In het renoveren van trappen.

We zijn heel tevreden met het resultaat; het is niet goedkoop maar perfect op maat en afgewerkt. Vriendelijke en professionele verkoper en monteurs.

De trap in ons huis is volgens onze verwachtingen gerenoveerd. Hij heeft een heel solide en mooie uitstraling gekregen. We zijn heel tevreden.

Wat een waar genoegen is het om onze recente aanschaf van de prachtige trap van Upstairs te belichten. Vanaf het moment dat we besloten om onze oude trap te vervangen, werden we betoverd door het uitgebreide assortiment en de hoogwaardige ontwerpen van Upstairs. De nieuwe trap heeft niet alleen onze verwachtingen overtroffen, maar heeft ook een verbluffende transformatie aan ons interieur toegevoegd. De aandacht voor detail, het vakmanschap en de keuze in materialen tonen duidelijk het streven naar perfectie van Upstairs. Elke trede is zorgvuldig vervaardigd, waardoor de trap niet alleen functioneel is maar ook een echte eyecatcher in ons huis. Wat echter het meest indrukwekkend was, was de klantenservice van Upstairs. Tijdens de installatie ontdekten we een kleine beschadiging aan de trap. Onmiddellijk namen we contact op met het team van Upstairs, en tot onze grote tevredenheid werd de kwestie snel en efficiënt opgelost. De professionaliteit waarmee ze met dit probleem omgingen, getuigt van hun toewijding aan klanttevredenheid. Kortom, we zijn niet alleen trots op onze nieuwe trap van Upstairs, maar we zijn ook onder de indruk van de uitstekende service die we hebben ontvangen. We bevelen Upstairs ten zeerste aan aan iedereen die op zoek is naar hoogwaardige trappen en een betrouwbare partner in het creëren van een stijlvol en duurzaam thuis. Onze dank gaat uit naar het gehele team van Upstairs voor het leveren van een product van uitzonderlijke kwaliteit en service

Onze trap werd zeer vakkundig gerenoveerd door het Upstairs traprenovatie team. Er werd goed overlegd over aanpassingen, het materiaal is prachtig en de afwerking is top. Wij zijn dan ook ontzettend blij dat wij deze renovatie door Upstairs hebben laten uitvoeren.

Op 16 juni 2023 hadden mijn vrouw en ik een afspraak met een adviseur van Upstairs om onze houten trap, die hier en daar beschadigingen en kale plekken vertoonde, van een nieuwe look te voorzien. Hij was vriendelijk en zéér ter zake kundig. Hij nam uitgebreid de tijd om ons te voorzien van informatie en onze vragen te beantwoorden. Op basis hiervan hebben we besloten om onze trap te laten bekleden met Cloudy Cement als decor. Op 9 oktober 2023 hebben twee medewerkers van het bedrijf de klus geklaard. Het resultaat mag gezien worden. De gekozen kleur komt volledig tot zijn recht in en matcht volkomen met de omliggende ruimte. De traptreden zijn nu ook antislip wat de veiligheid verhoogt. Enig minpuntje: Upstairs is niet goedkoop! De tijd zal uitwijzen of dit een goede investering is geweest.

top trap! Hij is mooier dan verwacht

Omdat we na onze trappenrenovatie vlekken hadden en die werden zonder enige moeite goed snel verwijderd.

Na een prettig gesprek met de heer Roos die alles keurig ingemeten heeft, is de trap perfect gemaakt door Tom en Tom. Zeer vriendelijke heren die ook alles weer netjes achtergelaten hebben. Het resultaat is prachtig.

Onze trap, met de overloop erbij ziet er mooi, keurig afgewerkt uit. We zijn er erg blij mee. Mooi vakmanschap!!

Vakkundig, goed en snel gelegd. Genieten dagelijks van onze "nieuwe" trap

Strak en netjes gemaakt, geen gekraak in de trap. Gemakkelijk in onderhoud. Fijne medewerker die de trap kwam maken.

Traprenovatie Onze oude trap was nog met tapijt bekleed en en in de loop van de jaren smerig geworden. Upstairs adviseur laten komen en offerte gevraagd. Wel erg kostbaar maar toch laten doen. In 2 dagen was trap volledig gerenoveerd door 2 ervaren krachten. Erg professioneel team en vriendelijke mensen. Houten trap kraakt nu niet meer en ziet er fantastisch uit. Al veel positieve reacties gehad.

Het personeel is vriendelijk en bekwaam. Het materiaal is prachtig.

De trap snel gemonteerd

Zowel de intaker als de makers van de trap waren vriendelijk, op tijd en bovenal meedenkend en zeer vakbekwaam.

De trap is erg mooi geworden. Professioneel gelegd.

Wij zijn heel blij met onze lederlook trapbekleding van Upstairs. De trap ziet er nu weer prachtig uit en de verlichting in de traptreden geeft net even dat extra accent. Goede service en professioneel uitgevoerd.

Fijne deskundige monteurs en prachtige trap! Service na het plaatsen van de trap ook erg goed.

We hadden eerst wel wat twijfels of een upstairs traprenovatie wel bij de uitstraling van ons jaren '30 huis zou passen. De deskundige en vriendelijke adviseur heeft ons er van overtuigd (en ook laten zien) dat het prima zou passen. Hij heeft gelijk gekregen. Het hele proces van koop, communicatie over de vervolgstappen en de uiteindelijke plaatsing verliep voor ons vlekkeloos. Alle afspraken werden nagekomen. Ook de werkzaamheden werden heel netjes en nauwkeurig uitgevoerd. Door een interne communicatie vergissing was iets niet helemaal goed doorgegeven aan de monteurs waardoor een onderdeel niet was meegegeven. Na een belletje kwam er direct iemand vanuit Venlo naar Ede gereden om dit te brengen, inclusief een heerlijke vlaai! We zijn heel erg tevreden met het resultaat, de werkwijze (verkoper, administratie en monteurs) en de service.