt nicht brauche.

Livraison rapide, processus de commande efficace.

Recherche facile, commande de même, colis arrivé en 2 jours !!!

Sehr schnelle Lieferung 🚚- und bearbeitung des Pakets. Weiter so 👍… bin sehr zufrieden

Top Produkt, Lieferung wie versprochen, 100% erfüllt!!!

Zur Zeit der Bestellung waren die Konditionen konkurrenzlos. Die Lieferfrist innerhalb von 24 Stunden entspricht dem höchsten Standard. Der Zustand der Verpackung passt allerdings nicht zum guten Eindruck. Geliefert wurde in der originalen Produktverpackung. Diese war rundum beschädigt. Schade...

Die Beschreibung des Artikels auf der Homepage war sehr hilfreich und ausführlich, so dass ich den Artikel online kaufen konnte. Die Lieferung innerhalb 24 Stunden klappte einwandfrei. Etwas ernüchtert bin ich über die Informationen zum Bezug der Punkte über meine Supercard. Da ich mich nicht registrieren wollte, habe ich die Punkte nicht beziehen können.

Perfekt! Super schneller Versand und Top Produkt! Vielen Dank!!

Ein Wort ein Fust Bestellt und genau und pünktlich geliefer

Sehr schnelle Lieferung. Unkomplizierte Abwicklung der Bestellung.

Sehr schnell geliefert, und das Gerät funktioniert, wie erwartet und bei Fust gewohnt (mein 3. Einkauf). Das Gerät macht einen soliden Eindruck.

Ich habe kürzlich eine Mahnung von Fust für eine angebliche Garantieverlängerung erhalten, die ich nie bestellt oder zugestimmt habe. Es ist unglaublich, dass mir eine Rechnung für eine Dienstleistung zugestellt wird, die ich nicht angefordert habe. Solche Praktiken sind meiner Meinung nach höchst fragwürdig und bewegen sich an der Grenze der Legalität. Ich habe mich an den Kundendienst gewandt und hoffe, dass dieser Vorfall bald geklärt wird, aber so etwas sollte gar nicht erst passieren. Vorsicht bei solchen unerwarteten Rechnungen!

Alles Top. Vielen Dank.