Live Bestand fehlerhaft, telefonisch erst nach mehrmaligen Versuchen erreichbar. Geholfen wird einem nicht. Weder zum Status der Bestellung, noch zur Bearbeitungsdauer konnte eine Aussage getroffen werden. In der Zwischenzeit ein neues Rezept erhalten und bei einem Marktbegleiter bestellt - Ware nach 1 Tag erhalten. Diese Apotheke handelt mehr als fahrlässig. Wenn Sie nicht in der Lage sind zeitnah die Bestellungen abzuarbeiten und die nötige Medizin für den Patienten zur Verfügung zu stellen, dann sollten sie die Rezepte ablehnen. So wird mit der Gesundheit der Patienten gespielt. Ich kann jedem nur Raten diese Apotheke zu meiden.

Eine reine Katastrophe. Nach fast 5 Wochen Lieferzeit habe ich jetzt meine Bestellung storniert. Ich hoffe ich bekomme mein Rezept zügig wieder.

Wenn man sich an den Kundenservice wendet, bekommt man vorgeschriebene Bot-Antworten. Man wartet 2-3 Wochen auf seine Bestellung, und wenn man Pech hat, ist die ausgesuchte Sorte nicht mehr verfügbar. Sobald man ein Angebot für eine bestimmte Sorte erhalten hat, ist diese nicht gleich reserviert. Wenn die Sorte leer ist und die Produktion der eigenen Bestellung noch nicht begonnen hat, hat man Pech gehabt und muss sich Alternativen suchen. Wenn eine Sorte z. B. 5 Euro pro Gramm kostet, ändern sie den Preis nach. Die gleiche Sorte kostet nun 1 Euro mehr, und obwohl man das Angebot mit der Rechnung mit 5 Euro pro Gramm bereits akzeptiert hat, muss man diesen Euro pro Gramm mehr zahlen.

Ich wäre dafür, dass mal da endlich der Verbraucherschutz eingeschaltet wird. Das ist pure Täuschung, und dieses Unternehmen spielt mit der Gesundheit und der Psyche der Patienten. Bitte Finger weg Wenn ihr wirklich drauf angewiesen seid, dann versucht es woanders. Die reinste Katastrophe. Nie ist etwas vorrätig. Dann bekommen sie es auch nicht hin, ein Lösungsvorschlag zu machen oder sie geben dem Arzt keine Rückmeldung(das ist das beste). Habe wirklich versucht von günstig bis teuer alle Sorten mal zu bestellen, auch nach Prüfung eures angeblichen "Live-Bestandes".

Nach sehr langer Warte Zeit, habe ich meine Bestellung erhalten. Qualität ist sehr gut und hat eine gute Stabile verpackung.

Mein Rezept wurde am 05.07. übermittelt. Am 11. hab ich das erste mal nachgefragt, da hieß es man bitte um Geduld, nach Rezepteingang kann es 4 Tage dauern... Am 18.07. nochmals nachgefragt da nix passiert ist. Der Mitarbeiter sagte er wolle mal eine Mail an die Kollegen der Angebotserstellung schicken. Paar Stunden später bekam ich dann die Info, dass mein Rezept zurückgewiesen wird. Also entweder paar Wochen bis Monate einplanen oder, was sinnvoller sein dürfte, gleich woanders schauen.

Die unseriöseste und shady Apotheke Kunden ewig warten lassen, Rezepte annehmen ohne liefern zu können oder gar die Mitarbeiterkapazitäten zu haben diese überhaupt zu bearbeiten, dreiste Lügen auf Social Media Kanälen... Diese Apotheke hat die Legalisierung genutzt um die Kohle ihres Lebens zu scheffeln. Von Medizinischer Beratung oder seriösem Vorhaben ist hier nicht die Rede. Ich war lange Fan von MyCannabis aber so einen Laden sollte man niemals unterstützen.

Katastrophal! Unbedingt vermeiden. Rezepte werden angenommen und eingelöst, obwohl Präparate nicht vorrätig sind. Patienten werden Wochenlang ignoriert, selbst wenn man telefonisch jemand erwischen sollte, passiert nichts. Wenn man dann sein Rezept anderswo einlösen möchte, wird man ignoriert.

Das absolut letzte was ich je erlebt habe. Nie wieder. 18 Tage, nachdem mein Rezept eingereicht wurde, habe ich ein drittes mal anrufen müssen, weil durch meine ersten beiden Anrufe nichts passiert ist und auch auf meine Email nie reagiert wurde. Ein Glück, dass ich beim 3ten Versuch endlich eine kompetentere Dame in der Leitung hatte, die es zumindest geschafft hat, dass ich eine Standartemail bekommen habe, mit der Info, dass jetzt, nach 18 Tagen, das Rezept nachdem dieses zuerst angenommen wurde, doch wieder abgelehnt wurde. Ich bin Schmerzpatient.

Hoffnungsloser fall diese Apotheke! Telefon service sehr unfreundlich und nur Versprechungen! 7 Tage für eine Bestellung ist einfach viel zu lange! Keine gute Patienten Orientierung! Jetzt zu der Medikationen! 1-10 Punkte leider nur eine 3! Preisleistung somit sehr bescheiden!

Ich habe das erste mal hier bestellt und das war auch das letzte mal. Am 5.07 Rezept raus geschickt worden und bis Heute keinerlei Rückmeldung bekommen, ich rate ab bei dieser Apotheke zu bestellen. Es seiden man hat die Zeit um Wochen/Monate darauf zu warten.

Bloß nicht hier bestellen... keine rückmeldung alles bleibt dort liegen rezeot ist weg... saftladen ist das

Seit der Legalisierung meinen ja alle ein Rezept haben zu wollen, daher auch der enorme Ansturm auf die Apotheken. Die Mycannabis macht das wirklich super. Die Mitarbeiter sind sehr nett und lösen Anliegen schnell per Telefon oder Mail. Mein Paket war innerhalb weniger Tage bei mir. Alles Top!!

Das war meine erste Bestellung bei dieser Apotheke und ich bin sehr zufrieden. Nachdem das Rezept dort einging, bekam ich am nächsten Tag direkt ein Angebot seitens der Apotheke. Eine Sorte nicht lieferbar gewesen, also wurde direkt mit dem Arzt Rücksprache nach Alternative gehalten. Fand ich so super, bevor es ein ewiges hin und her gibt wegen Freigabe des Rezepts. Ich wurde direkt über alle Schritte informiert. Montags ging das Rezept ein und genau eine Woche später kam das Paket, das ging wirklich schnell. Allen in allem bin ich sehr zufrieden.

Sehr professionelle Seite man wird über jeden Schritt informiert und die Lieferung wurde sofort bei DHL angemeldet.Hat knapp ne Woche gedauert bis es weiter ging aber war noch Ende Mai wo Mega Ansturm war. Preis der Sorte und Qualität waren Top,schöne Glas Behälter... Bis auf die Dauer was aber meiner Meinung noch völlig im Rahmen war zu der Zeit ,da waren andere langsamer war alles super. Was mir besonders gefallen hat war dass von Anfang an mitgeteilt wurde es gibt Verzögerung zwecks legalisierung, im Nachhinein sogar Annahme Stop .Lieber so offen und ehrlich kommunizieren als trotzdem alles annehmen und Kunden leiden... Da weiß man gleich was Sache ist. Wenn die erstmal alles abgearbeitet haben und alles wie geplant von denen läuft hat man bestimmt echt schnell seine Medis. Und auf Reddit aktiv,Mega!

Am liebsten kein Stern. Lieferbare Sorten nach Rezepteingang plötzlich nicht lieferbar. Austauschsorten mit weniger thc und eine über 2€ teurer, warte vergebens auf Rezeptfreigabe um eine andere Apo zu wählen, allerdings gibt mycannabis das Rezept seit über einer Woche nicht frei. Kundensupport per Kontaktformular und email nicht existent, keine Antworten auf emails.

Service, Dauer, Lieferung alles Top gute Apo! 3 Sorten bestellt, 2 nicht lieferbar, 2 alternativ Sorten für selben Preis angeboten bekommen, dann war eine weitere nicht lieferbar, mir wurden aber schon mal die 2 Lieferbaren zu geschickt. Freitag Rezept erstellet - nächsten Freitag war es da.

Das 3. Mal bestellt und noch nie hat es reibungslos geklappt. Ich warte nun seit 3 Wochen auf die Hälte der Bestellung. Die erste Hälfte wurde so nach einer Woche bearbeitet. Nun hatte ich mich beschwert, daß ich keine Meldung bekommen habe, daß noch der Rest offen ist. Dann habe ich einen Anruf bekommen und musste mir ein neues Produkt aussuchen, da dieses wiedermal nicht mehr verfügbar war, versendet sollte es in 1-1,5 Wochen 🤣🤣. Jetzt habe ich mich wieder beschwert und eine Stornierung gefordet, dann bekam ich die Info das sie irgendein Präparat ausgewählt haben und meinem Arzt geschickthaben und Sie hoffe es ist okay 🤣🤣, damit war ich selbstverständlich nicht einverstanden. Dann bekam ich eine Email Ihre Bestellung wurde versandt mit wieder einem komplett anderem Präparat und Preis natürlich. Absoluter Hammer, schlussendlich sieht es so aus das ich das Präparat nicht annehme und 4 Wochen später mit der Hälfte meiner Bestellung, ungeklärt da stehe.

Ich kann die schlechten Bewertungen absolut nicht verstehen!!!! Habe inzwischen 3 Bestellungen bei der 360 Grad Apotheke getätigt, ohne jedes Problem. Jeder Schritt wird protokolliert. Rezept eingereicht, Angebot binnen 48 Stunden. Da ist schon, angesichts des momentanen Ansturms, sehr schnell!!! Lieferung dauert etwas länger, habe 5 Tage gewartet, aber wie gesagt, die Apotheken sind völlig überlastet. Der Service ist wirklich sehr gut! Wollte eine Änderung des Rezeptes (CannGo) und habe die 360Grad Apotheke per Email gebeten den Arzt zu kontaktieren. Wurde auch prompt erledigt, denn das Angebot war meinem Wunsch entsprechend. Meiner Meinung nach ist die 360Grad Apotheke sehr zu empfehlen!

Bestellung aufgegeben u.angenommen am 12.6. und Option per Rechnung bezahlen gewählt,seitdem in der "Produktion", Musste gestern schon meine Rechnung begleichen(19.6.) u.mein Medikament ist noch immer nicht da,sondern noch immer in der Produktion.Da hätte man auch Vorkasse wählen können,ist das gleiche Prinzip,deshalb und wegen der Wartezeit die 2 Sterne abzug. Update 24.6. Mein Präparat ist jetzt auf einmal nicht mehr vorrätig und ich muss warten bis Ende des Monats.Nur noch einen Stern! Absolut schlecht,kann keine Positive Bewertung mehr nachvollziehen und Grüße an den Herr der negative nicht nachvollziehen kann,schau mal richtig nach du klugsch..sser!Was denkst du wo die negativen alle herkommen?Aus dem Märchenbuch? Nachdenken,dann schreiben! Nur weil hier mal einer positiv bewertet ist die Apotheke trotz allem unendlich schlecht!!!